Loyalty

ReferralCandy sur Oliver POS

La plateforme de marketing de parrainage de ReferralCandy crédite les parrains lorsque leurs amis achètent en magasin sur Oliver POS via l'intégration WooCommerce.

Comment ReferralCandy fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce

ReferralCandy est l'une des plateformes SaaS de marketing de parrainage les plus installées avec une intégration WooCommerce. Les clients partagent des liens de parrainage uniques, et les achats admissibles effectués par les filleuls créditent le parrain. Les ventes Oliver POS deviennent des commandes WooCommerce avec l'attribution du parrainage préservée, de sorte que les achats en magasin sont également admissibles.

Ce que ReferralCandy fait pour les clients WooCommerce

ReferralCandy est la plateforme de parrainage établie pour les marques DTC PME et du marché intermédiaire. Les clients partagent des liens de parrainage ; les filleuls achètent ; les parrains gagnent des récompenses (généralement un coupon ou de l'argent via PayPal).

Comment le parrainage persiste dans Oliver POS

L'attribution du parrainage se trouve dans le dossier client WooCommerce. Lorsque le filleul est associé à la caisse Oliver POS, ReferralCandy crédite le parrain lors de l'achat qualifiant en magasin.

Cumulez et dépensez au comptoir

La finalisation de la vente en magasin déclenche l'événement d'achat qualifiant ; ReferralCandy émet la récompense du parrain.

Idéal pour les commerçants qui...

ReferralCandy sur Oliver POS convient aux marques DTC PME et du marché intermédiaire qui gèrent des programmes de parrainage — en particulier les marques qui veulent une plateforme simple et bien connue sans la complexité de Friendbuy ou Mention Me.

Ce que vous obtenez et comment le configurer

Fonctionnalités que Oliver met en avant depuis le plugin ReferralCandy, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.

Fonctionnalités à la caisse

  • Le caissier voit le solde et les récompenses ReferralCandy du client dès que celui-ci est associé à la caisse
  • Les ventes en magasin permettent de gagner des points ReferralCandy et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
  • Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PdV, sans base de données supplémentaire
  • L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque acheteur
  • Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
  • Même compte ReferralCandy, mêmes règles de gain/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le ReferralCandy for WooCommerce sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte ReferralCandy
  2. Configurez les règles de gain, les seuils d'échange et les définitions de niveau dans ReferralCandy (ou dans ses paramètres WooCommerce)
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde ReferralCandy, appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points

Questions fréquentes sur ReferralCandy sur Oliver POS

ReferralCandy émet-il des récompenses de parrainage en argent PayPal pour les ventes Oliver POS ?

Oui. Le type de récompense (coupon, crédit en magasin, argent PayPal) est défini dans ReferralCandy ; le déclencheur est l'achat qualifiant, que les ventes Oliver POS génèrent de manière identique aux commandes en ligne.

ReferralCandy peut-il conditionner la définition de l'achat qualifiant (par ex. dépense minimale) pour les ventes en magasin Oliver POS ?

Oui. Les règles d'achat qualifiant de ReferralCandy s'appliquent à toutes les commandes WooCommerce, quelle que soit leur source. Une vente en magasin respectant la règle de dépense minimale est qualifiée ; une vente inférieure ne l'est pas.

Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec ReferralCandy ?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec ReferralCandy ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge ReferralCandy car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur au sein du PdV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte ReferralCandy, vos membres et vos règles restent entre vous et ReferralCandy.

Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour l'utilisation de ReferralCandy ?

Non. Vous payez le prix standard publié par ReferralCandy directement à ReferralCandy. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.

Comment Oliver POS ouvre-t-il ReferralCandy à la caisse ?

De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PdV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de ReferralCandy, si le plug-in en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. ReferralCandy reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.

Le caissier verra-t-il le solde et les points ReferralCandy du client à la caisse ?

Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PdV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de ReferralCandy se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PdV, pas de recherche manuelle d'identifiant.

Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'échanger des points ReferralCandy de la même manière que les ventes en ligne ?

Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de ReferralCandy exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange appliqué par le caissier à la caisse. Le solde ReferralCandy de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.

Lisez notre guide complet sur ReferralCandy sur Oliver POS

Un guide détaillé sur l'utilisation de ReferralCandy avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.