Loyalty

LoyaltyLion Oliver POS:ssa

LoyaltyLionin keskisuurten markkinoiden kanta-asiakasalusta toimii Oliver POS -kassalla saman kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta, joka mahdollistaa pisteiden keräämisen ja käyttämisen verkossa.

Miten LoyaltyLion toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa

LoyaltyLion on keskisuurten markkinoiden SaaS-kanta-asiakasalusta, joka on suosittu vakavasti otettavien DTC-brändien keskuudessa. Se hallinnoi pisteitä, tasoja, suosituksia ja arvosteluista annettavia pisteitä, kaikkea hallitaan LoyaltyLionin kojelaudalta ja integroidaan WooCommerceen LoyaltyLion-liittimen kautta. Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä, joten LoyaltyLion-widget tunnistaa ostajan ja näyttää hänen saldonsa kassalla.

Mitä LoyaltyLion tekee WooCommerce-asiakkaille

LoyaltyLion on seuraava taso Smile.io:sta ylöspäin hinnoittelun ja ominaisuuksien syvyyden suhteen. Se käsittelee pisteohjelmia, tasoetuja, suositteluja, arvosteluista annettavia pisteitä, sosiaalisen median jakopalkkioita ja kehittäjä-API:n mukautettuja ansaintasääntöjä varten. Sen WooCommerce-integraatio on toimittajan rakentama lisäosa, joka synkronoi tilaukset ja asiakkaat sekä renderöi sivuston kanta-asiakassivun.

Miten Oliver POS avaa sen kassalla

Oliver POS avaa WooCommerce-kassan sisäisessä selainnäkymässään liitettynä asiakkaaseen. LoyaltyLion-lisäosa tunnistaa WooCommerce-asiakkaan, näyttää saldon ja tason sekä tarjoaa määritetyn lunastuselementin.

Ansaitse ja käytä pisteitä kassalla

Kassamyyjä käyttää lunastuksen; Oliver luo WooCommerce-tilauksen alennuksella; LoyaltyLion synkronoi lunastuksen ja hyvittää uudet pisteet heti tilauksen sulkeutuessa, mukaan lukien mahdolliset tasokertoimet ja aktiiviset kampanjabonukset.

Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…

LoyaltyLion Oliver POS -järjestelmässä sopii keskisuurille suoraan kuluttajille myyville brändeille – kauneus, lisäravinteet, vaatteet, erikoisruoka – jotka ovat kasvaneet ulos Smile.io:sta ja haluavat syvempää segmentointia, tasoetuja ja integraatiota sähköposti-/tekstiviestipinoonsa WooCommerce-yhteensopivan kassajärjestelmän rinnalla.

Mitä saat ja miten otat sen käyttöön

Oliverin LoyaltyLion-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.

Ominaisuudet kassalla

  • Kassanhoitaja näkee asiakkaan LoyaltyLion-saldon ja -palkinnot heti, kun asiakas liitetään myyntiin kassalla
  • Myymälämyynnit kerryttävät LoyaltyLion-pisteitä ja tasohyvityksiä samoilla säännöillä kuin verkkokaupan tilaukset
  • Lunastukset tehdään myynnin aikana kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta ilman erillistä tietokantaa
  • Verkko- ja myymäläostokset rakentavat yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin kullekin ostajalle
  • Tasojen nousut, syntymäpäiväpalkinnot ja VIP-edut aktivoituvat samoista WooCommerce- ja lisäosatapahtumista
  • Sama LoyaltyLion-tili, samat pisteiden ansaitsemis- ja lunastussäännöt, samat automaatiot kuin verkkokaupassasi

Käyttöönotto 4 vaiheessa

  1. Asenna LoyaltyLion for WooCommerce WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä se LoyaltyLion-tiliisi
  2. Määritä pisteiden ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja tasomääritelmät LoyaltyLion-palvelussa (tai sen WooCommerce-asetuksissa)
  3. Asenna Oliver POS, kirjaudu kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla
  4. Tee pieni testikauppa tiskillä – liitä tunnettu asiakas, varmista, että kassanhoitaja näkee hänen LoyaltyLion-saldonsa, tee lunastus ja varmista, että päätetty myynti antaa uusia pisteitä

Usein kysyttyjä kysymyksiä LoyaltyLion-palvelusta Oliver POS:ssa

Sovelletaanko LoyaltyLionin tasoetulogiikkaa (esim. ilmainen toimitus kultajäsenille) Oliver POS -kassalla?

Kyllä. Tasoedut pannaan täytäntöön WooCommerce-ostoskorissa, jonka Oliver POS -järjestelmän sisäinen selainnäkymä lataa. Kultatason etu, kuten ilmainen toimitus tai tasokohtainen alennus, toimii samalla tavalla kuin verkossa.

Voivatko LoyaltyLionin ansaintasäännöt sisältää myymäläkohtaisia bonuksia?

Kyllä. LoyaltyLion tukee mukautettuja ansaintasääntöjä kehittäjä-API:nsa kautta; myymäläkohtainen bonus voidaan määrittää lukemalla Oliver POS -lähde WooCommerce-tilauksesta (Oliver merkitsee jokaisen kassatilauksen metatiedoilla, jotka osoittavat sen tulleen kassajärjestelmästä).

Onko Oliver POS:lla kumppanuutta LoyaltyLion-palvelun kanssa?

Ei. Oliver ei ole LoyaltyLion-palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kumppani. Tuemme LoyaltyLion-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa käsittelee jo pisteitä, saldoja, palkintoja ja lunastuksia verkkokaupassasi – ja Oliver avaa saman lisäosan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä kassalla, WooCommerce-asiakas valmiiksi liitettynä. LoyaltyLion-tilisi, jäsenesi ja sääntösi pysyvät sinun ja LoyaltyLion-palvelun välisinä.

Veloittaako Oliver ylimääräistä LoyaltyLion-palvelun käytöstä?

Ei. Maksat LoyaltyLion-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan LoyaltyLion-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei lisää jäsen- tai lunastuskohtaista maksua eikä asetu asiakkaan ja kanta-asiakaslisäosan väliin.

Miten Oliver POS avaa LoyaltyLion-palvelun kassalla?

Samalla tavalla kuin se avaa WooCommercen maksuyhdyskäytävän. Oliver POS upottaa kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän, joka lataa WooCommercen kassan (tai LoyaltyLion-asiakasnäkymän, jos lisäosa tarjoaa sellaisen) ostajan WooCommerce-asiakastunnus valmiiksi liitettynä. LoyaltyLion tunnistaa asiakkaan, tuo näkyviin hänen pistesaldonsa, saatavilla olevat palkinnot, kaupan krediitin tai lompakon, ja kassanhoitaja voi tehdä lunastuksia osana normaalia myyntitapahtumaa.

Näkeekö kassanhoitaja asiakkaan LoyaltyLion-saldon ja -pisteet kassalla?

Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan kassajärjestelmän sisäiseen selainistuntoon (sähköpostihaulla, puhelinnumerolla tai luomalla uuden asiakaskortin), joten kun LoyaltyLion-palvelun WooCommerce-lisäosa latautuu selainnäkymässä, se tietää jo, kuka ostaja on. Samat saldot, tasot ja palkinnot, jotka asiakas näkee verkkosivuston tili-sivulla, ovat kassanhoitajan nähtävillä kassalla – ei rinnakkaista, vain kassajärjestelmän kanta-asiakastietokantaa eikä manuaalista tunnistehakua.

Muut integraatiot Oliver POS:ssa

WooCommerce Points and RewardsOliver POS avaa WooCommerce Points and Rewards -toiminnon kassalla asiakkaan ollessa liitettynä – kassatyöntekijät näkevät pistesaldon ja voivat käyttää lunastuksia samassa prosessissa kuin normaalin myynnin yhteydessä.YITH WooCommerce Points and RewardsYITHin WooCommerce-pistelisäosa toimii Oliver POS -kassalla asiakkaan ollessa liitettynä – tasoperusteiset ansaintasäännöt ja lunastus toimivat identtisesti kassalla.SUMO Reward PointsSUMO Reward Points toimii Oliver POS -kassalla asiakkaan ollessa liitettynä – suosittelubonukset, liittymispalkkiot ja toimintapisteet toimivat identtisesti kassalla.

Lue koko oppaamme LoyaltyLion-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa

Pitkämuotoinen opas LoyaltyLion-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.

Lue LoyaltyLion-opasVaraa Oliver-demo