Marketing

Constant Contact di Oliver POS

Daftar email bisnis kecil Constant Contact tetap akurat saat Oliver POS menulis penjualan dalam toko ke WooCommerce.

Cara kerja Constant Contact dengan Oliver POS untuk WooCommerce

Constant Contact adalah salah satu platform pemasaran email terlama yang ditujukan untuk bisnis kecil. Plugin Constant Contact untuk WooCommerce menyinkronkan pelanggan dan pesanan ke dalam daftar Constant Contact Anda. Ketika Oliver POS melakukan penjualan di konter, pelanggan dicocokkan atau dibuat di WooCommerce, dan Constant Contact mengambilnya pada sinkronisasi berikutnya.

Apa yang ditarik Constant Contact dari WooCommerce

Plugin Constant Contact untuk WooCommerce menyinkronkan pelanggan baru, kontak, dan pesanan dari WooCommerce ke dalam daftar Constant Contact. Pelanggan ditambahkan ke daftar yang Anda tentukan, dengan tag dan metadata pesanan terlampir, dan alat otomatisasi Constant Contact dapat menargetkan daftar tersebut dengan rangkaian sambutan, email keranjang yang ditinggalkan, dan kampanye pasca-pembelian.

Constant Contact sengaja dibuat tidak sepadat fitur seperti Klaviyo atau HubSpot — ini adalah platform yang dipilih oleh bisnis kecil ketika mereka menginginkan pemasaran email yang berfungsi begitu saja, dengan dukungan telepon dan editor yang familier.

Mengapa penjualan di dalam toko penting untuk Constant Contact

Peritel Constant Contact klasik adalah bisnis independen satu lokasi — butik, toko buku, kafe. Jenis bisnis seperti itu mendapatkan sebagian besar pendapatannya secara langsung. Jika Constant Contact hanya mengetahui bagian online, laporan "Pelanggan teratas" dan daftar "Pelanggan yang belum membeli baru-baru ini" hampir tidak ada artinya.

Oliver POS ditambah sinkronisasi Constant Contact WooCommerce memperbaikinya. Setiap penjualan di konter menjadi pesanan WooCommerce, plugin menyinkronkannya, dan segmentasi daftar akhirnya mencerminkan basis pelanggan yang sebenarnya. Kampanye ulang tahun menjangkau pelanggan tetap yang hanya pernah membeli secara langsung. Email keterlibatan ulang melewatkan pelanggan yang datang minggu lalu.

Cara kerja sinkronisasi WooCommerce + Oliver + Constant Contact

Kasir Oliver POS melakukan penjualan, menangkap data pelanggan (pencarian email, telepon, atau kartu baru dengan persetujuan untuk pemasaran), melakukan tender. Oliver menulis pesanan WooCommerce. Plugin Constant Contact menyinkronkan pelanggan dan pesanan ke daftar yang dikonfigurasi dan memperbarui properti kontak. Otomatisasi sambutan dan pasca-pembelian terpicu dengan cara yang sama seperti untuk pesanan online.

Paling cocok untuk peritel yang…

Constant Contact di Oliver POS adalah pilihan yang tepat untuk peritel independen kecil, toko lokasi tunggal, dan bisnis yang sudah memercayai Constant Contact untuk email — dan ingin pelanggan di dalam toko mereka berada di daftar yang sama dengan pembeli online mereka tanpa mempelajari platform baru. Ini adalah jembatan paling sederhana antara alat email bisnis kecil yang sudah mapan dan tumpukan WooCommerce + POS modern.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Constant Contact, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Penjualan di toko langsung masuk ke Constant Contact begitu transaksi di kasir selesai
  • Pelanggan online dan di toko berbagi satu profil WooCommerce dan satu daftar segmen yang sama
  • Data pesanan, total belanja, dan pembelian produk secara real-time disinkronkan ke Constant Contact
  • Otomatisasi keranjang, penelusuran, dan pasca-pembelian juga berjalan untuk pesanan di toko
  • Kasir mencatat email atau nomor telepon pelanggan di kasir, dengan persetujuan mereka
  • Akun Constant Contact, daftar, dan otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal Constant Contact for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan akun Constant Contact Anda
  2. Aktifkan sinkronisasi pelanggan dan pesanan di dalam Constant Contact dan pastikan toko WooCommerce sudah terhubung
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan pastikan prompt pengambilan data pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji coba penjualan langsung di konter dan pastikan pesanan, pelanggan, dan pembelian produk muncul di Constant Contact dalam hitungan detik

Pertanyaan umum tentang Constant Contact di Oliver POS

Apakah rangkaian sambutan Constant Contact akan terpicu saat pelanggan baru di dalam toko ditangkap datanya?

Ya — asalkan rangkaian sambutan diatur untuk terpicu pada kontak baru yang ditambahkan ke daftar dan kasir telah menangkap email persetujuan pemasaran. Oliver POS menyertakan tombol persetujuan saat pengambilan data pelanggan; hanya pembeli yang ikut serta yang didorong ke daftar email dan ke dalam rangkaian sambutan.

Apakah Constant Contact mengenakan biaya per kontak, termasuk pelanggan khusus di dalam toko?

Harga Constant Contact berjenjang berdasarkan jumlah kontak. Pelanggan di konter dihitung sama seperti pelanggan online di daftar Anda. Jika Anda tidak ingin membayar untuk pembeli yang tidak ikut serta, cukup lewati tombol persetujuan pemasaran di kasir — pelanggan tersebut tetap ada di WooCommerce tetapi tidak pernah mencapai Constant Contact.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Constant Contact?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Constant Contact atau platform pemasaran lainnya. Kami mendukung Constant Contact karena plugin WooCommerce-nya sudah menyinkronkan pelanggan dan pesanan dari toko Anda — dan Oliver mencatat setiap penjualan di toko ke WooCommerce sebagai pesanan normal, sehingga plugin yang sama mengambilnya secara otomatis. Akun, data, dan kontrak Anda tetap antara Anda dan Constant Contact.

Apakah penjualan di toko dari kasir Oliver POS akan muncul di Constant Contact?

Ya — secara instan. Setiap penjualan Oliver POS dicatat ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin WooCommerce Constant Contact memperlakukan pesanan itu dengan cara yang sama seperti memperlakukan pesanan online: ia memicu webhook yang sama, memperbarui profil pelanggan yang sama, dan memicu otomatisasi yang sama. Tidak ada "sinkronisasi POS" terpisah untuk dikonfigurasi.

Seberapa cepat penjualan kasir sampai ke Constant Contact?

Waktu nyata. Saat kasir menutup penjualan di kasir Oliver POS, pesanan WooCommerce dibuat segera, webhook plugin Constant Contact terpicu dalam beberapa detik, dan profil Constant Contact pelanggan diperbarui dengan pesanan baru, total pengeluaran, dan pembelian produk. Pembeli dapat berada dalam alur email pasca-pembelian sebelum mereka meninggalkan toko.

Apakah profil pelanggan online dan di toko saya akan bergabung di Constant Contact?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke setiap penjualan kasir — baik dengan mencari pelanggan yang sudah ada melalui email atau telepon, atau dengan membuat pelanggan WooCommerce baru di konter. Constant Contact menggunakan ID pelanggan WooCommerce yang sama sebagai kunci, jadi pembeli yang berbelanja online pada hari Senin dan di konter pada hari Jumat adalah satu profil dengan satu riwayat pembelian.

Baca panduan lengkap kami untuk Constant Contact di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan Constant Contact bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.