POS iDEAL per WooCommerce — Guida all'integrazione di Oliver POS

Oliver POS non ha una partnership con iDEAL. Supporta iDEAL nello stesso modo in cui lo fa qualsiasi negozio WooCommerce, tramite qualsiasi plugin WooCommerce che il commerciante già utilizza per esporre iDEAL (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo o MultiSafepay), aperto all'interno della visualizzazione browser integrata nel POS di Oliver al banco. Per i rivenditori olandesi, questa è l'unica cosa che conta in pratica, perché iDEAL è ciò che gli acquirenti si aspettano di vedere al checkout. Il flusso POS WooCommerce di iDEAL descritto qui è la stessa schermata iDEAL ospitata, ma aperta alla cassa.

Cos'è esattamente iDEAL

iDEAL è uno schema di pagamento guidato dalle banche lanciato nel 2005 e gestito dalle banche olandesi tramite Currence. Non è un portafoglio o una rete di carte, è un bonifico bancario in tempo reale avviato dall'ambiente di online banking del cliente. Il cliente sceglie iDEAL al checkout, seleziona la propria banca, si autentica all'interno della propria app bancaria (tipicamente con dati biometrici o un PIN) e i fondi vengono trasferiti sul conto del commerciante.

iDEAL rappresenta circa il 70% delle transazioni online nei Paesi Bassi. Le commissioni fisse per transazione sono tipicamente molto basse rispetto alle carte, motivo per cui i commercianti olandesi lo considerano il metodo predefinito. A partire dal 2024, iDEAL sta passando a un nuovo flusso sotto la proprietà dell'European Payment Initiative, ma il modello rivolto al commerciante — esposto tramite il plugin WooCommerce di un PSP — non è cambiato.

Come Oliver POS apre iDEAL al banco

Il flusso alla cassa è il modello standard di Oliver. Il cassiere registra un ordine in Oliver POS, tocca Paga e seleziona iDEAL. Oliver carica la corrispondente pagina di checkout di iDEAL — servita da qualsiasi PSP che il commerciante utilizza (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo, MultiSafepay) — all'interno di una visualizzazione browser integrata nel POS, che è una webview a schermo intero bloccata sulla vendita corrente.

Il cliente scansiona un QR mostrato sullo schermo del cassiere con la propria app bancaria, si autentica e approva il trasferimento. Il PSP conferma il pagamento a WooCommerce, l'ordine viene registrato come pagato rispetto al carrello assemblato da Oliver, la visualizzazione browser integrata nel POS si chiude e la ricevuta viene stampata. Oliver stesso non comunica con nessuna banca o con Currence — il plugin WooCommerce è l'unico punto di integrazione.

Il plugin WooCommerce di iDEAL: la base su cui si appoggia Oliver

iDEAL non è distribuito come un proprio plugin WooCommerce; invece, viene esposto come metodo di pagamento all'interno dei plugin ufficiali di qualsiasi PSP che lo supporti. I più comuni in WooCommerce sono Mollie Payments for WooCommerce, il plugin Stripe Payments, il plugin Adyen WooCommerce, il plugin Buckaroo e il plugin MultiSafepay. Qualunque sia la scelta del commerciante, iDEAL appare in WooCommerce come opzione di checkout esattamente come qualsiasi altro gateway WooCommerce.

La visualizzazione browser integrata nel POS di Oliver apre semplicemente quel gateway rispetto al carrello in negozio. Le impostazioni di iDEAL (quali banche mostrare, branding, comportamento di acquisizione) sono tutte controllate in WordPress e nella dashboard del PSP. La pagina dedicata all' integrazione di iDEAL copre i dettagli rivolti al commerciante, e il modello più ampio è documentato nelle integrazioni.

Perché iDEAL è una buona scelta per il retail olandese

iDEAL è ciò che gli acquirenti olandesi si aspettano. Una cassa che non lo accetta chiede al cliente di usare una carta (quando molti acquirenti olandesi preferiscono non usare le carte) o di saltare la vendita. Aggiungere iDEAL colma questa lacuna di aspettative e corrisponde a ciò che il commerciante già offre online.

Anche l'aspetto economico aiuta. La bassa commissione fissa di iDEAL è tipicamente più economica dell'interchange delle carte per le dimensioni medie dei carrelli olandesi, e il regolamento avviene direttamente sul conto bancario del commerciante. La riconciliazione è semplice perché i pagamenti iDEAL in negozio e online arrivano sullo stesso account PSP e vengono regolati con la stessa pianificazione — un unico report, non due. Aggiungere il POS WooCommerce iDEAL al banco riduce quindi il costo per transazione e rimuove contemporaneamente un punto di attrito.

Cosa NON è questo

• Oliver POS non ha una partnership con iDEAL, Currence, EPI o nessuna delle banche olandesi partecipanti.
• Oliver non negozia le commissioni di iDEAL. Il commerciante paga la tariffa che il suo PSP addebita per ogni transazione iDEAL.
• Oliver non si trova nel flusso di denaro. iDEAL si regola tra la banca del cliente, il PSP del commerciante e la banca del commerciante; Oliver è il software POS.
• L'integrazione è lo stesso plugin WooCommerce (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo o MultiSafepay) che il commerciante già utilizza. Oliver lo apre all'interno della sua visualizzazione browser integrata nel POS.

Configurazione in 4 passaggi

1. Scegli un PSP che supporti iDEAL (Mollie, Stripe, Adyen, Buckaroo, MultiSafepay) e completa l'onboarding del commerciante per un account che abbia iDEAL attivato.
2. Installa il plugin WooCommerce ufficiale di quel PSP dalla directory dei plugin di WordPress.org e collegalo con le credenziali del tuo account. Abilita iDEAL come metodo.
3. Installa Oliver POS, collegalo allo stesso negozio WooCommerce e abilita iDEAL come metodo di pagamento al banco nelle impostazioni di pagamento di Oliver.
4. Esegui un piccolo ordine di prova dal vivo alla cassa e conferma che l'ordine appaia in WooCommerce e nella dashboard del PSP, con i fondi che si depositano sul conto bancario del commerciante.

Domande frequenti

Oliver POS ha una partnership con iDEAL?

No. Oliver non ha alcuna relazione con iDEAL, Currence, EPI o nessuna delle banche partecipanti. L'integrazione POS WooCommerce di iDEAL utilizza qualsiasi plugin PSP che il commerciante ha scelto, aperto all'interno della visualizzazione browser integrata nel POS di Oliver.

Oliver applica un ricarico su iDEAL?

No. Il commerciante paga la tariffa che il suo PSP addebita per ogni transazione iDEAL. Il prezzo di Oliver è per il software POS ed è indipendente dal volume dei pagamenti.

Quale PSP è il migliore per iDEAL al banco?

La maggior parte dei negozi WooCommerce olandesi di piccole e medie dimensioni utilizza Mollie, ma Stripe, Adyen, Buckaroo e MultiSafepay supportano tutti iDEAL in modo identico dal punto di vista di Oliver. Scegli la tariffa, la dashboard e il set di funzionalità che preferisci; il flusso in-POS è lo stesso.

I rimborsi iDEAL possono essere emessi al banco?

I rimborsi vengono emessi da WooCommerce o dalla dashboard del PSP, proprio come i rimborsi iDEAL online. Oliver registra il rimborso rispetto all'ordine POS originale.

iDEAL è il metodo predefinito per gli acquirenti olandesi, e metterlo a disposizione sul posto è principalmente una questione di quale PSP il commerciante già utilizza online. Con Oliver, il POS WooCommerce iDEAL è semplicemente il plugin di quel PSP aperto nella visualizzazione browser integrata nel POS alla cassa. Prova Oliver POS gratuitamente per 30 giorni su /demo/.