Oliver POSはCampaign Monitorと提携していません。Campaign Monitorをサポートしているのは、Campaign MonitorがWooCommerceの購読者と注文をCampaign Monitorのリストに同期する公式のWooCommerceプラグインを提供しているためです。Oliverはすべての店舗での売上を通常の注文としてWooCommerceに書き込み、プラグインはそれをオンライン注文と同じように扱います。そして、すべてのジャーニーとブロードキャストが店頭の顧客を拾い上げます。Campaign Monitorはデザイン主導のメールマーケティングを行います。WooCommerceが記録システムであり、Oliverはその上のレジです。
Campaign Monitorとは何か
Campaign Monitorは、代理店やブランドを意識した小売業者、そして何よりもメールのデザインを重視する企業に人気の、デザイン主導のメールマーケティングプラットフォームです。そのドラッグ＆ドロップ式のニュースレタービルダーは、HTML作業なしで美しく、ブランドに沿ったメールを作成できることで広く賞賛されており、そのジャーニー（自動化フロー）は、標準的なウェルカム/放棄カート/購入後パターンをカバーしています。
Campaign Monitor for WooCommerceプラグイン（Campaign Monitorの旧ブランドCreateSendで公開）は、WooCommerceの顧客と注文を、注文データのカスタムフィールド付きでCampaign Monitorのリストに同期します。その後、Campaign Monitorのドラッグ＆ドロップ式ニュースレタービルダー、ジャーニー、セグメンテーションがそのリストをターゲットにできます。
Oliver POSが店舗での売上をCampaign Monitorに取り込む方法
Oliver内でのCampaign Monitor WooCommerce POSフロー：
- レジ係がOliverレジで売上を計上し、「請求」をタップします。
- Oliverは、メールアドレスとマーケティング同意のある顧客を添付するように促します。
- レジ係は、店舗が使用している任意のWooCommerce 支払いゲートウェイを通じて支払いを受け取ります。
- Oliverは標準のWooCommerce注文を書き込みます。
- Campaign Monitorプラグインが顧客と注文を同期します。
- 顧客は設定されたCampaign Monitorリストに表示され、姓名、住所、最終注文日、合計支出額がカスタムフィールドとして入力されます。次のブロードキャストまたはジャーニートリガーがそれらを拾い上げます。
Campaign Monitor WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの
Oliverは公式のCampaign Monitor for WooCommerceプラグインを利用しています。設定は他のCampaign Monitorのオンボーディングと同様です。プラグインをインストールし、Campaign MonitorのAPIキーを貼り付け、リストを選択し、連携機能に同期を任せます。
店舗での売上をCampaign Monitorにプッシュすることが重要な理由
Campaign Monitorは、メールのデザインを重視するブランドに広く利用されています。店舗のカウンターでサインアップするオーディエンスは、しばしば最もエンゲージメントが高い層です。つまり、すでにブランドを愛し、店に足を運ぶほどの人々です。彼らをリストから除外することは、最も美しいメールが、エンゲージメントの低いオーディエンスに送られることを意味します。Oliver POS + WooCommerceの同期は、マーケティングチームの誰もが何か違うことをする必要なく、そのループを閉じます。
これは何では「ない」のか
Oliver POSはCampaign Monitorのパートナーではありません。共同マーケティング契約、収益分配、特別価格はありません。OliverはWooCommerceとCampaign Monitorの間に介在しません。データパスは、どのWooCommerceストアでも使用されているものと同じです。Oliverはマークアップや連絡先ごとの料金を請求しません。あなたのCampaign Monitorアカウントは、完全にあなたとCampaign Monitorとの間のものです。
4ステップでの設定
- Campaign Monitor for WooCommerceプラグインをインストールし、APIキーを使用してCampaign Monitorアカウントに接続します。
- WooCommerceの顧客を受け取るリストを選択し、初期同期が完了したことを確認します。
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時にマーケティング同意付きの顧客キャプチャプロンプトが有効になっていることを確認します。
- カウンターで小額のライブテスト販売を行い、注文のカスタムフィールドが入力された状態で連絡先がCampaign Monitorに表示されることを確認します。
よくある質問
Campaign Monitorのジャーニーは店舗での注文によってトリガーされますか？
はい — ジャーニーは、連絡先がリストに入るか、カスタムフィールドが変更されるとトリガーできます。Oliver POSによるWooCommerceの注文が連絡先を更新する限り、そのトリガーをリッスンしているジャーニーはすべて起動します。
私のCampaign Monitorセグメントには、カウンターのみの顧客も含まれますか？
はい。セグメントはリストのメンバーシップとカスタムフィールドをキーにしており、WooCommerceの同期は注文の発生源に関係なく両方を入力します。
Oliver POSはCampaign Monitorと提携していますか？
いいえ。Campaign Monitorがサポートされているのは、どのWooCommerceストアでもインストールできる公式のWooCommerceプラグインを提供しているためです。
OliverはCampaign Monitorの使用に追加料金を請求しますか？
いいえ。Oliverの価格は月額固定のPOSソフトウェア料金です。Campaign Monitorには直接支払います。
オンラインと店舗の顧客は、1つのCampaign Monitor購読者になりますか？
はい。Campaign Monitorはメールアドレスで照合します。Oliver POSはすべてのレジ販売にWooCommerceの顧客を添付するため、買い物客はオンラインと店舗での活動を網羅する1つのCampaign Monitor購読者を持つことになります。
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