Ingin tahu cara menjangkau pasar lokal?
Kami telah menguraikan cara-cara untuk menjangkau pasar internasional. Sekarang, mari kita bicara tentang pasar lokal. Jika Anda adalah bisnis kecil, tempat yang bagus untuk menemukan pelanggan ada tepat di luar pintu depan Anda. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan menginspirasi kebanggaan lokal komunitas Anda, dan membuat mereka tertarik dengan bisnis Anda! Jadi, mari kita bahas kiat-kiat utama kami tentang cara menjangkau pasar lokal.
Dukung produk lokal
Cara terbaik untuk mendapatkan dukungan dari komunitas lokal Anda adalah dengan mendukung mereka kembali! Jadilah perubahan yang ingin Anda lihat, dan mulailah berbelanja secara lokal. Pemilik bisnis kecil lainnya jauh lebih mungkin mendukung Anda jika Anda mendukung bisnis mereka, dan mereka bahkan mungkin akan merekomendasikan Anda kepada pelanggan mereka. Cobalah membangun hubungan dengan pemilik bisnis lokal lainnya di daerah Anda. Ini adalah sistem pendukung yang hebat, dan cara yang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda.
Lokalkan kehadiran online Anda
Meskipun Anda menargetkan pasar lokal, kehadiran online Anda tetap penting! Pembeli masih menelusuri toko online atau media sosial bisnis sebelum pergi ke toko fisik, dan banyak pelanggan akan berbelanja online meskipun toko Anda berada di area lokal mereka. Pastikan profil media sosial dan toko web Anda mutakhir dan terlihat bagus!
- Gunakan kata kunci yang signifikan secara lokal. Gunakan lokasi Anda, atau istilah dari area lokal Anda, dalam kata kunci Anda, sehingga penduduk setempat yang mencari produk atau layanan Anda akan dapat menemukan Anda dengan mudah.
- Gunakan bahasa gaul lokal dalam iklan Anda. Penduduk setempat lebih mungkin merasa terhubung dengan iklan Anda jika mereka melihat bahasa yang mereka tahu eksklusif bagi mereka. Ini membuat mereka merasa seperti bagian dari komunitas, dan mereka akan lebih mungkin mengingat iklan Anda dan berinteraksi dengan bisnis Anda. Hanya saja, berhati-hatilah agar tidak terlalu berlebihan! Tetaplah berselera.
- Ikuti terus perkembangan acara terkini yang terjadi di area tersebut. Jika ada sesuatu yang akan datang, seperti festival atau hari libur, gunakan itu untuk beriklan! Pusatkan iklan Anda di sekitar acara tersebut, adakan obral besar pada hari H, atau hari-hari menjelang acara. Jadilah kreatif!
Berinteraksi dengan komunitas
Selain melakukan belanja lokal Anda sendiri, cobalah untuk lebih terlibat dengan komunitas untuk membangun kesadaran merek dan membangun basis pelanggan yang loyal.
- Selenggarakan toko pop-up di acara-acara lokal, seperti pasar tani, pertandingan olahraga, festival, atau acara komunitas lainnya. Pastikan Anda memiliki sarana untuk bepergian dengan toko Anda dan membuka toko pop-up. Perangkat POS seluler sangat ideal untuk ini!
- Sponsori acara lokal. Bahkan jika Anda tidak ada di sana menjual produk Anda, mensponsori sebuah acara tetap membuat nama bisnis Anda dikenal.
- Minta bisnis lain untuk membuka pop-up di toko Anda. Ini kembali ke mendukung lokal untuk mendapatkan dukungan lokal. Tidak hanya cara yang bagus untuk mendukung sesama pemilik bisnis lokal, tetapi semua pelanggan setia mereka akan datang ke tempat Anda dan kemungkinan besar akan menjadi pelanggan Anda juga.
Beri penghargaan kepada pelanggan lokal Anda
Buat penduduk setempat kembali lagi dengan membuat mereka merasa dihargai!
- Ucapkan terima kasih kepada mereka karena telah berbelanja secara lokal di bisnis Anda, dan ingat nama dan wajah mereka saat mereka kembali untuk sentuhan pribadi ekstra.
- Dapatkan program loyalitas atau poin dan hadiah untuk pelanggan Anda. Mendapatkan hadiah untuk pembelian mereka mendorong mereka untuk membeli lebih banyak, dan mereka akan lebih mungkin kembali untuk mendapatkan hadiah tersebut!
- Giveaway. Ajak mereka untuk menyukai halaman media sosial Anda dan berbagi dengan teman, lalu adakan undian dan berikan beberapa produk spektakuler Anda kepada pemenangnya! Ini adalah cara yang luar biasa untuk membangun kesadaran merek, memperluas jangkauan Anda, dan memberi pelanggan potensial kesempatan untuk jatuh cinta dengan produk Anda.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara membangun loyalitas pelanggan, baca artikel ini.
