Oliver POS की HubSpot के साथ कोई साझेदारी नहीं है। यह HubSpot का समर्थन करता है क्योंकि HubSpot एक आधिकारिक WooCommerce प्लगइन (WordPress.org पर भागीदारों द्वारा भी पैक किया गया) भेजता है जो पहले से ही ग्राहकों को संपर्कों के रूप में, ऑर्डर को सौदों के रूप में, और उत्पादों को HubSpot उत्पादों के रूप में सिंक करता है। Oliver हर इन-स्टोर बिक्री को WooCommerce में एक सामान्य ऑर्डर के रूप में लिखता है, प्लगइन इसे उसी तरह मानता है जैसे यह एक ऑनलाइन ऑर्डर को मानता है, और हर संपर्क टाइमलाइन, डील पाइपलाइन, और जीवनचक्र चरण काउंटर खरीद को दर्शाता है। HubSpot CRM, मार्केटिंग, बिक्री और सेवा करता है। WooCommerce रिकॉर्ड की प्रणाली है। Oliver सबसे ऊपर की टिल (बिक्री मशीन) है।
HubSpot असल में क्या है
HubSpot एक इनबाउंड CRM, मार्केटिंग, बिक्री और सेवा प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग दुनिया भर में हजारों बढ़ते व्यवसाय करते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म एक मुफ्त संपर्क डेटाबेस, मार्केटिंग ऑटोमेशन, एक डील-और-पाइपलाइन बिक्री CRM, एक सेवा / टिकटिंग टूल, और सामग्री प्रबंधन को जोड़ता है — सभी संपर्क रिकॉर्ड के आसपास एकीकृत हैं। कई ग्राहक-टचपॉइंट वाले किसी भी व्यवसाय के लिए किलर सुविधा एकीकृत संपर्क टाइमलाइन है: हर ईमेल, हर साइट विज़िट, हर फॉर्म फिल, हर ऑर्डर एक ही स्थान पर।
HubSpot for WooCommerce प्लगइन (HubSpot App Marketplace के माध्यम से सीधे HubSpot द्वारा भी वितरित) WooCommerce ग्राहकों को HubSpot संपर्कों के रूप में, ऑर्डर को HubSpot सौदों के रूप में, और उत्पादों को HubSpot उत्पादों के रूप में सिंक करता है। छोड़ी गई-कार्ट वर्कफ़्लो, खरीद-पश्चात ईमेल अनुक्रम, और जीवनचक्र-चरण नियम फिर सिंक किए गए डेटा के खिलाफ चल सकते हैं।
Oliver POS इन-स्टोर बिक्री को HubSpot में कैसे भेजता है
Oliver के अंदर HubSpot WooCommerce POS का प्रवाह:
- कैशियर Oliver रजिस्टर पर बिक्री करता है और चार्ज पर टैप करता है।
- Oliver एक ग्राहक संलग्न करने के लिए संकेत देता है — ईमेल लुकअप या एक नए संपर्क कार्ड द्वारा।
- कैशियर किसी भी WooCommerce पेमेंट गेटवे के माध्यम से भुगतान लेता है जिसका स्टोर उपयोग करता है।
- Oliver एक मानक WooCommerce ऑर्डर लिखता है।
- HubSpot प्लगइन संपर्क और ऑर्डर को सिंक करता है; HubSpot उपयुक्त पाइपलाइन चरण में एक सौदा बनाता है; संपर्क का जीवनचक्र चरण और राजस्व गुण अपडेट होते हैं।
- "सौदा बनाया गया" या संपत्ति परिवर्तनों द्वारा ट्रिगर किए गए वर्कफ़्लो तुरंत आग लगाते हैं, रसीदें, समीक्षा अनुरोध भेजते हैं, या असाइन किए गए बिक्री प्रतिनिधि को सूचित करते हैं।
HubSpot WooCommerce प्लगइन — जिस पर Oliver निर्भर करता है
Oliver HubSpot for WooCommerce प्लगइन पर निर्भर करता है जो MakeWebBetter (सबसे लंबे समय तक चलने वाला तीसरा-पक्ष कनेक्टर, HubSpot द्वारा अपने ऐप मार्केटप्लेस में सूचीबद्ध) से है या HubSpot के अपने प्रथम-पक्ष WooCommerce एकीकरण पर जो HubSpot कनेक्टेड ऐप्स निर्देशिका के माध्यम से उपलब्ध है। कोई भी रास्ता एक ही परिणाम देता है: WooCommerce ग्राहक और ऑर्डर रीयल-टाइम में HubSpot में प्रवाहित होते हैं।
इन-स्टोर बिक्री को HubSpot में धकेलना क्यों महत्वपूर्ण है
HubSpot की एक खुदरा व्यवसाय के लिए सबसे उपयोगी सुविधा एकीकृत संपर्क टाइमलाइन है — हर बातचीत एक ही स्थान पर। टाइमलाइन केवल उतनी ही उपयोगी है जितना कि इसे खिलाने वाला डेटा। इन-स्टोर बिक्री के बिना, एक खुदरा ग्राहक की HubSpot टाइमलाइन कुछ मार्केटिंग ईमेल और छह महीने पहले से एक ऑनलाइन ऑर्डर दिखाती है, और जीवनचक्र चरण "लीड" पर रहता है, भले ही वे पिछले हफ्ते स्टोर में चले गए और $400 खर्च किए।
- सौदे सही मूल्य पर बंद होते हैं। एक खुला सौदा जिसका संपर्क काउंटर पर खरीदता है, वह सौदे पर खरीद को प्रतिबिंबित देखता है।
- जीवनचक्र चरण सही ढंग से आगे बढ़ते हैं। ग्राहक वास्तविक गतिविधि के आधार पर "ग्राहक" या "इंजीलवादी" में चले जाते हैं।
- B2B खातों का अनुसरण करने वाले बिक्री प्रतिनिधि संपर्क रिकॉर्ड पर इन-स्टोर विज़िट देख सकते हैं।
- स्रोत, अभियान, या सूची द्वारा राजस्व रिपोर्टिंग अंततः पूरे व्यवसाय को दर्शाती है।
- डील चरण परिवर्तनों द्वारा ट्रिगर किए गए वर्कफ़्लो इन-स्टोर ऑर्डर पर सही ढंग से आग लगाते हैं।
यह क्या नहीं है
Oliver POS, HubSpot का पार्टनर नहीं है। कोई सह-विपणन समझौता नहीं है, कोई राजस्व हिस्सा नहीं है, और Oliver व्यापारियों के लिए कोई विशेष HubSpot मूल्य निर्धारण नहीं है। Oliver, WooCommerce और HubSpot के बीच खुद को नहीं डालता है; डेटा पथ वही है जो कोई भी WooCommerce स्टोर उपयोग करता है। Oliver एक मार्कअप या प्रति-संपर्क शुल्क नहीं लेता है। आपका HubSpot खाता और अनुबंध पूरी तरह से आपके और HubSpot के बीच हैं।
4 चरणों में सेटअप
- HubSpot for WooCommerce प्लगइन (या HubSpot का प्रथम-पक्ष एकीकरण) इंस्टॉल करें और इसे अपने HubSpot खाते से कनेक्ट करें।
- WooCommerce ऑर्डर को HubSpot डील पाइपलाइन में मैप करें और जीवनचक्र-चरण नियमों को कॉन्फ़िगर करें।
- Oliver POS इंस्टॉल करें, रजिस्टर में साइन इन करें, और पुष्टि करें कि चेकआउट पर मार्केटिंग सहमति के साथ ग्राहक-कैप्चर प्रॉम्प्ट सक्षम है।
- काउंटर पर एक छोटी लाइव टेस्ट बिक्री चलाएं और पुष्टि करें कि संपर्क, सौदा, और जीवनचक्र चरण कुछ ही सेकंड में HubSpot में अपडेट होते हैं।
FAQ
क्या Oliver POS बिक्री HubSpot सौदे बनाएगी?
हाँ। HubSpot for WooCommerce प्लगइन प्रत्येक WooCommerce ऑर्डर को आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई पाइपलाइन में एक HubSpot सौदे से मैप करता है। इन-स्टोर ऑर्डर ऑनलाइन ऑर्डर की तरह ही सौदे बनाते हैं, जिसमें उत्पाद, सौदे की राशि और संपर्क संघ सही ढंग से आबादी वाले होते हैं।
क्या एक HubSpot बिक्री प्रतिनिधि एक संपर्क टाइमलाइन पर काउंटर विज़िट देख सकता है?
हाँ — हर Oliver POS बिक्री जो ग्राहक को संलग्न करती है, संपर्क के रिकॉर्ड पर एक HubSpot सौदा बनाती है, जो ईमेल, साइट विज़िट और फॉर्म सबमिशन के साथ-साथ टाइमलाइन पर दिखाई देता है।
क्या Oliver POS, HubSpot के साथ साझेदारी करता है?
नहीं। HubSpot का समर्थन किया जाता है क्योंकि एक आधिकारिक-ग्रेड WooCommerce प्लगइन है जिसे कोई भी WooCommerce स्टोर इंस्टॉल कर सकता है।
क्या Oliver, HubSpot का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है?
नहीं। Oliver की कीमत एक फ्लैट मासिक POS सॉफ़्टवेयर शुल्क है। आप HubSpot को सीधे HubSpot के प्रकाशित मूल्य निर्धारण पर भुगतान करते हैं।
क्या मेरे ऑनलाइन + इन-स्टोर ग्राहक एक HubSpot संपर्क होंगे?
हाँ। HubSpot ईमेल द्वारा मिलान करता है; Oliver POS हर रजिस्टर बिक्री के लिए WooCommerce ग्राहक को संलग्न करता है, इसलिए खरीदार के पास ऑनलाइन और इन-स्टोर गतिविधि में फैले एक HubSpot संपर्क होता है, जिसमें एक एकीकृत टाइमलाइन होती है।
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