Open Loyalty Oliver POS:ssa
Open Loyaltyn headless-kanta-asiakasmoottori toimii Oliver POS -kassalla WooCommerce-integraation kautta – pisteet, tasot ja kampanjat toimivat kassalla täsmälleen samalla tavalla kuin verkossa.
Miten Open Loyalty toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa
Open Loyalty on avoimen lähdekoodin / headless-kanta-asiakasalusta, jossa on API-first-arkkitehtuuri. WooCommerce-integraatio tapahtuu Open Loyaltyn API:n tai liitännäisosan kautta, synkronoiden asiakkaat ja tilaukset. Oliver POS avaa WooCommercen kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä, joten mikä tahansa käyttöliittymä, jonka Open Loyalty tuo näkyviin WooCommerce-sivustolla, on käytettävissä kassalla.
Mitä Open Loyalty tekee WooCommerce-asiakkaille
Open Loyalty on headless / API-first -kanta-asiakasohjelma-alusta, joka on suosittu kehittäjävetoisten jälleenmyyjien ja yritysten keskuudessa, jotka haluavat täyden hallinnan kanta-asiakasohjelman käyttöliittymästä. Se käsittelee pisteitä, tasoja, kampanjoita, pelillistämistä ja palkintoluetteloita – kaikki paljastetaan API:n kautta verkkokaupan julkisivun renderöitäväksi.
Miten Oliver POS avaa sen kassalla
Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässään asiakkaan ollessa liitettynä. Mikä tahansa Open Loyalty -käyttöliittymä, jonka WooCommerce-sivusto renderöi (tyypillisesti OL-liittimen tai mukautetun React-komponentin kautta), näkyy samalla tavalla kassalla. Kassamyyjä näkee saldon ja käyttää lunastuksen.
Ansaitse ja käytä pisteitä kassalla
Myymälämyynnin päättäminen laukaisee WooCommerce-tilaustapahtuman; Open Loyalty -liitin lähettää oston OL:n API:lle, joka suorittaa määritetyt ansaintasäännöt ja päivittää asiakkaan saldon ja tason.
Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…
Open Loyalty Oliver POS:ssa sopii kehittäjävetoisille keskisuurille ja suurille vähittäiskauppiaille – erityisesti eurooppalaisille brändeille – jotka haluavat joustavan, API-lähtöisen kanta-asiakasjärjestelmän mielipidejohtavan SaaS-palvelun sijaan, yhdistettynä WooCommerce-yhteensopivaan kassajärjestelmään.
Mitä saat ja miten otat sen käyttöön
Oliverin Open Loyalty-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.
Ominaisuudet kassalla
- Kassanhoitaja näkee asiakkaan Open Loyalty-saldon ja -palkinnot heti, kun asiakas liitetään myyntiin kassalla
- Myymälämyynnit kerryttävät Open Loyalty-pisteitä ja tasohyvityksiä samoilla säännöillä kuin verkkokaupan tilaukset
- Lunastukset tehdään myynnin aikana kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta ilman erillistä tietokantaa
- Verkko- ja myymäläostokset rakentavat yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin kullekin ostajalle
- Tasojen nousut, syntymäpäiväpalkinnot ja VIP-edut aktivoituvat samoista WooCommerce- ja lisäosatapahtumista
- Sama Open Loyalty-tili, samat pisteiden ansaitsemis- ja lunastussäännöt, samat automaatiot kuin verkkokaupassasi
Käyttöönotto 4 vaiheessa
- Asenna Open Loyalty WooCommerce connector WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä se Open Loyalty-tiliisi
- Määritä pisteiden ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja tasomääritelmät Open Loyalty-palvelussa (tai sen WooCommerce-asetuksissa)
- Asenna Oliver POS, kirjaudu kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla
- Tee pieni testikauppa tiskillä – liitä tunnettu asiakas, varmista, että kassanhoitaja näkee hänen Open Loyalty-saldonsa, tee lunastus ja varmista, että päätetty myynti antaa uusia pisteitä
Usein kysyttyjä kysymyksiä Open Loyalty-palvelusta Oliver POS:ssa
Aktivoituuko Open Loyaltyn pelillistämislogiikka (merkit, haasteet) Oliver POS -myynneistä?
Kyllä. Pelillistämisen säännöt arvioidaan asiakkaan elinkaaren aikaisen toiminnan perusteella, mikä sisältää Oliver POS -myynnit, koska ne saavuttavat Open Loyaltyn WooCommerce-liittimen kautta.
Voiko Open Loyaltyn API näyttää asiakkaan saldon mukautetussa kassalle näkyvässä näytössä?
Kyllä. Koska Open Loyalty on API-first, voit rakentaa kassalle näkyvän widgetin, joka kutsuu OL:ää suoraan ja näyttää saldon Oliver POS -kassan rinnalla. Kassajärjestelmän sisäinen selainnäkymä on vähemmän vaivaa vaativa polku; mukautettu widget on tarkoitettu jälleenmyyjille, joilla on kehittäjätiimi.
Onko Oliver POS:lla kumppanuutta Open Loyalty-palvelun kanssa?
Ei. Oliver ei ole Open Loyalty-palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kumppani. Tuemme Open Loyalty-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa käsittelee jo pisteitä, saldoja, palkintoja ja lunastuksia verkkokaupassasi – ja Oliver avaa saman lisäosan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä kassalla, WooCommerce-asiakas valmiiksi liitettynä. Open Loyalty-tilisi, jäsenesi ja sääntösi pysyvät sinun ja Open Loyalty-palvelun välisinä.
Veloittaako Oliver ylimääräistä Open Loyalty-palvelun käytöstä?
Ei. Maksat Open Loyalty-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan Open Loyalty-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei lisää jäsen- tai lunastuskohtaista maksua eikä asetu asiakkaan ja kanta-asiakaslisäosan väliin.
Kertyykö myymälämyynneistä Open Loyalty-pisteitä ja voiko niitä lunastaa samalla tavalla kuin verkkokaupan myynneistä?
Kyllä. Oliver POS kirjaa jokaisen kassamyynnin WooCommerceen vakiotilauksena, johon asiakas on liitetty. Open Loyalty-lisäosa soveltaa tilaukseen vakiomuotoisia pisteiden ansaitsemissääntöjään (pisteitä per euro, per tuote, tasoittain kasvavat bonukset jne.) ja käsittelee kaikki lunastukset, jotka kassanhoitaja on tehnyt kassalla. Ostajan Open Loyalty-saldo päivittyy sekunneissa, samalla tavalla kuin verkkokaupan ostoksessa.
Lue koko oppaamme Open Loyalty-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa
Pitkämuotoinen opas Open Loyalty-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.