Konversioiden maksimointi: SEO-vinkkejä verkkokaupan CRO:hon

Verkkokaupan kaksi päätehtävää ovat varmistaa verkkosivuston erinomainen näkyvyys ja lisätä ostosten määrää siellä.

SEO:n tavoitteena on parantaa hakukonesijoituksia ja siten houkutella liikennettä verkkosivustollesi. Samaan aikaan konversioasteen optimointi (CRO) auttaa muuttamaan kävijöitä asiakkaiksi.

Voit yhdistää molemmat strategiat tehdäksesi pyrkimyksistäsi entistä tehokkaampia. Erilaiset SEO-tekniikat voivat auttaa lisäämään verkkokaupan konversioita, joten jatka lukemista oppiaksesi niistä.

SEO:n ja CRO:n perusteet

Verkkokaupan konversioaste näyttää niiden ihmisten prosenttiosuuden, jotka päätyvät ostamaan jotain. Sen mittaamiseen käytettävä kaava on yksinkertainen. Esimerkiksi 1000 ihmistä vierailee sivustollasi päivässä, ja 5 heistä tekee ostoksen. Verkkokaupan konversioasteen laskenta on seuraava:

5/1000*100% = 0,5%

Mistä tiedät, onko sivustollasi hyvä verkkokaupan konversioaste? LittleDatan tutkimuksen mukaan verkkokauppayritysten keskimääräinen konversioaste on 1,3 %. Kaikki sen alle tarkoittaa, että sinulla on parantamisen varaa. Parhaiden suoriutujien konversioaste on 3,3 %, ja sinne pääseminen voi viedä aikaa ja vaivaa.

SEO koostuu tekniikoista, joilla houkutellaan orgaanista liikennettä sivullesi. Niihin kuuluu verkkosivuston optimointi Googlen standardien mukaisesti, avainsanojen tutkiminen, sivujesi optimointi näille avainsanoille jne.

Verkkosivustosi tavoitteena on näkyä hakukonetulossivujen (SERP) kärjessä avainsanoilla, jotka kuvaavat tuotteitasi.

SEO-vinkkejä parempaan verkkokaupan konversioasteeseen

SEO-tekniikat ovat erinomaisia ohjaamaan korkealaatuista liikennettä sivuillesi. Ne voivat myös auttaa parantamaan verkkokaupan konversioastetta. Tässä ovat SEO-näkökohdat, joihin sinun tulisi keskittyä CRO:n kannalta.

Luo tuotesivuja, jotka vastaavat käyttäjän tarkoitusta

Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä parantaaksesi konversioastetta SEO:n avulla, on luoda tuotesivuja, jotka sisältävät oikeat avainsanat ja vastaavat käyttäjän tarkoitusta.

Käyttäjän tarkoitus on syy, miksi käyttäjä päättää googlata jotain ja mitä hän odottaa löytävänsä. On neljä pääasiallista käyttäjätarkoituksen kategoriaa, joiden kanssa sinun on työskenneltävä:

• Tiedonhaku. Käyttäjä haluaa löytää tietoa jostakin tuotteeseesi liittyvästä. Esimerkki: miten yhdistää vyöt ja kengät.
• Navigointi. Käyttäjä haluaa löytää yrityksesi verkkosivuston tai sivun. Esimerkki: yrityksesi.com, ruskeat kengät.
• Kaupallinen. Käyttäjä haluaa löytää tietoja yrityksestäsi tai tuotteistasi ennen ostoa. Esimerkki: parhaat kenkävalmistajat.
• Tapahtuma. Käyttäjä etsii ostotarkoituksessa. Esimerkki: osta ruskeat miesten kengät.

Ensimmäinen askel on tarkastella avainsanaluetteloasi ja lajitella avainsanat yhteen näistä neljästä kategoriasta. Koska verkkokauppasivustoilla on tyypillisesti satoja sivuja, on parasta keskittyä ensin tapahtuma- ja kaupallisiin avainsanoihin – nämä auttavat sinua parantamaan konversioastetta.

On turvallista olettaa, että avainsana kuten ”osta miesten ruskeat kengät” on tapahtumatarkoituksellinen. Mutta käyttäjän tarkoitus menee syvemmälle.

Haluat myös ymmärtää, mitä tietoa käyttäjät haluavat nähdä sivulla. Tätä varten tee Google-haku avainsanalla, jota yrität optimoida, ja katso, mitä hakukone palauttaa.

Tekstimainosten jälkeen näet tyypillisesti paikallisia hakutuloksia tällaiselle pyynnölle.

Lähde: Google

Alt: Paikalliset tulokset verkkokaupan haussa.

Sitten se todennäköisesti näyttää sinulle kuvia ja ostettavia mainoksia.

Lähde: Google

Alt: Kuva ja mainokset verkkokaupan haussa.

Jos näet jonkin näistä ominaisuuksista, on hyvä idea yrittää saada yrityksesi näihin, joko tekemällä paikallista SEO:ta tai luomalla Google Merchant Center -tilin, koska nämä tulokset ovat aina korkeammalla haussa kuin orgaaniset tulokset.

Mutta se on enemmänkin pitkän aikavälin projekti. Toistaiseksi siirry orgaanisiin tuloksiin.

Lähde: Google

Alt: Orgaaniset tulokset verkkokaupan haussa.

Klikkaa kymmenen parasta orgaanista hakutulosta ja katso, mitä sisältöä nämä verkkosivustot näyttävät. Tässä on tyypillinen sivu.

Lähde: Macy’s

Alt: Verkkokaupan kategoriasivun asettelu.

Muut SERP:n sivut näyttävät hyvin samankaltaisilta. Muutama trendi on selvä:

• Tuoteluettelo, jossa on suuri kuva.
• Lyhyt kuvaus ja arvosteluarvio jokaiselle tuotteelle.
• Alennukset ja tarjoukset ilmoitetaan tuoteluetteloissa.
• Helppo pääsy suodattimien käyttöön.

Tämän perusteella voit päätellä, että etsiessään ”ruskeita miesten kenkiä” käyttäjät odottavat näkevänsä luettelon vaihtoehdoista, joita he voivat suodattaa. He eivät odota näkevänsä kuvauksia tai vain yhtä tuotetta.

Jos sivusi pääsee SERP:n kärkeen eikä näytä käyttäjille, mitä he haluavat nähdä, he saattavat palata takaisin. Tämä vaikuttaa negatiivisesti paitsi verkkokaupan konversioasteeseen myös SEO:hon.

Tee siis tämä analyysi kaikille sivuille, jotka todennäköisesti konvertoivat, kuten tuote- ja kategoriasivuille, ja varmista, että vastaat käyttäjien odotuksiin.

Sivuhuomautuksena, älä keskity vain lyhyempiin avainsanoihin, joilla on suuri hakuvolyymi. Pitkiä avainsanoja käytetään tyypillisesti tietyn tuotteen löytämiseen. Vaikka tuhannet ihmiset eivät ehkä etsi niitä, konversioaste voi olla korkeampi.

Tässä on esimerkki tällaisesta avainsanasta. Ensimmäinen tulos on yksittäinen tuote, joka vastaa sitä, mitä käyttäjä saattaa etsiä.

Lähde: Google

Alt: Pitkän hännän avainsanahaun tulokset.

Tarkoituksen lisäksi älä unohda optimoida sivua myös avainsanalle. Haluat ensisijaisen avainsanan esiintyvän paitsi tekstin rungossa myös SEO-tageissa:

• Otsikkotagi.
• Metakuvaustagi.
• Alt-tagit kuville.
• URL.

Tämän tekeminen varmistaa, että käyttäjät löytävät sivusi ja että verkkokaupan konversioaste kasvaa, koska sivusi löytävät ihmiset ovat kiinnostuneempia tarjoamistasi tuotteista.

Työskentele teknisen SEO:n parissa

Sivun sisällön optimointi käyttäjän tarkoituksen mukaan on luultavasti suurin osa CRO:ta, ja SEO voi auttaa tässä. Voit myös optimoida teknistä SEO:ta.

Käyttäjät eivät pidä siitä, kun he seuraavat linkkiä ja löytävät 404-sivun tai kun sivuston avaaminen kestää puoli minuuttia, erityisesti mobiilialustoilla. 53 % mobiilikäyttäjistä lähtee sivulta, jos sen lataaminen kestää yli kolme sekuntia.

Jos optimoit verkkosivuston nopeutta ja käsittelet muita ongelmia, useammat ihmiset pysyvät sivustolla ja konvertoituvat.

Aloita tunnistamalla ongelmat. Voit käyttää tähän SE Rankingin auditointia. Tämä työkalu voi analysoida sivustoasi ja löytää kaikenlaisia ongelmia, kuten 404-virheitä, päällekkäistä sisältöä, keskimääräistä heikompia Core Web Vitals -arvoja ja koodinpätkiä, jotka hidastavat sivustoa.

Suorita tämä auditointi kerran viikossa ja etsi parannusehdotuksia.

Sinun on tyypillisesti tehtävä joitakin näistä asioista nopeuttaaksesi sivustoasi.

• Pienennä kuvatiedostojen kokoa.
• Minifioi JavaScript ja CSS.
• Priorisoi HTML-sisällön lataaminen ennen JavaScriptiä tai suuria tiedostoja.
• Vähennä HTTP-pyyntöjen määrää.

Sinun tulisi myös ottaa huomioon käyttäjät kaikilla alustoilla. Varmista, että sivustosi latautuu eri tavalla mobiilialustoilla ja priorisoi mobiiliresponsiivisuutta. Tämä auttaa pitämään käyttäjät, jotka katsovat verkkokauppaasi mobiililaitteilla, mikä saattaa olla yli puolet kaikista kävijöistä.

Lopuksi, on yksi asia, jonka voit tehdä lisätäksesi klikkauksia sivustollesi orgaanisissa hakutuloksissa. Schema-merkinnän avulla voit näyttää huomattavasti enemmän tietoa SERP:ssä.

Esimerkiksi tämä sivu näyttää kuvan tuotteesta ja joitakin navigointilinkkejä.

Lähde: Google

Voit myös näyttää asioita, kuten tuotteen hinnan, saatavuuden ja aukioloaikasi.

Käytä Googlen Structured Data Markup Helper -työkalua lisätäksesi Schema-merkintöjä sivuillesi tai pyydä tekoälytyökaluja generoimaan koodin puolestasi.

Tarjoa selkeä ja ymmärrettävä navigointi

Käyttäjät saattavat lähteä ostamatta, jos he eivät löydä haluamaansa tuotetta. Siksi sinun on myös työskenneltävä navigoinnin saumattomuuden parissa kaikilla alustoilla.

Päänavigointipalkin on oltava sivun yläosassa, siinä on oltava suosittuja kategorioita ja tarvittaessa alikategorioita.

Lähde: Alexanderscolumbus.com

Muita parhaita käytäntöjä ovat seuraavat:

• Päänavigointivalikko on oltava jokaisella sivulla.
• Käytä suosituimpia kategorioita valikkokohtina.
• Älä sijoita suosittuja tuotteita liian syvälle luetteloon.
• Käytä leivänmurunavigointia.
• Anna runsaasti vaihtoehtoja tuoteluetteloiden suodattamiseen kategoriasivuilla.
• Anna käyttäjille ehdotuksia tuotteista.
• Mobiilissa vältä alikategorioiden käyttöä valikossa.
• Varmista, että valikkokohdat ovat riittävän kaukana toisistaan mobiilissa, jotta käyttäjät eivät klikkaa niitä vahingossa.
• Korvaa hover-animaatiot klikkausanimaatioilla mobiilissa.

Jos olet valinnut hyvän alustan verkkokaupallesi, jotkin näistä parhaista käytännöistä saattavat olla jo oletusarvoisesti toteutettuja.

Tästä huolimatta sinun on mietittävä paljon navigointijärjestelmää. Päätös siitä, mitkä kategoriat sijoitetaan ensimmäiseksi valikkoluetteloon tai onko alennuksille erillinen valikkokohta, riippuu harjoittamasi liiketoiminnan tyypistä.

Sinun on selvitettävä se suunnittelemalla ja yksinkertaisesti kokeilemalla ja erehtymällä. Dataan perustuvampaa lähestymistapaa varten voit käyttää lämpökarttaohjelmistoa.

SEO:n käytön hyvät ja huonot puolet verkkokauppasivustoilla

Nyt tarkastellaan hyvien ja huonojen puolien luetteloa, jotta voit selvittää, sopiiko SEO verkkokauppayrityksellesi.

SEO-verkkokaupan hyvät puolet

• Parempi bränditietoisuus. Kun sivustosi sijoittuu jatkuvasti korkealle SERP:ssä relevanteilla avainsanoilla, se lisää bränditietoisuutta. Vaikka käyttäjät eivät klikkaisi sivustoasi hakutuloksissa, he näkevät sen ja oppivat brändistäsi.
• Enemmän orgaanista liikennettä. Orgaaninen liikenne Googlesta on ilmaista, koska sinun ei tarvitse maksaa mainoksista. Sitä voidaan myös saavuttaa helpommin kuin orgaanista sosiaalisen median liikennettä. Siten verkkosivustosi optimointi hakukoneille kasvattaa potentiaalista asiakaskuntaasi.
• Korkeampi asiakassitoutuminen. Verkkosivustoilla tulisi olla selkeä rakenne, jotta niitä on helppo navigoida ja tehdä tilaus. Siksi enemmän liikennettä verkkosivustollesi ohjaaminen tarkoittaa enemmän sitoutumista ja myyntiä.
• Alhaisempi asiakashankintakustannus. SEO:n käyttäminen ensisijaisena verkkokaupan liidien lähteenä voi tarkoittaa alhaisempia CAC-kustannuksia. Sosiaalisen median tai maksettujen mainosten avulla joudut maksamaan mainoskampanjoiden tai videotuotannon korkeat kustannukset. SEO:n avulla suurin osa kuluista liittyy työntekijöiden palkkioihin.

SEO-verkkokaupan huonot puolet

• Aikaa vievä prosessi. SEO ei tuota liidejä yhtä nopeasti kuin maksettujen mainosten ajaminen. SEO-konversioasteen optimointi vaatii paljon työtä, etkä välttämättä näe positiivisia muutoksia jonkin aikaan optimoinnin jälkeen.
• Hakukoneiden algoritmin muutokset. Google hienosäätää jatkuvasti lähestymistapaansa hakuun. Vuonna 2023 yritys julkaisi kymmenen päivitystä. Tämä tarkoittaa, että aiemmin toimineet asiat saattavat lakata toimimasta, ja sivustosi voi pudota korkeilta SERP-sijoilta. Jos kuitenkin noudatat turvallisia parhaita käytäntöjä, sinun pitäisi olla turvassa.
• Kilpailu suurivolyymisissä avainsanoissa. Avainsanoilla, joilla on suuri hakuvolyymi, kuten ”osta kengät”, on tuhansia sivustoja kilpailemassa niistä. Tämä tarkoittaa, että sinun on työskenneltävä kovasti pysyäksesi mukana.
• Ei takuita. Pahin osa SEO:ssa on, että se ei ole yhtä suoraviivaista kuin mainosten ajaminen. Ei ole takeita siitä, että saat ensimmäisen sijan SERP:ssä tietylle avainsanalle, vaikka yrittäisit kuinka kovasti, koska kilpailu on kovaa. Siksi sinun on kohdistettava satoja avainsanoja.

Yhteenveto

Luuletko, että SEO sopii verkkokauppayrityksellesi? Jos sopii, noudata parhaita käytäntöjä saadaksesi paremman SERP-sijoituksen, enemmän liikennettä ja enemmän myyntiä.

Samalla älä unohda käyttää tämän artikkelin SEO-konversio-optimointivinkkejä parantaaksesi verkkokaupan konversioastetta ja liikennemääriä.