Az Oliver POS nem áll partnerségben az ActiveCampaignnel. Azért támogatja az ActiveCampaign-t, mert az ActiveCampaign egy hivatalos WooCommerce bővítményt – a Deep Data Integration-t – szállít, amely már valós időben szinkronizálja a vásárlókat, rendeléseket és elhagyott kosarakat a WooCommerce-ből az ActiveCampaign-be. Az Oliver minden bolti eladást normál rendelésként ír be a WooCommerce-be, az ActiveCampaign bővítmény ugyanúgy kezeli, mint egy online rendelést, és minden automatizálás, szegmens és Deal szabály az egységes adatokra épül. Az ActiveCampaign végzi az automatizálást és a CRM-et. A WooCommerce a nyilvántartási rendszer. Az Oliver a pénztárgép a tetején.
Mi is pontosan az ActiveCampaign
Az ActiveCampaign a marketingautomatizálási és CRM platform, amely a Mailchimp egyszerűsége és a HubSpot mélysége között helyezkedik el. Feltételes automatizálásokat, egy Deals CRM-et az értékesítési folyamatokhoz, fejlett szegmentálást, lead-pontozást, valamint SMS-t és e-mailt kínál egy eszközben. A platform különösen erős a logikában – „ha a kontakt megvásárolta az X-et, de az Y-t nem az elmúlt 60 napban, várjon 5 napot, küldje el a Z-t, frissítse a Deal szakaszát, és rendelje hozzá a képviselőt” –, ami azt jelenti, hogy az automatizálások csak annyira hasznosak, mint az alapul szolgáló adatok.
Az ActiveCampaign for WooCommerce bővítmény (az ActiveCampaign oldalán Deep Data Integration-nek nevezik) valós időben szinkronizálja a vásárlókat, termékeket, rendeléseket és elhagyott kosarakat a WooCommerce-ből az ActiveCampaign-be. A kontaktok címkéket kapnak a rendelési adatokkal és egyéni mezőkkel, az e-kereskedelmi feltételek elérhetővé válnak az automatizálásokon belül, és a Deals CRM betekintést nyer abba, hogy az egyes kontaktok mit vásároltak.
Hogyan juttatja el az Oliver POS a bolti eladásokat az ActiveCampaign-be
Az ActiveCampaign WooCommerce POS folyamat az Oliveren belül rövid:
- A pénztáros beüti az eladást az Oliver pénztárgépén, és a Fizetés gombra koppint.
- Az Oliver felkéri egy vásárló csatolására – e-mail vagy telefonszám alapján, vagy egy új vásárlói kártyával, marketing hozzájárulással.
- A pénztáros a bolt által használt bármely WooCommerce fizetési átjárón keresztül fogadja a fizetést.
- Az Oliver egy szabványos WooCommerce rendelést ír a vásárlói azonosítóval, a sorokkal, az összegekkel és a fizetési móddal.
- Az ActiveCampaign bővítmény a WooCommerce hook-okon keresztül látja a rendelést, elküldi az ActiveCampaign e-kereskedelmi végpontjaira (ugyanazokra a végpontokra, amelyeket a Shopify is használ), és frissíti a kontakt e-kereskedelmi tevékenységét, teljes bevételét és címkéit.
- Bármely automatizálás, amelyet a „Vásárlást hajt végre” vagy egy frissített egyéni mező – utolsó rendelés dátuma, teljes költés, életciklus szakasz – indít el, azonnal lefut.
A bolti eladás a rendelés lezárásától számított másodperceken belül eljut az ActiveCampaign-be. A kontakthoz társított Deal frissül; a fiókot kezelő képviselő látja az új érintkezési pontot az idővonalon; a vásárlás utáni automatizálás elindul. A visszatérítések ugyanígy működnek: az Oliver POS pénztárgépéből kiállított visszatérítés visszakerül a WooCommerce-be, az ActiveCampaign szinkronizálja a visszatérítést, és minden további automatizálás helyesen viselkedik.
Az ActiveCampaign WooCommerce bővítmény – amin az Oliver fut
Az Oliver a hivatalos ActiveCampaign for WooCommerce bővítményen fut, amelyet az ActiveCampaign tart karban. A bővítmény a standard út bármely WooCommerce-plusz-ActiveCampaign áruház számára, és ez működteti a Deep Data nézetet az ActiveCampaign felhasználói felületén.
A beállítás megegyezik bármely más ActiveCampaign bevezetéssel: telepítse a bővítményt, illessze be az ActiveCampaign API URL-jét és kulcsát, engedélyezze a Deep Data Integration-t, és hagyja lefutni a kezdeti szinkronizálást. Miután ez megtörtént, minden WooCommerce rendelés – beleértve minden Oliver POS pénztárgépi eladást – ugyanazon az úton áramlik be az ActiveCampaign-be.
Miért fontos a bolti eladások bejuttatása az ActiveCampaign-be
Az ActiveCampaign erőssége a feltételes logika. A platform akkor ragyog, amikor az automatizálások pontos és aktuális tulajdonságokon ágaznak el. Csak online adatokkal a feltételek csak találgatnak. Juttassa be a bolti eladásokat a WooCommerce szinkronizáción keresztül, és a feltételek élesebbé válnak:
- A „90 napja nem vásárolt” eseményindítók helyesen kizárják azt a kontaktot, aki tegnap a boltban vásárolt.
- A „Címkézés VIP-ként, ha az élettartam-költés meghaladja az 1000 dollárt” szabályok elkezdik számolni a pultnál történő vásárlásokat.
- A Deals CRM a valós ügyfélértéket mutatja, nem csak az online értéket.
- A B2B fiókokat kezelő értékesítési képviselők végre láthatják a bolti látogatásokat az online rendelések mellett a kontakt idővonalán.
- Egy e-mail vagy SMS küldés bevétel-hozzárendelése tükrözi az általa generált bolti bevételt.
Mi NEM ez
Az Oliver POS nem ActiveCampaign partner. Nincs közös marketingmegállapodás, nincs bevételmegosztás, és nincs különleges árképzés. Az Oliver nem helyezi magát a WooCommerce és az ActiveCampaign közé; az adatút ugyanaz, mint amit bármely WooCommerce áruház használ. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá kapcsolatonkénti díjakat, és nem vesz el részesedést. Az Ön ActiveCampaign fiókja, a Deal folyamatai és a szerződése teljes egészében Ön és az ActiveCampaign között van.
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse az ActiveCampaign for WooCommerce bővítményt, és csatlakoztassa az ActiveCampaign fiókjához az API URL és kulcs segítségével.
- Engedélyezze a Deep Data Integration-t, és hagyja, hogy a kezdeti vásárló + rendelés szinkronizálás befejeződjön.
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és erősítse meg, hogy a vásárlói adatgyűjtési felszólítás marketing hozzájárulással engedélyezve van a pénztárnál.
- Végezzen egy kis élő teszteladást a pultnál, csatoljon egy kontaktot, és erősítse meg, hogy a rendelés, a kontakt e-kereskedelmi tevékenysége és minden kapcsolódó Deal másodperceken belül frissül az ActiveCampaign-ben.
GYIK
Frissül-e az ActiveCampaign Deals CRM a bolti eladásokból?
Igen. A Deep Data Integration a rendelési bevételt a kontaktba és a kapcsolódó Deal-ekbe juttatja. Egy nyitott Deal-lel rendelkező kontakt, aki besétál a boltba és vásárol valamit, a vásárlást másodperceken belül tükrözve látja a Deal-en az ActiveCampaign-ben.
Mi van, ha az ActiveCampaign Site Tracking szkriptet használom?
A Site Tracking csak a WooCommerce online kirakatán fut, nem az Oliver POS pénztárgépén. A bolti eladások a rendelés szinkronizálásán (Deep Data) keresztül jutnak be az ActiveCampaign-be, nem a Site Tracking-en keresztül, ami a helyes út egy pultnál történő eladás esetén.
Az Oliver POS partnere az ActiveCampaign-nek?
Nem. Az Oliver POS nem ActiveCampaign partner. Az ActiveCampaign azért támogatott, mert egy hivatalos WooCommerce bővítményt szállít, amelyet bármely WooCommerce áruház telepíthet, és az Oliver a pénztárgépi eladásokat szabványos rendelésként írja be a WooCommerce-be, amelyet a bővítmény szinkronizál.
Az Oliver extra díjat számít fel az ActiveCampaign használatáért?
Nem. Az Oliver árképzése egy fix havi POS szoftverdíj. Ön közvetlenül az ActiveCampaign-nek fizet az ActiveCampaign közzétett árain.
Az online és bolti vásárlóim egyetlen ActiveCampaign kontaktba olvadnak össze?
Igen. Az ActiveCampaign e-mail alapján egyesít. Az Oliver POS minden pénztárgépi eladáshoz csatolja a WooCommerce vásárlót, így a vásárlónak egyetlen ActiveCampaign kontaktja van, amely átfogja az online és bolti tevékenységet.
Próbálja ki az Oliver POS-t ingyenesen 30 napig a /demo/ oldalon – hozza el a WooCommerce áruházát és az ActiveCampaign fiókját, és egy órán belül egységesítse a kontakt idővonalát.