Oliver POS की Friendbuy के साथ कोई साझेदारी नहीं है। यह Friendbuy को उसी तरह सपोर्ट करता है जैसे कोई भी WooCommerce स्टोर करता है — रेफरल प्लगइन (Friendbuy for WooCommerce) के माध्यम से, जो पहले से ही आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए रेफरल एट्रिब्यूशन, क्वालिफाइंग-परचेज ट्रैकिंग और रेफ़रर रिवार्ड्स को संभालता है। एक बार जब आप यह समझ जाते हैं, तो बाकी सब कुछ मैकेनिकल है: Oliver POS रजिस्टर Friendbuy को एक इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है जिसमें WooCommerce ग्राहक पहले से ही जुड़ा होता है, प्लगइन खरीदार को पहचानता है, कैशियर बैलेंस देखता है और सामान्य बिक्री के समान प्रवाह में रिडेम्पशन लागू करता है, और समापन बिक्री नए अंक प्रदान करने के लिए WooCommerce के माध्यम से वापस लिखती है। WooCommerce रिकॉर्ड की प्रणाली है। Friendbuy लॉयल्टी इंजन है। Oliver सबसे ऊपर की टिल (बिक्री मशीन) है।
Friendbuy असल में क्या है
DTC ब्रांडों के लिए अग्रणी रेफरल / ग्राहक-वकालत SaaS प्लेटफार्मों में से एक। DTC साइटों पर आपके द्वारा देखे गए कई "$20 दें, $20 पाएं" कार्यक्रमों के पीछे का प्लेटफ़ॉर्म।
हमारे उद्देश्यों के लिए Friendbuy के बारे में महत्वपूर्ण बात कोई विशिष्ट सुविधा नहीं है — यह है कि रेफरल प्लगइन परिपक्व, अच्छी तरह से समर्थित है, और WooCommerce-ग्राहक-और-ऑर्डर स्तर पर काम करता है। Oliver POS दूसरा Friendbuy एकीकरण नहीं जोड़ता है या लॉयल्टी डेटाबेस को डुप्लिकेट नहीं करता है। यह Friendbuy को टिल पर एक इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है और मौजूदा प्लगइन को अपना काम करने देता है, जिसमें WooCommerce ग्राहक जुड़ा होता है।
Oliver POS रजिस्टर पर Friendbuy कैसे खोलता है
Oliver के अंदर Friendbuy WooCommerce POS का प्रवाह छोटा और अनुमानित है:
- कैशियर Oliver रजिस्टर पर बिक्री करता है, आइटम स्कैन करता है या चुनता है।
- Oliver एक ग्राहक संलग्न करने के लिए संकेत देता है — ईमेल लुकअप, फ़ोन-नंबर लुकअप, या एक नए ग्राहक कार्ड द्वारा।
- Oliver WooCommerce चेकआउट (या Friendbuy का ग्राहक दृश्य, जहां प्लगइन एक को उजागर करता है) को अपने इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है, जिसमें संलग्न WooCommerce ग्राहक आईडी पहले से ही सत्र में होती है।
- Friendbuy का प्लगइन ग्राहक को पहचानता है और उनके रेफरल एट्रिब्यूशन, संदर्भित दोस्तों से उपलब्ध पुरस्कार, और किसी भी सक्रिय रेफरल अभियान को सतह पर लाता है।
- कैशियर उसी UI में एक रिडेम्पशन लागू करता है (या एक ऑटो-लागू टियर लाभ स्वीकार करता है) जिसका उपयोग ग्राहक ऑनलाइन करेगा।
- कैशियर किसी भी WooCommerce पेमेंट गेटवे के माध्यम से भुगतान लेता है जिसका स्टोर उपयोग करता है।
- Oliver ग्राहक आईडी, लाइन आइटम, कुल, और किसी भी रिडेम्पशन / छूट लागू के साथ एक मानक WooCommerce ऑर्डर लिखता है।
- Friendbuy का रेफरल प्लगइन समापन आदेश पर अपने मानक कमाई के नियम चलाता है — अंक क्रेडिट किए गए, टियर उन्नत, रेफ़रर क्रेडिट किया गया, उपलब्धि अनलॉक की गई — और ग्राहक का बैलेंस सेकंडों में अपडेट हो जाता है।
शुरू से अंत तक, इन-स्टोर बिक्री Friendbuy को उसी तरह कमाती और जलाती है जैसे एक ऑनलाइन बिक्री करती है। सामंजस्य स्थापित करने के लिए कोई समानांतर POS-केवल लॉयल्टी डेटाबेस नहीं है।
Friendbuy WooCommerce प्लगइन — जिस पर Oliver निर्भर करता है
Oliver दूसरा Friendbuy एकीकरण नहीं जोड़ता है या डेटा पथ को डुप्लिकेट नहीं करता है। जिस प्लगइन पर Oliver निर्भर करता है, वह मानक Friendbuy for WooCommerce है, जो www.friendbuy.com/integrations/woocommerce पर उपलब्ध है। यह विशेष रूप से WooCommerce ↔ Friendbuy डेटा पथ को संभालने के लिए बनाया गया है, जिसमें ग्राहक मिलान, रिडेम्पशन एप्लिकेशन और मानक रिपोर्टिंग प्रवाह शामिल है।
सेटअप किसी भी WooCommerce स्टोर के सेटअप के समान है: प्लगइन इंस्टॉल करें, इसे अपने Friendbuy कॉन्फ़िगरेशन से कनेक्ट करें, कमाई के नियम / रिडेम्पशन थ्रेसहोल्ड कॉन्फ़िगर करें, और आप लाइव हैं। एक बार जब यह हो जाता है, तो हर WooCommerce ऑर्डर — जिसमें हर Oliver POS रजिस्टर बिक्री शामिल है — उसी Friendbuy पाइपलाइन के माध्यम से चलता है।
काउंटर पर कमाएं और जलाएं — इन-POS ब्राउज़र की कहानी
इन-स्टोर लॉयल्टी के लिए सबसे बड़ा अनलॉक इन-POS ब्राउज़र व्यू है। Oliver POS, Friendbuy के UI को टिल पर फिर से लागू नहीं करता है। यह उसी WooCommerce चेकआउट पेज (या Friendbuy का ग्राहक-सामना करने वाला दृश्य) खोलता है जिसे ग्राहक ऑनलाइन देखेगा, कैशियर के रजिस्टर स्क्रीन में एम्बेडेड एक ब्राउज़र फलक के अंदर। WooCommerce ग्राहक पहले से ही जुड़ा हुआ है, इसलिए Friendbuy खरीदार को पहचानता है, वही बैलेंस दिखाता है जो ग्राहक अपने खाता पृष्ठ पर देखता है, और वही रिडेम्पशन विजेट प्रदान करता है जिसका उपयोग वेबसाइट करती है।
कैशियर को कभी भी संदर्भ-स्विच करने की आवश्यकता नहीं होती है। रिडेम्पशन एक सामान्य कार्ट-स्तरीय छूट के रूप में लागू होता है। टेंडरिंग प्रवाह एक सामान्य Oliver बिक्री के रूप में जारी रहता है। समापन आदेश WooCommerce को लिखता है, Friendbuy इसे उसी तरह देखता है जैसे यह एक ऑनलाइन ऑर्डर देखता है, और रसीद प्रिंट होने से पहले ग्राहक का बैलेंस अपडेट हो जाता है। स्टोर में अलग-थलग पड़ने वाले लॉयल्टी प्रोग्राम क्योंकि कैशियर बैलेंस नहीं देख सकता — पतले POS समर्थन वाले SaaS लॉयल्टी प्लेटफार्मों के लिए सबसे आम विफलता मोड — यहाँ अलग-थलग नहीं पड़ते, क्योंकि कैशियर उसी लॉयल्टी UI को देख रहा है जो ग्राहक है।
जब आपका आधा राजस्व स्टोर में हो तो इन-स्टोर लॉयल्टी क्यों मायने रखती है
WooCommerce स्टोर पर Friendbuy चलाने वाले अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के पास एक ऑनलाइन-तिरछा लॉयल्टी प्रोग्राम होता है, क्योंकि ऑनलाइन वह जगह है जहां प्लेटफ़ॉर्म हमेशा एकीकृत था। इसका परिणाम एक लॉयल्टी प्रोग्राम है जो ऑनलाइन खरीद के बारे में सब कुछ जानता है और काउंटर बिक्री के बारे में लगभग कुछ भी नहीं। इसके डाउनस्ट्रीम परिणाम वास्तविक हैं:
- स्टोर में खरीदारी करने वाले ग्राहक कमा नहीं सकते। एक नियमित ग्राहक जो काउंटर पर खरीदता है, वह कभी भी अपने अंक संतुलन को बढ़ते हुए नहीं देखता है, कभी भी टियर को आगे नहीं बढ़ाता है, और अंततः यह मानना बंद कर देता है कि कार्यक्रम उन्हें कवर करता है।
- टियर लाभ गलत हैं। एक ग्राहक जो ऑनलाइन + इन-स्टोर गतिविधि के माध्यम से गोल्ड टियर तक पहुंच गया है, उसे काउंटर पर कांस्य के रूप में माना जाता है, क्योंकि इन-स्टोर बिक्री कभी भी Friendbuy में नहीं आई।
- रेफरल एट्रिब्यूशन लीक होता है। एक संदर्भित ग्राहक जो पहले स्टोर में खरीदता है, वह रेफ़रर को क्रेडिट नहीं करता है, क्योंकि रेफरल संबंध को कभी भी क्वालिफाइंग-परचेज ईवेंट नहीं मिलता है।
- जीवनकाल-मूल्य रिपोर्टिंग आधी-अंधी है। Friendbuy के एनालिटिक्स ग्राहक को कम-मूल्य के रूप में मानते हैं क्योंकि उनका आधा खर्च अदृश्य है। विभाजन, मंथन अलर्ट, और अभियान लक्ष्यीकरण सभी गलत हो जाते हैं।
Oliver POS के माध्यम से काउंटर पर Friendbuy खोलें और वे सभी समस्याएं एक ही बार में हल हो जाती हैं। ग्राहक ऑनलाइन और स्टोर में उसी तरह कमाता और जलाता है। टियर कुल खर्च को दर्शाते हैं। रेफरल एट्रिब्यूशन लूप को बंद कर देता है। एनालिटिक्स एक पूर्ण खरीद इतिहास वाले एक ग्राहक को देखता है। लॉयल्टी प्रोग्राम अंततः वह करता है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।
यह क्या नहीं है
Oliver POS, Friendbuy का पार्टनर नहीं है। कोई सह-विपणन समझौता नहीं है, कोई राजस्व हिस्सा नहीं है, और Oliver व्यापारियों के लिए कोई विशेष Friendbuy मूल्य निर्धारण नहीं है। Oliver, WooCommerce और Friendbuy के बीच खुद को नहीं डालता है; डेटा पथ ठीक वही है जो कोई भी WooCommerce स्टोर उपयोग करता है। Oliver एक मार्कअप नहीं लेता है, ऊपर से प्रति-रिडेम्पशन शुल्क नहीं जोड़ता है, और Friendbuy के लाइसेंस का एक हिस्सा नहीं लेता है। आपका Friendbuy खाता और अनुबंध पूरी तरह से आपके और Friendbuy के बीच हैं।
यह भी कहने योग्य है कि Oliver POS डेटा स्वामित्व की कहानी को नहीं बदलता है। आपके अपने WordPress इंस्टॉल पर WooCommerce ऑर्डर और ग्राहक तालिका सत्य का स्रोत बनी हुई है। Oliver इसमें लिखता है; Friendbuy रेफरल प्लगइन के माध्यम से इससे पढ़ता है। यदि आप कभी भी Friendbuy छोड़ते हैं, तो डेटा वहीं रहता है जहां यह हमेशा से रहा है — WooCommerce में।
4 चरणों में सेटअप
- अपनी WordPress साइट पर Friendbuy for WooCommerce इंस्टॉल करें और प्लगइन की सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें, कमाई के नियम, रिडेम्पशन थ्रेसहोल्ड और किसी भी टियर परिभाषा को मैप करें।
- प्लगइन के ऑनलाइन एंड-टू-एंड काम करने की पुष्टि करें — वेबसाइट पर एक टेस्ट ऑर्डर दें और पुष्टि करें कि अंक / पुरस्कार / रिडेम्पशन अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार करते हैं।
- Oliver POS इंस्टॉल करें, अपने काउंटर टैबलेट पर रजिस्टर में साइन इन करें, और पुष्टि करें कि चेकआउट पर ग्राहक-कैप्चर प्रॉम्प्ट सक्षम है।
- काउंटर पर एक छोटी लाइव टेस्ट बिक्री चलाएं, एक ज्ञात ग्राहक संलग्न करें, पुष्टि करें कि कैशियर इन-POS ब्राउज़र व्यू में उनका Friendbuy बैलेंस देखता है, एक रिडेम्पशन लागू करें, और पुष्टि करें कि समापन बिक्री नए अंक / क्रेडिट प्रदान करती है।
FAQ
क्या Oliver POS, Friendbuy को प्रतिस्थापित करता है या बस इसे रजिस्टर पर सतह पर लाता है?
यह इसे सतह पर लाता है। Oliver POS एक समानांतर लॉयल्टी डेटाबेस नहीं चलाता है। Friendbuy बैलेंस, टियर, रिवार्ड्स और रेफरल एट्रिब्यूशन के लिए सत्य का स्रोत बना हुआ है; Oliver, Friendbuy के UI को काउंटर पर एक इन-POS ब्राउज़र व्यू में ग्राहक के साथ खोलता है ताकि वही बैलेंस और नियम इन-स्टोर काम करें।
क्या Oliver POS की Friendbuy के साथ कोई साझेदारी है?
नहीं। Oliver, Friendbuy या किसी अन्य लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी नहीं करता है। हम Friendbuy का समर्थन करते हैं क्योंकि रेफरल प्लगइन पहले से ही आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए लॉयल्टी प्रवाह को संभालता है — और Oliver हर इन-स्टोर बिक्री को WooCommerce में एक मानक ऑर्डर के रूप में लिखता है, इसलिए वही प्लगइन इसे स्वचालित रूप से उठा लेता है। आपका Friendbuy खाता आपके और Friendbuy के बीच रहता है।
क्या Oliver, Friendbuy का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है?
नहीं। आप Friendbuy को सीधे Friendbuy के प्रकाशित लाइसेंस शुल्क पर भुगतान करते हैं। Oliver की कीमत एक फ्लैट मासिक POS सॉफ़्टवेयर शुल्क है जिसका आपके द्वारा चुने गए लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म से कोई लेना-देना नहीं है।
क्या कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर ग्राहक का Friendbuy बैलेंस देखेगा?
हाँ। Oliver POS, WooCommerce ग्राहक को इन-POS ब्राउज़र सत्र से जोड़ता है, इसलिए जब Friendbuy का प्लगइन ब्राउज़र व्यू में लोड होता है तो यह पहले से ही जानता है कि खरीदार कौन है और वही बैलेंस, टियर और उपलब्ध पुरस्कार सतह पर लाता है जो ग्राहक वेबसाइट के खाता पृष्ठ पर देखता है।
क्या मेरी इन-स्टोर और ऑनलाइन गतिविधि एक एकीकृत लॉयल्टी प्रोफ़ाइल बनाएगी?
हाँ। Oliver POS रजिस्टर बिक्री को उसी WooCommerce स्टोर में लिखता है जो आपके ऑनलाइन चेकआउट को शक्ति देता है, इसलिए जब तक ऑर्डर Friendbuy तक पहुंचते हैं, वे एक ग्राहक रिकॉर्ड के खिलाफ एक एकीकृत ऑर्डर स्ट्रीम होते हैं। Friendbuy एक कमाई का इतिहास, एक रिडेम्पशन इतिहास, एक टियर प्रगति देखता है — ऑनलाइन और इन-स्टोर प्रोग्राम के बीच कोई मैन्युअल सामंजस्य नहीं।
/demo/ पर 30 दिनों के लिए Oliver POS को मुफ्त में आज़माएं — अपने मौजूदा WooCommerce स्टोर और अपने मौजूदा Friendbuy कॉन्फ़िगरेशन को लाएं और अपनी इन-स्टोर गतिविधि को एक घंटे के भीतर अपने ऑनलाइन ऑर्डर के समान लॉयल्टी प्रोफ़ाइल में प्रवाहित करें। सबसे अच्छा फिट: गंभीर रेफरल प्रोग्राम चलाने वाले DTC ब्रांड जो चाहते हैं कि इन-स्टोर खरीदारी रेफरल मैकेनिक्स की ओर गिना जाए। जहां भी WooCommerce चलता है, वहां उपलब्ध है।