Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Le crédit de magasin, les cartes-cadeaux et les URL de coupons de Smart Coupons peuvent tous être utilisés à la caisse Oliver POS via la même vue de navigateur intégrée qui gère le paiement en ligne.
Comment Smart Coupons (StoreApps) fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Smart Coupons (StoreApps) est l'extension de coupons et de crédits de magasin la plus installée pour WooCommerce — crédit de magasin, cartes-cadeaux, BOGO (un acheté, un offert), coupons URL et codes générés en masse, le tout en plus des coupons natifs de WooCommerce. Oliver POS ouvre le processus de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au point de vente, avec le client associé, de sorte que les caissiers peuvent appliquer des coupons, utiliser des cartes-cadeaux et émettre des crédits de magasin sans quitter le flux de vente.
Ce que Smart Coupons apporte aux clients WooCommerce
Smart Coupons étend les bons de réduction natifs de WooCommerce avec les fonctionnalités dont chaque commerçant finit par avoir besoin : crédit en magasin (les clients achètent un solde, l'utilisent plus tard), cartes-cadeaux (codes imprimables ou numériques), génération de bons en masse (pour une campagne de 5 000 codes uniques), bons par URL (application automatique lorsqu'un client arrive via un lien de suivi) et règles BOGO (un acheté, un offert).
C'est le système de bons de réduction de facto pour les boutiques WooCommerce sérieuses. Smart Coupons enregistre tout sous forme d'objets de bon de réduction natifs de WooCommerce, donc le chemin des données est standard.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse et fait passer le client
Oliver POS ouvre le processus de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au POS avec le client associé. La saisie de bons, l'utilisation de cartes-cadeaux et l'application de crédit en magasin fonctionnent tous dans la même interface que celle que le client utiliserait en ligne. Le caissier peut saisir un code tapé sur le clavier, scanner un code-barres de carte-cadeau (la configuration de l'imprimante de reçus / scanner reflète le flux en ligne), ou appliquer un bon par URL si le client en présente un.
Émission et application au comptoir
Le caissier peut également émettre un Smart Coupon à la caisse. L'achat d'une carte-cadeau de 50 $ crée automatiquement le bon de carte-cadeau dans WooCommerce (selon les règles standard de Smart Coupons) ; un remboursement en crédit en magasin crée un bon de crédit sur le compte WooCommerce du client. Les deux flux reflètent le comportement en ligne, mais sont initiés depuis la caisse.
Idéal pour les commerçants qui…
Smart Coupons sur Oliver POS convient à toute boutique WooCommerce qui prend au sérieux les bons de réduction, les cartes-cadeaux ou le crédit en magasin — les boutiques de détail menant des campagnes trimestrielles, les commerçants qui souhaitent une politique de remboursement en crédit en magasin, et toute boutique qui émet des cartes-cadeaux physiques en plus des cartes en ligne.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités que Oliver met en avant depuis le plugin Smart Coupons (StoreApps), ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Smart Coupons (StoreApps) du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent de gagner des points Smart Coupons (StoreApps) et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PdV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque acheteur
- Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
- Même compte Smart Coupons (StoreApps), mêmes règles de gain/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Smart Coupons by StoreApps sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Smart Coupons (StoreApps)
- Configurez les règles de gain, les seuils d'échange et les définitions de niveau dans Smart Coupons (StoreApps) (ou dans ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Smart Coupons (StoreApps), appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Le caissier peut-il vendre une carte-cadeau depuis la caisse Oliver POS ?
Oui. La vente d'un produit carte-cadeau sur Oliver POS crée automatiquement le bon de carte-cadeau dans WooCommerce via les règles de Smart Coupons. Le code du bon peut être imprimé sur le reçu ou sur un ticket de carte-cadeau séparé.
Le remboursement en crédit en magasin fonctionnera-t-il depuis la caisse Oliver POS ?
Oui. Le flux de remboursement d'Oliver POS peut enregistrer le remboursement sous forme de solde de crédit en magasin Smart Coupons pour le client, au lieu (ou en plus) d'annuler le paiement initial. Le solde de crédit en magasin du client, en ligne et en boutique, reste unifié.
Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec Smart Coupons (StoreApps) ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Smart Coupons (StoreApps) ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge Smart Coupons (StoreApps) car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur au sein du PdV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Smart Coupons (StoreApps), vos membres et vos règles restent entre vous et Smart Coupons (StoreApps).
Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour l'utilisation de Smart Coupons (StoreApps) ?
Non. Vous payez le prix standard publié par Smart Coupons (StoreApps) directement à Smart Coupons (StoreApps). Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Smart Coupons (StoreApps) à la caisse ?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PdV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Smart Coupons (StoreApps), si le plug-in en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. Smart Coupons (StoreApps) reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points Smart Coupons (StoreApps) du client à la caisse ?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PdV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de Smart Coupons (StoreApps) se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PdV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'échanger des points Smart Coupons (StoreApps) de la même manière que les ventes en ligne ?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de Smart Coupons (StoreApps) exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange appliqué par le caissier à la caisse. Le solde Smart Coupons (StoreApps) de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Smart Coupons (StoreApps) avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.