Oliver POS की WPLoyalty के साथ कोई साझेदारी नहीं है। यह WPLoyalty को उसी तरह सपोर्ट करता है जैसे कोई भी WooCommerce स्टोर करता है — WooCommerce प्लगइन (WPLoyalty) के माध्यम से, जो पहले से ही आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए पॉइंट, बैलेंस, रिवॉर्ड, टियर और रिडेम्पशन को संभालता है। एक बार जब आप यह समझ जाते हैं, तो बाकी सब मैकेनिकल है: Oliver POS रजिस्टर WPLoyalty को इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है जिसमें WooCommerce ग्राहक पहले से ही जुड़ा होता है, प्लगइन खरीदार को पहचानता है, कैशियर बैलेंस देखता है और सामान्य बिक्री के समान प्रवाह में रिडेम्पशन लागू करता है, और समापन बिक्री WooCommerce के माध्यम से वापस लिखती है ताकि ताज़ा पॉइंट दिए जा सकें। WooCommerce रिकॉर्ड की प्रणाली है। WPLoyalty लॉयल्टी इंजन है। Oliver शीर्ष पर टिल है।
WPLoyalty असल में क्या है
एक आधुनिक, अच्छी तरह से रेटेड स्व-होस्टेड WooCommerce लॉयल्टी प्लगइन जो प्रति-ऑर्डर पॉइंट, टियर-आधारित बोनस, अभियान-आधारित कमाई (जैसे डबल-पॉइंट सप्ताहांत), जन्मदिन पुरस्कार और चेकआउट पर एक रिडेम्पशन विजेट प्रदान करता है।
हमारे उद्देश्यों के लिए WPLoyalty के बारे में महत्वपूर्ण बात कोई विशिष्ट विशेषता नहीं है — यह है कि WooCommerce प्लगइन परिपक्व, अच्छी तरह से समर्थित है, और WooCommerce-ग्राहक-और-ऑर्डर स्तर पर काम करता है। Oliver POS दूसरा WPLoyalty इंटीग्रेशन नहीं जोड़ता है या लॉयल्टी डेटाबेस को डुप्लिकेट नहीं करता है। यह WPLoyalty को टिल पर इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है और मौजूदा प्लगइन को अपना काम करने देता है, जिसमें WooCommerce ग्राहक जुड़ा होता है।
Oliver POS रजिस्टर पर WPLoyalty कैसे खोलता है
Oliver के अंदर WPLoyalty WooCommerce POS फ़्लो छोटा और अनुमानित है:
- कैशियर Oliver रजिस्टर पर बिक्री रिंग करता है, आइटम स्कैन करता है या चुनता है।
- Oliver एक ग्राहक संलग्न करने के लिए संकेत देता है — ईमेल लुकअप, फ़ोन-नंबर लुकअप, या एक ताज़ा ग्राहक कार्ड द्वारा।
- Oliver WooCommerce चेकआउट (या WPLoyalty का ग्राहक व्यू, जहाँ प्लगइन एक को उजागर करता है) को अपने इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है, जिसमें संलग्न WooCommerce ग्राहक आईडी पहले से ही सत्र में होती है।
- WPLoyalty का प्लगइन ग्राहक को पहचानता है और उनके पॉइंट बैलेंस, वर्तमान टियर, उपलब्ध रिवॉर्ड, स्टोर क्रेडिट, या वॉलेट को सतह पर लाता है।
- कैशियर उसी UI में एक रिडेम्पशन लागू करता है (या एक ऑटो-लागू टियर लाभ स्वीकार करता है) जिसका उपयोग ग्राहक ऑनलाइन करेगा।
- कैशियर स्टोर द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी WooCommerce भुगतान गेटवे के माध्यम से भुगतान लेता है।
- Oliver ग्राहक आईडी, लाइन आइटम, कुल, और किसी भी रिडेम्पशन / छूट के साथ एक मानक WooCommerce ऑर्डर लिखता है।
- WPLoyalty का WooCommerce प्लगइन समापन ऑर्डर पर अपने मानक कमाई के नियम चलाता है — पॉइंट क्रेडिट किए गए, टियर उन्नत, रेफ़रर क्रेडिट किया गया, उपलब्धि अनलॉक की गई — और ग्राहक का बैलेंस सेकंड के भीतर अपडेट हो जाता है।
शुरू से अंत तक, इन-स्टोर बिक्री उसी तरह WPLoyalty कमाती और जलाती है जैसे एक ऑनलाइन बिक्री करती है। समाधान के लिए कोई समानांतर POS-केवल लॉयल्टी डेटाबेस नहीं है।
WPLoyalty WooCommerce प्लगइन — जिस पर Oliver चलता है
Oliver दूसरा WPLoyalty इंटीग्रेशन नहीं जोड़ता है या डेटा पथ को डुप्लिकेट नहीं करता है। जिस प्लगइन पर Oliver चलता है वह मानक WPLoyalty है, जो wordpress.org/plugins/wployalty/ पर उपलब्ध है। यह विशेष रूप से WooCommerce ↔ WPLoyalty डेटा पथ को संभालने के लिए बनाया गया है, जिसमें ग्राहक मिलान, रिडेम्पशन एप्लिकेशन और मानक रिपोर्टिंग फ़्लो शामिल है।
सेटअप किसी भी WooCommerce स्टोर के लिए सेटअप के समान है: प्लगइन इंस्टॉल करें, इसे अपने WPLoyalty कॉन्फ़िगरेशन से कनेक्ट करें, कमाई के नियम / रिडेम्पशन थ्रेसहोल्ड कॉन्फ़िगर करें, और आप लाइव हैं। एक बार जब यह हो जाता है, तो हर WooCommerce ऑर्डर — जिसमें हर Oliver POS रजिस्टर बिक्री शामिल है — उसी WPLoyalty पाइपलाइन के माध्यम से चलता है।
काउंटर पर कमाएँ और जलाएँ — इन-POS ब्राउज़र कहानी
इन-स्टोर लॉयल्टी के लिए सबसे बड़ा अनलॉक इन-POS ब्राउज़र व्यू है। Oliver POS टिल पर WPLoyalty के UI को फिर से लागू नहीं करता है। यह उसी WooCommerce चेकआउट पेज (या WPLoyalty के ग्राहक-फेसिंग व्यू) को खोलता है जिसे ग्राहक ऑनलाइन देखेगा, कैशियर की रजिस्टर स्क्रीन में एम्बेडेड एक ब्राउज़र फलक के अंदर। WooCommerce ग्राहक पहले से ही जुड़ा हुआ है, इसलिए WPLoyalty खरीदार को पहचानता है, वही बैलेंस दिखाता है जो ग्राहक अपने खाते के पेज पर देखता है, और वही रिडेम्पशन विजेट प्रदान करता है जिसका उपयोग वेबसाइट करती है।
कैशियर को कभी भी संदर्भ-स्विच करने की आवश्यकता नहीं होती है। रिडेम्पशन एक सामान्य कार्ट-स्तरीय छूट के रूप में लागू होता है। टेंडरिंग फ़्लो एक सामान्य Oliver बिक्री के रूप में जारी रहता है। समापन ऑर्डर WooCommerce को लिखता है, WPLoyalty इसे उसी तरह देखता है जैसे यह एक ऑनलाइन ऑर्डर देखता है, और रसीद प्रिंट होने से पहले ग्राहक का बैलेंस अपडेट हो जाता है। लॉयल्टी प्रोग्राम जो स्टोर में टूट जाते हैं क्योंकि कैशियर बैलेंस नहीं देख सकता है — पतले POS समर्थन वाले SaaS लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म के लिए सबसे आम विफलता मोड — यहाँ नहीं टूटते हैं, क्योंकि कैशियर उसी लॉयल्टी UI को देख रहा है जो ग्राहक है।
जब आपका आधा राजस्व स्टोर में हो तो इन-स्टोर लॉयल्टी क्यों मायने रखती है
WooCommerce स्टोर पर WPLoyalty चलाने वाले अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के पास एक ऑनलाइन-तिरछा लॉयल्टी प्रोग्राम होता है, क्योंकि ऑनलाइन वह जगह है जहाँ प्लेटफ़ॉर्म हमेशा एकीकृत था। इसका परिणाम एक लॉयल्टी प्रोग्राम है जो ऑनलाइन खरीद के बारे में सब कुछ जानता है और काउंटर बिक्री के बारे में लगभग कुछ भी नहीं। इसके डाउनस्ट्रीम परिणाम वास्तविक हैं:
- जो ग्राहक स्टोर में खरीदारी करते हैं वे कमा नहीं सकते। एक नियमित ग्राहक जो काउंटर पर खरीदता है, वह कभी भी अपने पॉइंट बैलेंस को बढ़ते हुए नहीं देखता है, कभी भी टियर को आगे नहीं बढ़ाता है, और अंततः यह मानना बंद कर देता है कि प्रोग्राम उन्हें कवर करता है।
- टियर लाभ गलत हैं। एक ग्राहक जो ऑनलाइन + इन-स्टोर गतिविधि के माध्यम से गोल्ड टियर पर पहुँच गया है, उसे काउंटर पर कांस्य के रूप में माना जाता है, क्योंकि इन-स्टोर बिक्री कभी भी WPLoyalty में नहीं पहुँची।
- रेफ़रल एट्रिब्यूशन लीक होता है। एक संदर्भित ग्राहक जो पहले स्टोर में खरीदता है, वह रेफ़रर को क्रेडिट नहीं करता है, क्योंकि रेफ़रल संबंध को कभी भी एक योग्यता-खरीद घटना नहीं मिलती है।
- लाइफटाइम-वैल्यू रिपोर्टिंग आधी-अंधी है। WPLoyalty के एनालिटिक्स ग्राहक को कम-मूल्य के रूप में मानते हैं क्योंकि उनका आधा खर्च अदृश्य है। सेगमेंटेशन, मंथन अलर्ट, और अभियान लक्ष्यीकरण सभी गलत हो जाते हैं।
Oliver POS के माध्यम से काउंटर पर WPLoyalty खोलें और वे सभी समस्याएं एक ही बार में हल हो जाती हैं। ग्राहक उसी तरह कमाता और जलाता है जैसे ऑनलाइन और स्टोर में। टियर कुल खर्च को दर्शाते हैं। रेफ़रल एट्रिब्यूशन लूप को बंद कर देता है। एनालिटिक्स एक ग्राहक को एक पूर्ण खरीद इतिहास के साथ देखता है। लॉयल्टी प्रोग्राम अंततः वह करता है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।
यह क्या नहीं है
Oliver POS WPLoyalty का भागीदार नहीं है। कोई सह-विपणन समझौता, कोई राजस्व हिस्सा और Oliver व्यापारियों के लिए कोई विशेष WPLoyalty मूल्य निर्धारण नहीं है। Oliver WooCommerce और WPLoyalty के बीच खुद को नहीं डालता है; डेटा पथ बिल्कुल वही है जो कोई भी WooCommerce स्टोर उपयोग करता है। Oliver मार्कअप चार्ज नहीं करता है, ऊपर से प्रति-रिडेम्पशन शुल्क नहीं जोड़ता है, और WPLoyalty के लाइसेंस का हिस्सा नहीं लेता है। आपका WPLoyalty खाता और अनुबंध पूरी तरह से आपके और WPLoyalty के बीच हैं।
यह भी कहने योग्य है कि Oliver POS डेटा स्वामित्व की कहानी को नहीं बदलता है। आपके अपने WordPress इंस्टॉल पर WooCommerce ऑर्डर और ग्राहक तालिका सत्य का स्रोत बनी हुई है। Oliver इसमें लिखता है; WPLoyalty WooCommerce प्लगइन के माध्यम से इससे पढ़ता है। यदि आप कभी भी WPLoyalty छोड़ते हैं, तो डेटा वहीं रहता है जहाँ यह हमेशा से था — WooCommerce में।
4 चरणों में सेटअप
- अपनी WordPress साइट पर WPLoyalty इंस्टॉल करें और प्लगइन की सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें, कमाई के नियम, रिडेम्पशन थ्रेसहोल्ड और किसी भी टियर परिभाषा को मैप करें।
- प्लगइन के ऑनलाइन एंड-टू-एंड काम करने की पुष्टि करें — वेबसाइट पर एक टेस्ट ऑर्डर दें और पुष्टि करें कि पॉइंट / रिवॉर्ड / रिडेम्पशन अपेक्षित रूप से व्यवहार करते हैं।
- Oliver POS इंस्टॉल करें, अपने काउंटर टैबलेट पर रजिस्टर में साइन इन करें, और पुष्टि करें कि चेकआउट पर ग्राहक-कैप्चर प्रॉम्प्ट सक्षम है।
- काउंटर पर एक छोटी लाइव टेस्ट बिक्री चलाएँ, एक ज्ञात ग्राहक संलग्न करें, पुष्टि करें कि कैशियर इन-POS ब्राउज़र व्यू में उनका WPLoyalty बैलेंस देखता है, एक रिडेम्पशन लागू करें, और पुष्टि करें कि समापन बिक्री नए पॉइंट / क्रेडिट प्रदान करती है।
FAQ
क्या Oliver POS WPLoyalty को प्रतिस्थापित करता है या बस इसे रजिस्टर पर सतह पर लाता है?
यह इसे सतह पर लाता है। Oliver POS एक समानांतर लॉयल्टी डेटाबेस नहीं चलाता है। WPLoyalty बैलेंस, टियर, रिवॉर्ड और रेफ़रल एट्रिब्यूशन के लिए सत्य का स्रोत बना हुआ है; Oliver WPLoyalty के UI को काउंटर पर इन-POS ब्राउज़र व्यू में खोलता है जिसमें ग्राहक जुड़ा होता है ताकि वही बैलेंस और नियम इन-स्टोर काम करें।
क्या Oliver POS की WPLoyalty के साथ साझेदारी है?
नहीं। Oliver WPLoyalty या किसी अन्य लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी नहीं करता है। हम WPLoyalty का समर्थन करते हैं क्योंकि WooCommerce प्लगइन पहले से ही आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए लॉयल्टी फ़्लो को संभालता है — और Oliver हर इन-स्टोर बिक्री को WooCommerce में एक मानक ऑर्डर के रूप में लिखता है, इसलिए वही प्लगइन इसे स्वचालित रूप से उठाता है। आपका WPLoyalty खाता आपके और WPLoyalty के बीच रहता है।
क्या Oliver WPLoyalty का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है?
नहीं। आप WPLoyalty को सीधे WPLoyalty की प्रकाशित लाइसेंस शुल्क पर भुगतान करते हैं। Oliver की कीमत एक फ्लैट मासिक POS सॉफ्टवेयर शुल्क है जिसका आपके द्वारा चुने गए लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म से कोई लेना-देना नहीं है।
क्या कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर ग्राहक का WPLoyalty बैलेंस देखेगा?
हाँ। Oliver POS WooCommerce ग्राहक को इन-POS ब्राउज़र सत्र से जोड़ता है, इसलिए जब WPLoyalty का प्लगइन ब्राउज़र व्यू में लोड होता है तो यह पहले से ही जानता है कि खरीदार कौन है और वही बैलेंस, टियर और उपलब्ध रिवॉर्ड सतह पर लाता है जो ग्राहक वेबसाइट के खाते के पेज पर देखता है।
क्या मेरी इन-स्टोर और ऑनलाइन गतिविधि एक एकीकृत लॉयल्टी प्रोफ़ाइल बनाएगी?
हाँ। Oliver POS रजिस्टर बिक्री को उसी WooCommerce स्टोर में लिखता है जो आपके ऑनलाइन चेकआउट को शक्ति देता है, इसलिए जब तक ऑर्डर WPLoyalty तक पहुँचते हैं, वे एक ग्राहक रिकॉर्ड के खिलाफ एक एकीकृत ऑर्डर स्ट्रीम होते हैं। WPLoyalty एक कमाई का इतिहास, एक रिडेम्पशन इतिहास, एक टियर प्रगति देखता है — ऑनलाइन और इन-स्टोर प्रोग्राम के बीच कोई मैन्युअल समाधान नहीं।
/demo/ पर 30 दिनों के लिए Oliver POS को मुफ्त में आज़माएँ — अपना मौजूदा WooCommerce स्टोर और अपनी मौजूदा WPLoyalty कॉन्फ़िगरेशन लाएँ और अपनी इन-स्टोर गतिविधि को एक घंटे के भीतर अपने ऑनलाइन ऑर्डर के समान लॉयल्टी प्रोफ़ाइल में प्रवाहित करें। सबसे अच्छा फिट: नए स्व-होस्टेड WC स्टोर जो SaaS सदस्यता के बिना एक आधुनिक, अच्छी तरह से रेटेड लॉयल्टी प्लगइन चाहते हैं। जहाँ भी WooCommerce चलता है, वहाँ उपलब्ध है।