Oliver POS non ha una partnership con Klarna. Supporta Klarna allo stesso modo di qualsiasi negozio WooCommerce, tramite il plugin ufficiale di Klarna per WooCommerce, aperto nella visualizzazione browser in-POS di Oliver al banco. L'addetto alla cassa registra la vendita, Oliver apre il flusso ospitato di Klarna per 'Paga in 3 rate' / 'Paga in 30 giorni' / finanziamento, il cliente si autentica tramite l'app o il prompt web di Klarna e la transazione viene confermata. Per la vendita al dettaglio di articoli di valore elevato, Klarna al banco fa spesso la differenza tra una vendita conclusa e un "ci devo pensare".
Cos'è esattamente Klarna
Klarna è un fornitore svedese di servizi 'compra ora, paga dopo' (BNPL). Offre tre prodotti principali per i consumatori: Paga in 3 rate (suddividi un acquisto in tre rate senza interessi), Paga in 30 giorni (paga l'intero importo entro 30 giorni, senza interessi) e Finanziamento (finanziamento a lungo termine, di solito da 6 a 36 mesi, spesso con interessi). Klarna paga il commerciante per intero in anticipo e si assume il rischio di credito sul consumatore.
Per il commerciante, Klarna si colloca nella fascia di commissioni più alta tra i metodi di pagamento — tipicamente dal 3% al 6% della transazione, a seconda del paese, del mix di prodotti e del programma Klarna — ma è strutturalmente diversa da una commissione sulla carta. Klarna paga immediatamente l'intero valore del carrello assumendosi il rischio di chargeback e insolvenza. L'economia di una vendita POS WooCommerce con Klarna ha senso quando il valore dello scontrino è abbastanza alto da far sì che l'aumento delle conversioni superi la commissione.
Come Oliver POS apre Klarna al banco
L'addetto alla cassa scansiona o seleziona gli articoli nella schermata del registratore di cassa di Oliver, tocca 'Checkout' e sceglie Klarna dalla lista dei metodi di pagamento. Oliver apre il checkout ospitato di Klarna all'interno di una visualizzazione browser in-POS — una webview focalizzata, in stile chiosco, bloccata su quella vendita.
Klarna chiede al cliente un'email, un numero di telefono o il login all'app. Il cliente conferma sullo schermo dell'addetto alla cassa o completa la richiesta sul proprio telefono tramite una notifica push dell'app di Klarna. Klarna esegue la sua verifica di credito in tempo reale, approva il piano e invia la conferma. Oliver crea l'ordine WooCommerce con le voci d'ordine, le tasse e il tipo di pagamento corretti, e la ricevuta viene stampata. Il cliente esce con la merce. Klarna paga il negozio il giorno lavorativo successivo, al netto della commissione del commerciante.
Il plugin Klarna per WooCommerce: ciò su cui si basa Oliver
L'integrazione si basa sul plugin ufficiale Klarna Payments for WooCommerce, mantenuto da Klarna e Krokedil. Si installa da WordPress.org, si collega a un ID Commerciante Klarna e a credenziali API, e aggiunge 'Paga in 3 rate', 'Paga in 30 giorni' e 'Finanziamento' come metodi di pagamento standard di WooCommerce. Oliver apre semplicemente quella pagina di checkout di Klarna già configurata quando l'addetto alla cassa seleziona Klarna al banco.
Il plugin di Klarna gestisce tutta la valutazione del credito, il KYC, le informative normative e la messaggistica per i consumatori. Oliver non intercetta quel flusso, non memorizza le credenziali di Klarna e non influenza quali prodotti Klarna vengono visualizzati — queste decisioni sono governate dal motore di rischio di Klarna e dall'accordo del commerciante con Klarna.
Perché Klarna è una buona scelta (e cosa sapere)
Klarna è più forte nella vendita al dettaglio di articoli di valore elevato: mobili, gioielli, moda, elettronica, biciclette, materassi, elettrodomestici per la bellezza, strumenti musicali. Qualsiasi cosa per cui il cliente entra già considerando se posticipare il pagamento. In queste categorie, offrire un'opzione POS WooCommerce con Klarna al banco aumenta in modo misurabile il valore medio dell'ordine e riduce gli abbandoni alla cassa.
Cosa sapere: le commissioni di Klarna sono più alte di quelle delle carte, e il tasso di approvazione di Klarna non è del 100%. Alcuni clienti verranno rifiutati o indirizzati a un piano Klarna diverso da quello che si aspettavano. Klarna è anche strettamente regolamentata come prodotto di credito nella maggior parte dei mercati — la messaggistica per i consumatori sul sito web e al banco deve seguire le regole di marchio e conformità di Klarna. Il plugin gestisce automaticamente le informative sulla pagina; la conversazione al banco spetta all'addetto alla cassa.
Per le attività con scontrini bassi (caffetterie, fast food, vendita al dettaglio sotto i 50€) Klarna di solito non vale la commissione. Per qualsiasi cosa sopra i 100-150€ circa, i conti iniziano a tornare.
Cosa NON è questo
Oliver non ha una partnership con Klarna. Nessun co-marketing, nessuna condivisione dei ricavi, nessuna tariffa speciale, nessuno status di commerciante preferenziale. Oliver non applica un ricarico sulle transazioni Klarna — il commerciante paga la tariffa pubblicata da Klarna secondo l'accordo con Klarna, e Oliver non prende nulla in più. Klarna è il merchant of record per la parte Klarna della ricevuta; il negozio WooCommerce rimane il merchant of record per la merce. Oliver è il software Point of Sale che apre la pagina ospitata di Klarna al banco, e questo è l'intero ambito.
Configurazione in 4 passaggi
- Registrati con Klarna nel tuo paese e ottieni un ID Commerciante e le credenziali API.
- Installa Klarna Payments for WooCommerce e incolla le credenziali. Configura quali prodotti Klarna (Paga in 3 rate, Paga in 30 giorni, Finanziamento) vuoi mostrare.
- Aggiungi Klarna come metodo di pagamento nelle impostazioni POS di Oliver in modo che appaia nella schermata di checkout del registratore di cassa.
- Esegui una vendita di prova nella sandbox di Klarna, conferma che la visualizzazione browser in-POS carichi il checkout di Klarna, quindi passa alla modalità live ed esegui una piccola transazione dal vivo per verificare che l'ordine venga scritto correttamente in WooCommerce.
FAQ
Oliver POS ha una partnership con Klarna?
No. L'integrazione POS WooCommerce di Klarna avviene tramite il plugin ufficiale di Klarna per WooCommerce, che Oliver apre in una visualizzazione browser in-POS al banco. Non esiste alcuna relazione contrattuale o commerciale tra Oliver e Klarna.
Oliver applica un ricarico su Klarna?
No. Il commerciante paga direttamente la tariffa pubblicata da Klarna secondo l'accordo commerciale con Klarna. Oliver non aggiunge nulla in più.
Quando viene pagato il commerciante?
Klarna di solito paga il commerciante entro 1-14 giorni a seconda del paese e del programma Klarna, indipendentemente dal piano scelto dal consumatore. Il piano di rateizzazione del cliente è un problema di Klarna, non del negozio.
Il cliente può scegliere tra 'Paga in 3 rate' e 'Finanziamento' al banco?
Sì. Il checkout ospitato di Klarna mostra i prodotti Klarna abilitati e per i quali il consumatore è idoneo. La scelta avviene all'interno del flusso di Klarna, che Oliver apre nella visualizzazione browser in-POS.
Oliver POS funziona con qualsiasi gateway compatibile con WooCommerce che il tuo negozio già utilizza. Sfoglia l'elenco dei gateway su /payments/, consulta la pagina completa delle integrazioni, leggi i dettagli del prodotto, confronta i piani su /pricing/ e prova Oliver POS gratuitamente per 30 giorni su /demo/.