Az Oliver POS nem áll partnerségben a Brevo-val. Azért támogatja a Brevo-t (korábban Sendinblue), mert a Brevo egy hivatalos WooCommerce bővítményt kínál, amely már szinkronizálja a kapcsolatokat és rendeléseket a WooCommerce-ből a Brevo-ba. Az Oliver minden bolti eladást normál rendelésként ír be a WooCommerce-be, a bővítmény ugyanúgy kezeli, mint egy online rendelést, és minden e-mail, SMS és CRM szabály az egységes adatokra épül. A Brevo végzi az üzenetküldést. A WooCommerce a nyilvántartás rendszere. Az Oliver pedig a pénztárgép, ami mindezt kezeli.
Mi is pontosan a Brevo
A Brevo, a korábban Sendinblue néven ismert platform, egy európai e-mail + SMS + CRM csomag, amely különösen népszerű a kis- és középvállalkozások körében az EU-ban. A Brevo egyetlen platformon egyesíti az e-mail marketinget, a tranzakciós e-maileket, az SMS-t, a csevegést, a marketing automatizálást és egy könnyű CRM-et – a HubSpot vagy a Klaviyo árainál lényegesen alacsonyabb áron, EU-s adattárolással, ami egyszerűsíti a GDPR-megfelelést.
A Brevo for WooCommerce bővítmény (amely még mindig a korábbi Sendinblue néven szerepel a WordPress.org-on) szinkronizálja az új feliratkozókat, a meglévő ügyfeleket és a rendeléseket a Brevo-ba. A rendelési adatok kitöltik a kapcsolati attribútumokat – utolsó rendelés dátuma, összes költés, utoljára vásárolt termék –, és a Brevo automatizálás-építője ezen attribútumok alapján célozhatja meg a kapcsolatokat.
Hogyan juttatja el az Oliver POS a bolti eladásokat a Brevo-ba
A Brevo WooCommerce POS folyamat az Oliveren belül egyszerű:
- A pénztáros beüti az eladást az Oliver pénztárgépén, és a Fizetés gombra koppint.
- Az Oliver felajánlja egy ügyfél csatolását – e-mail vagy telefonszám alapján, vagy egy új ügyfélkártyával, marketing és SMS hozzájárulással.
- A pénztáros fizetést fogad el bármely, az áruház által használt WooCommerce fizetési átjárón keresztül.
- Az Oliver egy szabványos WooCommerce rendelést ír az ügyfélazonosítóval, a sorokkal, az összegekkel és a fizetési móddal.
- A Brevo bővítmény API-n keresztül szinkronizálja a rendelést a Brevo-val; a kapcsolat attribútumai frissülnek; minden automatizálás, amely a „Rendelés leadva” eseményre vagy az attribútumváltozásokra figyel, elindul.
- Az SMS-kampányok is elérik a kapcsolatot, ha a pultnál hozzájárultak – a Brevo az SMS-t ugyanabban a munkafolyamat-szerkesztőben kezeli, mint az e-mailt, külön SMS-szolgáltató nélkül.
A Brevo WooCommerce bővítmény – amire az Oliver épül
Az Oliver a hivatalos Brevo for WooCommerce bővítményre épül, amelyet a Brevo tart fenn. A beállítás tükrözi bármely más Brevo bevezetést: telepítse a bővítményt, illessze be a Brevo API-kulcsát, válassza ki a listát az új kapcsolatok fogadásához, és hagyja, hogy a kezdeti szinkronizálás lefusson. Miután ez megtörtént, minden WooCommerce rendelés – beleértve minden Oliver POS pénztárgépes eladást – ugyanazon az úton áramlik a Brevo-ba.
Miért fontos a bolti eladások Brevo-ba való továbbítása
A Brevo széles körű használata az EU-s kisvállalkozások körében azt jelenti, hogy sok azt futtató kiskereskedő pontosan az a fajta vállalkozás, amely jelentős pultbevételt realizál – pékségek, borboltok, butik ruházati üzletek, különleges élelmiszerek. A platform erőssége, hogy egy eszköz kezeli az e-mailt, az SMS-t és egy könnyű CRM-et egyetlen helyen; a gyengesége az, hogy bolti adatok nélkül a platform csak annyira informált, amennyire a WooCommerce online fizetési oldala teszi.
- Az elhagyott kosár automatizálások kizárják azokat a vásárlókat, akik a boltban vásároltak.
- A születésnapi kampányok magukban foglalják azokat a törzsvásárlókat, akiknek egyetlen kapcsolattartási csatornája a pult.
- Az RFM (újdonság, gyakoriság, pénzérték) szegmentálás úgy működik, ahogy kell.
- A Brevo tranzakciós API-ja, ha a WooCommerce nyugtákhoz használja, ugyanúgy küldi a bolti nyugtákat, mint az online nyugtákat.
Mi NEM ez
Az Oliver POS nem a Brevo partnere. Nincs közös marketing megállapodás, nincs bevételmegosztás, és nincsenek különleges árak. Az Oliver nem helyezi magát a WooCommerce és a Brevo közé; az adatútvonal ugyanaz, mint amit bármely WooCommerce áruház használ. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá e-mailenkénti díjat, és nem részesül semmiben. Az Ön Brevo fiókja és szerződése teljes egészében Ön és a Brevo között van.
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse a Brevo for WooCommerce bővítményt, és csatlakoztassa a Brevo fiókjához az API-kulcsával.
- Válassza ki a kapcsolati listát a WooCommerce ügyfelek fogadásához, és ellenőrizze, hogy a kezdeti szinkronizálás befejeződött-e.
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és ellenőrizze, hogy az ügyfélrögzítési prompt marketing és SMS hozzájárulással engedélyezve van-e a fizetésnél.
- Futtasson egy kis értékű, éles teszteladást a pultnál, csatoljon egy kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a rendelés és az attribútumfrissítések néhány másodpercen belül megjelennek-e a Brevo-ban.
GYIK
A Brevo jó választás az EU GDPR-megfeleléshez?
A Brevo székhelye Franciaországban van, és az ügyféladatokat az EU-ban tárolja, ami egyszerűsíti a GDPR-történetet az EU-s kiskereskedők számára. Az Oliver POS + WooCommerce + Brevo folyamat minden ügyféladatot a WooCommerce adatbázisában (a saját hosztján) és a Brevo EU-s infrastruktúrájában tart – nincs extra feldolgozó a közepén.
A Brevo tranzakciós e-mailje helyettesíti a WooCommerce nyugta e-mailjét?
Helyettesítheti, de nem kötelező. A Brevo egy tranzakciós e-mail API-t kínál, amelyet a WooCommerce áruház használhat a rendelés-visszaigazolásokhoz és a szállítási értesítésekhez. Ez pontosan ugyanúgy működik a bolti eladásoknál, mint az online eladásoknál – amikor a WooCommerce elküldi a rendelés-visszaigazolást, a Brevo kezeli a kézbesítést.
Az Oliver POS partnerségben áll a Brevo-val?
Nem. Az Oliver POS nem a Brevo partnere. A Brevo azért támogatott, mert egy hivatalos WooCommerce bővítményt szállít, amelyet bármely WooCommerce áruház telepíthet.
Az Oliver extra díjat számít fel a Brevo használatáért?
Nem. Az Oliver díjszabása egy fix havi POS szoftver díj. Ön közvetlenül a Brevo-nak fizet a Brevo közzétett árai alapján.
Az online és bolti vásárlóim egy Brevo kapcsolatként fognak szerepelni?
Igen. A Brevo e-mail cím alapján párosít; az Oliver POS minden pénztárgépes eladáshoz csatolja a WooCommerce ügyfelet, így a vásárlónak egy Brevo kapcsolata lesz, amely átfogja az online és bolti tevékenységet.
Próbálja ki az Oliver POS-t ingyenesen 30 napig a /demo/ címen – hozza magával WooCommerce áruházát és Brevo fiókját, és egy órán belül egységesítse a kapcsolati listáját.