Marketing

Campaign Monitor di Oliver POS

Daftar Campaign Monitor tetap terkini saat penjualan di dalam toko Oliver POS mengalir melalui WooCommerce ke dalam daftar pelanggan yang dikonfigurasi.

Cara kerja Campaign Monitor dengan Oliver POS untuk WooCommerce

Campaign Monitor adalah platform pemasaran email yang berorientasi pada desain yang populer di kalangan agensi dan peritel yang sadar merek. Plugin Campaign Monitor untuk WooCommerce menyinkronkan pelanggan dan pesanan. Oliver POS menangkap pelanggan di dalam toko dengan persetujuan, pesanan WooCommerce ditulis, dan Campaign Monitor mengambil kontak untuk kampanye buletin seret-dan-lepas yang sama yang sudah dijalankan merek secara online.

Apa yang ditarik Campaign Monitor dari WooCommerce

Plugin Campaign Monitor for WooCommerce (diterbitkan di bawah merek lama Campaign Monitor, CreateSend) menyinkronkan pelanggan dan pesanan WooCommerce ke dalam daftar Campaign Monitor, dengan bidang kustom untuk data pesanan. Pembuat buletin seret dan lepas, journeys (alur otomatisasi), dan segmentasi dari Campaign Monitor kemudian dapat menargetkan daftar tersebut.

Mengapa penjualan di dalam toko penting untuk Campaign Monitor

Campaign Monitor banyak digunakan oleh merek yang peduli dengan desain email. Audiens yang mendaftar di konter dalam toko sering kali merupakan yang paling terlibat — orang-orang yang sudah cukup mencintai merek tersebut untuk datang langsung. Mengecualikan mereka dari daftar berarti email tercantik dikirim ke audiens yang kurang terlibat. Sinkronisasi Oliver POS + WooCommerce menutup celah itu tanpa ada seorang pun di tim pemasaran yang harus melakukan sesuatu yang berbeda.

Cara kerja sinkronisasi WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor

Kasir mencatat penjualan, menangkap data pelanggan dengan email + persetujuan pemasaran, lalu melakukan transaksi. Oliver menulis pesanan WooCommerce. Plugin Campaign Monitor menyinkronkan pelanggan dan pesanan. Pelanggan muncul di daftar Campaign Monitor yang dikonfigurasi, dengan nama depan/belakang, alamat, tanggal pesanan terakhir, dan total pengeluaran diisi sebagai bidang kustom. Siaran atau pemicu journey berikutnya akan mengambil data mereka.

Paling cocok untuk peritel yang…

Campaign Monitor di Oliver POS adalah pilihan yang tepat untuk merek yang mengutamakan desain dan peduli dengan email yang indah, untuk agensi yang menjalankan kampanye email atas nama klien ritel, dan untuk bisnis apa pun yang sudah berinvestasi di editor seret dan lepas Campaign Monitor.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Campaign Monitor, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Penjualan di toko langsung masuk ke Campaign Monitor begitu transaksi di kasir selesai
  • Pelanggan online dan di toko berbagi satu profil WooCommerce dan satu daftar segmen yang sama
  • Data pesanan, total belanja, dan pembelian produk secara real-time disinkronkan ke Campaign Monitor
  • Otomatisasi keranjang, penelusuran, dan pasca-pembelian juga berjalan untuk pesanan di toko
  • Kasir mencatat email atau nomor telepon pelanggan di kasir, dengan persetujuan mereka
  • Akun Campaign Monitor, daftar, dan otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal Campaign Monitor for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan akun Campaign Monitor Anda
  2. Aktifkan sinkronisasi pelanggan dan pesanan di dalam Campaign Monitor dan pastikan toko WooCommerce sudah terhubung
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan pastikan prompt pengambilan data pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji coba penjualan langsung di konter dan pastikan pesanan, pelanggan, dan pembelian produk muncul di Campaign Monitor dalam hitungan detik

Pertanyaan umum tentang Campaign Monitor di Oliver POS

Apakah Campaign Monitor Journeys dipicu oleh pesanan di dalam toko?

Ya — Journeys dapat terpicu saat kontak masuk ke daftar atau saat ada perubahan bidang kustom. Selama pesanan WooCommerce yang didorong oleh Oliver POS memperbarui kontak, setiap Journey yang memantau pemicu tersebut akan aktif.

Apakah segmen Campaign Monitor saya akan menyertakan pelanggan yang hanya berbelanja di konter?

Ya. Segmen didasarkan pada keanggotaan daftar dan bidang kustom, yang keduanya diisi oleh sinkronisasi WooCommerce terlepas dari mana pesanan berasal.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Campaign Monitor?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Campaign Monitor atau platform pemasaran lainnya. Kami mendukung Campaign Monitor karena plugin WooCommerce-nya sudah menyinkronkan pelanggan dan pesanan dari toko Anda — dan Oliver mencatat setiap penjualan di toko ke WooCommerce sebagai pesanan normal, sehingga plugin yang sama mengambilnya secara otomatis. Akun, data, dan kontrak Anda tetap antara Anda dan Campaign Monitor.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Campaign Monitor?

Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Campaign Monitor langsung ke Campaign Monitor. Oliver tidak mengambil markup, tidak menyisipkan dirinya ke dalam aliran data, dan tidak mengenakan biaya per kontak atau per email di atasnya.

Apakah penjualan di toko dari kasir Oliver POS akan muncul di Campaign Monitor?

Ya — secara instan. Setiap penjualan Oliver POS dicatat ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin WooCommerce Campaign Monitor memperlakukan pesanan itu dengan cara yang sama seperti memperlakukan pesanan online: ia memicu webhook yang sama, memperbarui profil pelanggan yang sama, dan memicu otomatisasi yang sama. Tidak ada "sinkronisasi POS" terpisah untuk dikonfigurasi.

Seberapa cepat penjualan kasir sampai ke Campaign Monitor?

Waktu nyata. Saat kasir menutup penjualan di kasir Oliver POS, pesanan WooCommerce dibuat segera, webhook plugin Campaign Monitor terpicu dalam beberapa detik, dan profil Campaign Monitor pelanggan diperbarui dengan pesanan baru, total pengeluaran, dan pembelian produk. Pembeli dapat berada dalam alur email pasca-pembelian sebelum mereka meninggalkan toko.

Apakah profil pelanggan online dan di toko saya akan bergabung di Campaign Monitor?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke setiap penjualan kasir — baik dengan mencari pelanggan yang sudah ada melalui email atau telepon, atau dengan membuat pelanggan WooCommerce baru di konter. Campaign Monitor menggunakan ID pelanggan WooCommerce yang sama sebagai kunci, jadi pembeli yang berbelanja online pada hari Senin dan di konter pada hari Jumat adalah satu profil dengan satu riwayat pembelian.

Baca panduan lengkap kami untuk Campaign Monitor di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan Campaign Monitor bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.