Loyalty

Piggy di Oliver POS

Platform loyalitas dan kartu hadiah Eropa dari Piggy berjalan di register Oliver POS melalui integrasi WooCommerce — kartu tabungan, kartu hadiah, dan stempel digital disatukan secara online dan di dalam toko.

Cara kerja Piggy dengan Oliver POS untuk WooCommerce

Piggy adalah platform loyalitas dan kartu hadiah Belanda yang populer di kalangan peritel dan perhotelan Eropa. Platform ini menggabungkan poin loyalitas (kartu stempel digital), kartu hadiah, dan pemasaran email dalam satu platform. Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan yang terlampir, sehingga Piggy mengenali pembeli dan menampilkan saldo kartu tabungan dan kartu hadiah mereka di kasir.

Manfaat Piggy untuk pelanggan WooCommerce

Piggy adalah platform loyalitas Eropa yang berawal di kedai kopi dengan kartu stempel digital dan berkembang menjadi platform loyalitas + kartu hadiah + pemasaran lengkap untuk ritel dan perhotelan UKM di seluruh Belanda dan Uni Eropa yang lebih luas.

Cara Oliver POS membukanya di kasir

Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan yang terlampir. Piggy mengenali pelanggan dan menampilkan saldo kartu tabungan dan saldo kartu hadiah apa pun di akun tersebut.

Penerbitan dan penukaran di konter

Kasir dapat menukarkan kartu hadiah (dengan kode atau kode batang), menerapkan stempel kartu tabungan, atau mengisi saldo — semuanya melalui tampilan browser dalam-POS. Penjualan di dalam toko yang ditutup akan memberikan kredit stempel/poin baru sesuai aturan Piggy.

Paling cocok untuk peritel yang…

Piggy di Oliver POS cocok untuk peritel dan operator perhotelan UKM Eropa — kedai kopi, butik, makanan khusus, jaringan kecil — terutama merek Belanda dan Benelux di mana Piggy adalah platform loyalitas UKM yang dominan.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Piggy, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Kasir melihat saldo dan hadiah Piggy pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
  • Penjualan di toko mendapatkan poin Piggy dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
  • Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
  • Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
  • Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
  • Akun Piggy yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal Piggy for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun Piggy Anda
  2. Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di Piggy (atau pengaturan WooCommerce-nya)
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo Piggy mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru

Pertanyaan umum tentang Piggy di Oliver POS

Apakah kartu hadiah Piggy yang dijual online dapat ditukarkan di kasir Oliver POS?

Ya. Saldo kartu hadiah Piggy ada di akun Piggy dan pelanggan WooCommerce. Penukaran di kasir akan mengurangi saldo yang sama dengan yang akan dikurangi secara online.

Apakah pemasaran email Piggy terpicu oleh penjualan Oliver POS?

Ya. Pemicu email Piggy (misalnya, "kirim email pemikat kembali setelah 30 hari tanpa pembelian") dievaluasi berdasarkan riwayat pembelian lengkap pelanggan, yang mencakup penjualan Oliver POS yang masuk melalui konektor WooCommerce.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Piggy?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Piggy atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Piggy karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun Piggy, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan Piggy.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Piggy?

Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Piggy langsung ke Piggy. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.

Bagaimana Oliver POS membuka Piggy di kasir?

Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Piggy, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. Piggy mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.

Apakah kasir akan melihat saldo dan poin Piggy pelanggan di kasir?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce Piggy dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.

Baca panduan lengkap kami untuk Piggy di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan Piggy bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.