ShipStation az Oliver POS-on

Az Oliver POS minden bolti eladást szabványos megrendelésként ír be a WooCommerce-be a vevővel együtt, így a ShipStation Integration for WooCommerce ugyanúgy felveszi a szállítható pultos eladásokat, mint az online megrendeléseket. A csatlakozó abban a pillanatban húzza be a megrendelést a ShipStation „Szállításra vár” lapjára, amint a WooCommerce feldolgozási állapotba helyezi, beolvasva a megrendelés számát, a vevő nevét és e-mail címét, a teljes szállítási címet, a tételsorokat SKU-val és mennyiséggel, a termékenkénti súlyt és méreteket, a bevallott értéket, a kért szállítási módot, az ajándéküzenet-jegyzeteket és minden olyan egyéni mezőt, amelyet a kereskedő beállított.

Mivel az alapul szolgáló adatszerkezet azonos az online és az Oliverből származó megrendelések esetében, a ShipStation díjszabási motorja, címellenőrzése, automatizálási szabályai és márkás nyomkövetési oldalai mind pontosan ugyanúgy viselkednek. A házhozszállításra megjelölt pultos eladás másodpercekkel a pénztárgép lezárása után megjelenik a ShipStationben, az előre kitöltött célcímmel, a kereskedő automatizálási szabályai által automatikusan kiválasztott megfelelő szállítási szolgáltatással és a WooCommerce termékkatalógusából számított csomagsúllyal.

A legtöbb kereskedő, aki a ShipStationt egy külön POS-rendszer mellett használja, végül két párhuzamos szállítási sorral rendelkezik. Az online megrendelések automatikusan bekerülnek a ShipStationbe – komissiózva, csomagolva, címkézve, szkennelve. A szállítást igénylő pultos eladásokat – a készlethiányos méretet rendelő vevőt, az unokaöccsének küldeni kívánt ajándékot, a senki által hazavinni nem kívánt terjedelmes tárgyat – kézzel írják be újra a ShipStationbe egy papírjegyzetről vagy egy külön POS-exportból. A szállítmányozási ügyintéző reggel felveszi a megrendelést, kézzel beírja a címet a ShipStationbe, szemre megállapítja a megfelelő díjat, kinyomtatja a címkét, és imádkozik, hogy a cím átírása helyes legyen.

Az Oliver POS WooCommerce-be történő adatbetáplálásával a második sor eltűnik. A pénztáros a fizetési képernyőn megjelöli az eladást kiszállításra, a vevő szállítási címe már csatolva van, és a megrendelés a ShipStation „Szállításra vár” lapjára kerül a reggeli online megrendelések mellé. A szállítmányozási ügyintéző egyszer komissióz, csomagol és nyomtat. A helyben elvitt pultos eladások – a pénztárgép forgalmának túlnyomó része – egyáltalán nem jutnak el a ShipStationbe, mert az Oliver szállítási mód megadása nélkül írja be őket, és a ShipStation megrendelésszűrői kihagyják őket. Egy sor, egy díjszabási motor, egy fuvarozói fiókkészlet, egy márkás nyomkövetési élmény a vevő számára, csatornától függetlenül.

A pénztáros beüti az eladást az Oliver POS-on, megkeresi vagy létrehozza a vevőkártyát, és a fizetési képernyőn átvált a házhozszállításra (vagy kiválasztja a megfelelő szállítási módot – utánrendelés, nagyméretű termék futárszolgálattal, BOPIS-későbbi-szállítás). A vevő elmentett szállítási címe automatikusan csatolódik; ha beeső vásárló, a pénztáros helyben rögzíti a címet. Az Oliver létrehozza a WooCommerce-megrendelést a tételsorokkal, adókkal, fizetési móddal és a szállítási címmel, majd lezárja az eladást és kinyomtatja a nyugtát. A szabványos WooCommerce → ShipStation webhook abban a pillanatban aktiválódik, amikor a megrendelés „Feldolgozás alatt” állapotba kerül, és a megrendelés megjelenik a ShipStation megrendelési rácsában mindennel, amire a szállítmányozási csapatnak szüksége van a nyomtatáshoz.

A szállítmányozási ügyintéző felveszi a megrendelést, a ShipStation a célállomás és a súly alapján javasolja a legolcsóbb fuvarozót és szolgáltatást, a címke kinyomtatódik, és a nyomkövetési szám visszakerül a WooCommerce-megrendelésbe. A vevő megkapja a ShipStation márkás nyomkövetési e-mailjét, a megrendelés „Teljesítve” állapotba kerül, amint a fuvarozó beszkenneli a csomagot, és az Oliver POS eladási jelentése továbbra is a napi pénztárgép-összesítés részeként mutatja az eredeti pultos tranzakciót. A visszatérítések ugyanígy működnek – az Oliver pénztárgépéből kiállított visszatérítés egy WooCommerce visszatérítési műveletet hoz létre, amelyet a ShipStation törölt vagy visszaküldött szállítmányként tükröz a megrendelési előzményekben, és ahol a kereskedő a ShipStation visszaküldési portálját használja, a vevő maga kérhet visszaküldési címkét, függetlenül attól, hogy az eladás online vagy a pultnál történt-e.

A ShipStation az Oliver POS-on az észak-amerikai többcsatornás kereskedőknek felel meg, akik komoly szállítási volument bonyolítanak – napi 50+ csomagot teljesítő butikoknak, speciális hobbiboltoknak, erős ünnepi szállítási szezonnal rendelkező ajándékboltoknak, és minden olyan márkának, amely egymás mellett zsonglőrködik az USPS, UPS, FedEx és DHL szerződésekkel. Különösen hatékony azoknak a kereskedőknek, akik több Oliver POS-üzletet üzemeltetnek, amelyek egy raktárból szállítanak: a ShipStation üzletenkénti szűrése lehetővé teszi a szállítmányozási csapat számára, hogy minden üzlet kiszállításra megjelölt megrendelését egy sorban lássa, miközben minden csomagon megőrzi a forráshelyet. Azok a kereskedők, akiknek már betöltött, megtárgyalt fuvarozói díjaik vannak a ShipStationben, egy mozdulat nélkül megtartják ezeket a díjakat a pultnál keletkezett megrendeléseknél.