Oliver POS non ha una partnership con Clover. Supporta Clover allo stesso modo di qualsiasi negozio WooCommerce, tramite il plugin ufficiale di Clover per WooCommerce, aperto all'interno della visualizzazione del browser in-POS di Oliver al banco. Clover (e la sua società madre, Fiserv) autorizzano ed elaborano la carta, WooCommerce registra l'ordine e Oliver è il registratore di cassa. Questa guida è specifica per gli esercenti che hanno già un account esercente Clover tramite la loro banca o un rivenditore Fiserv e desiderano avere il banco WooCommerce in aggiunta.
Cos'è esattamente Clover (online)
Clover è il marchio di pagamenti per piccole imprese di proprietà di Fiserv, uno dei più grandi processori di pagamento statunitensi. La maggior parte degli esercenti incontra Clover come un terminale fisico da banco (Clover Station, Mini o Flex), fornito tramite una banca — Bank of America, PNC, Citi, BMO e una lunga lista di banche regionali che utilizzano l'hardware Clover in white-label. Dietro l'hardware si trova la piattaforma di elaborazione di Fiserv, che gestisce anche le transazioni online tramite l'API eCommerce di Clover e un prodotto di checkout ospitato.
Clover Online (il lato eCommerce / checkout ospitato) è ciò che conta per WooCommerce. Il cliente viene inviato a una pagina di pagamento ospitata da Clover, Clover autorizza tramite l'elaborazione di Fiserv e i fondi vengono liquidati sul conto di deposito Clover esistente dell'esercente secondo il normale programma di Clover.
Come Oliver POS apre Clover al banco
Il flusso POS WooCommerce di Clover all'interno di Oliver segue lo stesso schema ospitato del resto di questa serie:
- Il cassiere registra la vendita sul registratore di cassa Oliver e tocca 'Addebita'.
- Oliver scrive un ordine WooCommerce in sospeso sul gateway di Clover.
- Oliver apre il checkout ospitato da Clover (Clover Hosted Checkout / iframe eCommerce) nella visualizzazione del browser in-POS, una webview a schermo intero bloccata su quella singola vendita.
- Il cassiere gira il tablet verso il cliente. Il cliente inserisce i dati della carta sulla pagina di Clover.
- Clover autorizza tramite Fiserv e notifica WooCommerce. L'ordine passa a 'in elaborazione'.
- Oliver riceve la conferma, chiude la visualizzazione del browser e stampa lo scontrino.
I fondi vengono liquidati da Fiserv sul conto di deposito dell'esercente secondo il programma di Clover dell'esercente, di solito il giorno lavorativo successivo negli Stati Uniti. Oliver non interviene mai nel flusso di fondi.
Il plugin Clover per WooCommerce — ciò su cui si basa Oliver
Il plugin su cui si basa Oliver è l'estensione Clover for WooCommerce. La build più comunemente usata è wordpress.org/plugins/clover-payment-gateway-for-woocommerce, che supporta i prodotti di checkout ospitato e iframe Ecomm di Clover. Un'estensione a pagamento di Clover è anche distribuita tramite alcuni portali ISO di Fiserv per i negozi che necessitano di funzionalità aggiuntive specifiche di Clover.
La configurazione è la stessa indipendentemente dal canale: installa il plugin, incolla l'ID esercente e il token API dal pannello di controllo di Clover, configura l'opzione di reindirizzamento o iframe e abilita Clover in WooCommerce → Impostazioni → Pagamenti. Oliver rileva automaticamente qualsiasi gateway abilitato e mostra Clover sul registratore di cassa come opzione di pagamento. Il POS per Clover al banco utilizza le stesse credenziali del negozio online.
Perché un esercente Clover dovrebbe usare Oliver come POS
Questa è la domanda a cui vale la pena rispondere con attenzione. Clover vende un POS da banco perfettamente capace: è il suo prodotto principale. Il motivo per cui un esercente finisce per usare Oliver davanti a un account Clover è di solito strutturale piuttosto che funzionale:
- WooCommerce è la fonte di verità. Se il catalogo, l'inventario, i clienti e la cronologia degli ordini sono in WooCommerce, il POS del registratore di cassa di Clover impone un sistema parallelo che deve essere sincronizzato. L'utilizzo tramite Oliver mantiene WooCommerce come fonte autorevole e usa Clover solo per la fase di elaborazione della carta.
- Vincolati all'elaborazione di Clover, non al POS di Clover. Molti esercenti firmano un accordo di elaborazione pluriennale tramite la loro banca, in cui le tariffe sono legate all'uso di Clover per i servizi commerciali, ma nulla nel contratto richiede l'uso del software POS di Clover. Oliver sostituisce il software mantenendo l'elaborazione.
- Backoffice unico. Report, chiusura di giornata e inventario risiedono in un unico posto (WooCommerce + Oliver) anziché essere suddivisi tra il pannello di controllo di Clover e WooCommerce.
- Flessibilità hardware. Oliver funziona su iPad, tablet Android e PC esistenti. L'esercente non deve acquistare o noleggiare l'hardware Clover Station per avere un banco che funzioni.
Questa non è una critica all'hardware di Clover. Per un esercente con una sola sede e senza sito web, un Clover Station è eccellente. È specificamente l'esercente basato su WooCommerce con un contratto di elaborazione Clover emesso dalla banca per cui la configurazione POS WooCommerce di Clover tramite Oliver ha senso.
Cosa NON è questo
Oliver POS non è un partner di Clover o Fiserv. Non c'è nessun accordo di co-marketing, nessuna condivisione dei ricavi e nessuna tariffa speciale di Clover per gli esercenti Oliver. Oliver non applica un ricarico sulle transazioni di Clover; l'esercente paga direttamente Clover (e la banca che ha emesso l'account esercente) alle tariffe del suo contratto esistente. Clover è l'esercente registrato per la transazione, i fondi vengono liquidati sul conto di deposito dell'esercente secondo il programma di Clover, e il pannello di controllo, gli strumenti di rimborso, le dispute e la reportistica 1099-K di Clover rimangono tutti invariati. Oliver è il software POS che si sovrappone.
Configurazione in 4 passaggi
- Installa un plugin Clover per WooCommerce, ad esempio clover-payment-gateway-for-woocommerce, sul tuo negozio WooCommerce.
- Inserisci il tuo ID esercente Clover e il token API dal pannello di controllo di Clover, scegli l'opzione di reindirizzamento o iframe e abilita Clover in WooCommerce → Impostazioni → Pagamenti.
- Installa Oliver POS, accedi sul tablet del banco e scegli il gateway di Clover dalla lista dei metodi di pagamento — Oliver lo rileva automaticamente da WooCommerce.
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco e conferma che l'ordine appaia in WooCommerce, nel pannello di controllo di Clover e sullo scontrino stampato.
FAQ
Oliver POS ha una partnership con Clover?
No. Oliver POS non è un partner di Clover o Fiserv. Clover è supportato perché esiste un plugin WooCommerce di livello ufficiale che qualsiasi negozio WooCommerce può installare, e Oliver apre quel gateway nella nostra visualizzazione del browser in-POS al banco.
Oliver applica un ricarico su Clover?
No. Le tue tariffe per i servizi commerciali di Clover e della banca sono quelle che sono. Paghi direttamente Clover (e la tua banca). Il prezzo di Oliver è un canone mensile fisso per il software POS, indipendente dalla scelta del gateway.
Posso ancora usare il mio hardware Clover Station?
Sì, per i canali in cui Clover Station è già in funzione. Oliver POS for Clover utilizza il percorso di checkout ospitato da Clover nel browser descritto qui, non l'SDK di Clover Station, quindi i due coesistono. La maggior parte degli esercenti che usano Oliver con un account Clover ritira il Clover Station come registratore di cassa quotidiano ma lo tiene come terminale di riserva.
Mantengo il mio account esercente emesso dalla banca?
Sì. Oliver non sostituisce il tuo contratto di elaborazione Clover o la banca che lo ha emesso. Il tuo accordo esistente per i servizi commerciali Clover rimane intatto e la vendita al registratore di cassa Clover gestita da WooCommerce passa attraverso lo stesso gateway, aperto da Oliver.
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