Vous cherchez un nouveau PDV pour votre boutique WooCommerce ? Nous avons exposé pour vous tous les avantages et inconvénients de Oliver POS et de FooSales. Voici une liste de tous les composants clés d'un PDV, et comment chaque logiciel se mesure.
Processus d'installation
Commençons par le début. Après tout, les premières impressions comptent. Vous voulez un PDV facile à installer, pour qu'il ne vous laisse pas un mauvais goût en bouche avant même de l'utiliser !
FooSales
L'inscription et l'installation sont deux processus distincts pour FooSales : vous devez vous inscrire sur le site web de FooSales avant de pouvoir accéder à l'extension sur votre site WordPress.
La connexion de votre boutique nécessite la saisie de votre clé de consommateur et de votre clé secrète WordPress. Vous avez donc intérêt à savoir où les trouver, et si ce n'est pas le cas, vous feriez mieux d'apprendre à les créer ! Sinon, l'installation est simple et rapide.
Oliver POS
L'installation d'Oliver POS est un peu plus fluide. Il vous suffit d'installer l'extension sur votre site WordPress et de vous inscrire directement dans l'extension. Vous pouvez lancer votre nouveau PDV d'un simple clic.
Interface
Lorsque nous parlons d'interfaces, nous ne parlons pas seulement de la disposition visuelle du logiciel, mais aussi de ses fonctionnalités. Vous voulez une interface conviviale et facile à apprendre, mais qui offre également fonctionnalité et efficacité dans son style.
FooSales
L'interface est simple et intuitive, vous pouvez donc la comprendre assez rapidement. Les variations de produits sont listées sous le produit original, de sorte que tous les produits sont clairement présentés.
Cependant, elle présente quelques limitations mineures. Par exemple, il y a très peu de paramètres de boutique ou de rapports sur la caisse. Il n'y a pas d'option pour un rabais personnalisé ou des frais supplémentaires. La liste des clients présente également quelques problèmes : la liste n'est pas affichée, et les noms des clients ne peuvent être trouvés que si on les recherche. Les données des clients sont disponibles, mais il n'y a pas de notes sur les clients ni d'historique des clients, ce qui peut rendre difficile le suivi des clients réguliers et la vente à votre plein potentiel. La taxe provient de vos paramètres de taxe WooCommerce, mais elle ne peut pas être ajustée dans la caisse. FooSales est disponible sur ordinateur, iPad et tablettes Android, mais pas sur vos smartphones.
Oliver POS
Oliver POS a une disposition tout aussi simple. Les produits sont affichés dans une liste, et les tuiles personnalisables de la caisse facilitent l'organisation de vos produits de la manière qui vous convient.
Oliver POS fournit également Oliver Hub, un hub facilement accessible de tous vos rapports, données, paramètres de boutique, et plus encore. Leur organisation soignée et leur disposition intuitive facilitent la gestion de votre boutique directement depuis votre caisse. Les rabais, les frais supplémentaires et les taxes peuvent être modifiés dans la caisse, ainsi que l'inventaire et les données sur les produits. La caisse vous permet également de suivre les clients avec des notes sur les clients et l'historique des achats.
Enfin, Oliver POS est disponible sur Windows, iOS et Android.
Rapports
Il est essentiel pour les propriétaires de boutique d'avoir des rapports détaillés sur leur PDV, afin qu'ils puissent comprendre les performances de leur magasin et s'améliorer continuellement. Les rapports sont la clé pour découvrir ce qui se vend et ce qui échoue.
FooSales
FooSales propose des résumés de ventes quotidiens, afin que vous puissiez suivre combien vous gagnez et combien de produits vous vendez quotidiennement.
Oliver POS
Le plan gratuit d'Oliver POS comprend des rapports hebdomadaires, quotidiens et horaires, et inclut des données sur les taxes, les rabais, le crédit en magasin, les ventes nettes, et plus encore. Les plages de dates sont fixes à 7, 30 ou 90 jours, ou 12 mois, avec une plage de dates personnalisée également disponible. Leurs plans plus avancés sont livrés avec des données approfondies, y compris des rapports sur l'emplacement, les produits et les employés.
Intégration avec WooCommerce
Lorsque vous intégrez votre PDV à votre boutique en ligne existante, vous voulez que ce soit une transition en douceur avec peu d'obstacles en cours de route.
FooSales
L'intégration initiale est excellente : elle récupère tout, y compris les produits, les commandes passées, les clients, et plus encore de votre boutique en ligne. Ils offrent également la possibilité d'importer votre PDV dans votre boutique en ligne, pour mettre à jour les commandes en gros effectuées dans votre PDV. FooSales offre également deux fonctionnalités qu'Oliver POS n'a pas : la possibilité d'ajuster les prix dans la caisse et de les pousser vers WooCommerce, et la possibilité d'utiliser les coupons WooCommerce à la caisse.
Oliver POS
Oliver POS, de même, récupère l'intégralité de votre boutique WooCommerce dans son logiciel de PDV. Mais cela ne s'arrête pas là ! Parce que votre PDV et votre boutique en ligne sont constamment synchronisés, il n'est jamais nécessaire d'importer des ventes, des commandes, des clients ou quoi que ce soit d'autre depuis votre PDV ou vice versa. Votre PDV se synchronise automatiquement avec votre boutique en ligne, vous n'avez donc jamais à vous soucier des mises à jour manuelles.
Adaptabilité
La possibilité de personnaliser votre PDV pour répondre aux besoins spécifiques de votre boutique vous facilite grandement la vie et rend votre boutique beaucoup plus prospère.
FooSales
FooSales n'offre pas beaucoup d'intégration avec d'autres logiciels ni beaucoup de personnalisation à l'intérieur du point de vente.
Oliver POS
Oliver POS est conçu pour une intégration avancée, il peut donc intégrer un nombre illimité d'extensions, de modules complémentaires ou d'applications pour créer un logiciel de PDV personnalisé. De plus, Oliver POS est équipé d'un certain nombre de fonctionnalités personnalisables : la disposition de la caisse, les taxes, les frais, les rabais, les rapports, et plus encore.
Support
Quand les choses ne se passent pas comme prévu, vous avez besoin de quelqu'un qui sait de quoi il parle pour vous guider. Un excellent support est essentiel pour tout PDV.
FooSales
Foosales propose un centre d'aide, qui comprend des sujets détaillés et une FAQ. Il y a une option pour envoyer un ticket de support et pour contacter leur équipe de support sur leur site web, et ils offrent un support par e-mail pour tous les plans.
Oliver POS
Oliver POS propose une base de connaissances et une FAQ détaillées, des tickets de support, un formulaire de contact et un chat en direct sur son site web. Avec leurs plans payants, à partir de 19 $/mois, ils offrent un support par chat.
Rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, vous voulez en avoir pour votre argent. Voyons ce que vous obtenez pour ce que vous payez.
FooSales
Foosales propose un essai gratuit de 30 jours. Une fois vos 30 jours écoulés, leur coût le plus bas est de 30 $/mois pour leur plan à domaine unique. Cela permet jusqu'à 3 utilisateurs ou appareils différents. Leur plan suivant, à 90 $/mois, permet 5 domaines différents et jusqu'à 9 utilisateurs ou appareils différents. Cependant, en dehors du nombre de domaines et d'appareils, il semble y avoir peu de différence entre les deux plans.
Oliver POS
Oliver POS propose un plan gratuit sans carte de crédit requise, vous pouvez donc l'utiliser gratuitement pour une durée illimitée. Cependant, Oliver POS n'offre pas plusieurs domaines ou sites web comme FooSales. Leur plan Professionnel est livré avec plusieurs caisses et utilisateurs, et Empire est livré avec plusieurs emplacements.
Oliver POS offre plus d'options pour son plan, y compris un plan de base à 19 $/mois, un plan professionnel à 39 $/mois, et le plan Empire qui est proposé à un prix négociable en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Il y a plus de fonctionnalités ajoutées à leurs plans plus chers, telles que des rapports avancés, plus de caisses et d'utilisateurs, un support par chat, et plus de liberté de personnalisation.
Le plan gratuit d'Oliver POS est déjà équipé de plus de fonctionnalités que le plan payant de FooSales. Les plans payants d'Oliver POS offrent une variété de fonctionnalités spéciales, et sont toujours moins chers que FooSales.
Conclusion
Les deux logiciels de PDV ont leurs avantages et leurs inconvénients. Oliver POS excelle en matière de simplicité, de support, de polyvalence et de valeur. Cependant, FooSales offre une simplicité presque égale, avec plusieurs domaines et une excellente intégration avec WooCommerce. Si vous souhaitez un guide plus visuel, consultez notre page de comparaison.
