De pandemie heeft restaurants over de hele wereld gedwongen om zich aan te passen aan een andere manier van zakendoen. Online bestelsystemen, bezorging en afhalen aan de stoeprand zijn reddingsboeien geweest voor miljoenen bedrijven, en het lijkt er niet op dat dit zal veranderen, zelfs nu bedrijven hun deuren weer openen voor het publiek. Hier zijn de voordelen van het gebruik van WooCommerce voor je restaurant.
Volgens Business of Apps wordt voorspeld dat voedselbezorgapps in de VS in 2025 een omzet van 42 miljard USD zullen bereiken.
Het lijkt een logische stap dat als je een restaurant hebt, je in actie moet komen en je restaurant moet aanmelden bij een externe dienst zoals Thuisbezorgd.nl of Uber Eats.
Toch?
Maar voedselbezorgdiensten nemen in feite een groot deel van je inkomsten, ongeveer 20-30%. Bovenop dit omzetverlies betekent het gebruik van een externe dienst dat je minder controle hebt over je vermelding. Je kunt de uitstraling of gebruiksvriendelijkheid van je vermelding niet bepalen, en eventuele wijzigingen die je wilt aanbrengen, kosten tijd -- je hebt zelf geen toegang tot je vermelding. Bovendien is de kans groter dat je restaurant verdwijnt tussen de concurrentie wanneer het op een app met zoveel andere bedrijven wordt vermeld.
Het alternatief? Maak je eigen online bestelsysteem voor eten met WooCommerce.
WooCommerce, geprezen om zijn veelzijdigheid en aanpasbaarheid, is een geweldig alternatief voor deze externe diensten. Het beheren van je online bestelsysteem via WooCommerce betekent dat je volledige controle hebt over je menu, uitstraling en gebruiksvriendelijkheid, en je behoudt 100% van je winst.
De voordelen van het gebruik van WooCommerce
Een restaurant online opzetten met WooCommerce is eenvoudig en betaalbaar.
WordPress, een websiteplatform, is gratis. WooCommerce, de e-commerce-plug-in die je op je WordPress-website moet installeren om te verkopen, is ook gratis. Je enige kosten zijn webhosting, kosten voor betalingsverwerking (die doorgaans slechts een paar procent van je transacties bedragen) en eventuele plug-ins die je wilt of nodig hebt om je winkel te runnen. Waarschijnlijk is de enige plug-in die je moet kopen de WooCommerce Restaurant Ordering Plugin.
Om te beginnen, hoef je alleen maar je WooCommerce-winkel op te zetten. Voor gedetailleerde instructies, lees onze gids.
Stel je betalingsopties in
WooCommerce wordt geleverd met een paar ingebouwde betalingsopties, zoals PayPal, maar het biedt ook een enorme verscheidenheid aan externe betalingsopties. Als je van plan bent om zowel in de winkel als online te werken, raden we aan te integreren met een betalingsverwerker die betalingen zowel online als in de winkel met betaalterminals accepteert. Betalingsverwerkers zoals Fortis Pay bieden betaalterminals voor zowel in-store als online betalingen in WooCommerce, met een verscheidenheid aan verschillende betalingsopties voor klanten.
Maak productcategorieën voor je menu
Als je WooCommerce voor je restaurant gebruikt, is het een goede gewoonte om productcategorieën te maken om je menu te organiseren, zowel om jezelf georganiseerd te houden als om je menu gemakkelijk navigeerbaar te maken. Bekijk gewoon de structuur van je menu en verdeel je items intuïtief in categorieën (bijv. voorgerechten, hoofdgerechten, pasta, broodjes, enz.).
Je kunt productcategorieën maken door naar Producten > Categorieën > Nieuwe toevoegen te gaan in je WordPress-zijbalkmenu.
Maak vervolgens je menu-items aan.
Selecteer eenvoudig 'Producten toevoegen' in je zijbalkmenu en begin met het maken van je producten of menu-items. Voer je producttitel, beschrijving, prijs in en selecteer een categorie uit de productcategorieën die je eerder hebt gemaakt. We raden ook sterk aan om een foto en een voorraadniveau toe te voegen, zodat klanten geen etenswaren bestellen als je uitverkocht bent. Hoe gedetailleerder je productinformatie, hoe groter de kans dat je klanten bestellen.
WooCommerce geeft je twee verschillende producttypes: eenvoudige producten en variabele producten. Variabele producten zijn eenvoudige producten die ook variaties hebben. Als je menu-item bijvoorbeeld 'Pizza' is, kunnen je variaties de verschillende beschikbare pizzasmaken zijn. Variaties kunnen ook in prijs verschillen.
Als je menu wat ingewikkelder is, zijn er veel plug-inopties voor meer geavanceerde producttypes. Als je bijvoorbeeld individuele toppings voor je pizza wilt hebben, kun je WooCommerce Composite Products kopen, zodat je klanten hun eigen pizza op je website kunnen samenstellen. Als je een kassasysteem zoals Oliver hebt, dat synchroniseert met je WooCommerce en samengestelde producten ondersteunt, kun je deze producten ook gemakkelijk in je fysieke restaurant verkopen.
Creëer je online bestelsysteem
Er zijn een paar manieren om WooCommerce voor je restaurant te gebruiken. Oliver Eat, het eigen restaurantsysteem van Oliver POS, komt binnenkort. Maar tot die tijd is de eenvoudigste manier om de WooCommerce Restaurant Ordering-plug-in van Barn 2 te gebruiken.
Het is een eenmalige kost van 99 USD. Hoewel het misschien hoog lijkt, zullen de eenmalige kosten verbleken in vergelijking met de terugkerende kosten van het verlies van een derde van je winst aan externe besteldiensten.
Koop de plug-in en installeer deze in je WordPress door naar Plug-ins > Nieuwe toevoegen > Uploaden te gaan en het gedownloade zip-bestand te uploaden. Ga vervolgens naar je WooCommerce-instellingen en ga naar Restaurants, en voer de licentiesleutel van je plug-in in. Hier kun je ook je bestelformulier configureren.
De plug-in maakt automatisch een bestelpagina voor je aan, waarop al je menu-items worden weergegeven, georganiseerd op de menucategorieën die je eerder hebt gemaakt.
Stel bezorging in
Stel vervolgens je verzendzones in. Selecteer de regio waar je bezorging kunt aanbieden, of als je gratis bezorging aanbiedt binnen een bepaald bereik van postcodes, kun je dat invoeren onder het gedeelte Verzending van je WooCommerce-instellingen.
Je kunt ook bezorgopties toevoegen, bijvoorbeeld als je klanten hun bestelling liever willen afhalen in plaats van laten bezorgen.
Neem de WooCommerce Opening Hours & Chosen Times-plug-in
WooCommerce Opening Hours & Chosen Times is geen noodzaak, maar het is zeker een geweldige toevoeging aan je online bestelsysteem voor eten. Het geeft je volledige controle over hoeveel bestellingen je binnen een bepaald tijdsbestek ontvangt, hoe lang van tevoren klanten hun bestelling moeten plaatsen en je openingstijden, zodat klanten niet te veel bestellingen tegelijk kunnen plaatsen of een bestelling buiten de openingstijden kunnen plaatsen.
Neem een geïntegreerd kassasysteem
Zodra je je WooCommerce online restaurant hebt opgezet, is het slechts een kwestie van je nieuwe online service beheren. WooCommerce stuurt je automatisch een e-mailmelding wanneer je een online bestelling ontvangt. Als je echter een kassasysteem hebt dat integreert met je WooCommerce, zoals Oliver POS, verschijnen je online bestellingen in realtime in je activiteitenoverzicht. Omdat Oliver een mobielvriendelijk, cloudgebaseerd kassasysteem is, heb je er overal toegang toe, of je nu vanuit huis, een foodtruck of je fysieke restaurantlocatie werkt.
Neem de Oliver Cloud Printer
De Oliver Cloud Printer maakt rechtstreeks verbinding met je WooCommerce, zodat je hem kunt instellen om elke keer dat je een online bestelling ontvangt, te printen. Dit is de meest efficiënte manier om je online bestelsysteem bij te houden en nooit een bestelling te missen terwijl je open bent. De Cloud Printer behoudt zijn verbinding met WooCommerce, waar hij ook is, zodat je je Cloud Printer in je keuken kunt houden, ongeacht waar jij, je personeel of je klanten bestellingen invoeren.
