YITH WooCommerce Points and Rewards w Oliver POS
Wtyczka punktowa YITH dla WooCommerce działa na kasie Oliver POS z przypisanym klientem — zasady naliczania punktów oparte na poziomach i ich realizacja działają identycznie przy kasie.
Jak YITH WooCommerce Points and Rewards działa z Oliver POS dla WooCommerce
YITH WooCommerce Points and Rewards to jedno z najczęściej instalowanych rozszerzeń YITH, oferujące zróżnicowane stawki naliczania punktów, zasady naliczania specyficzne dla produktu i widżet realizacji na stronie płatności WooCommerce. Oliver POS otwiera tę samą stronę płatności w widoku przeglądarki w systemie POS z przypisanym klientem, dzięki czemu logika punktów i poziomów YITH działa przy kasie dokładnie tak samo, jak w internecie.
Co YITH Points and Rewards oferuje klientom WooCommerce
YITH WooCommerce Points and Rewards to wtyczka lojalnościowa z pakietu YITH: zasady naliczania punktów za każdego dolara, bonusy za produkty i kategorie, mnożniki oparte na poziomach oraz widżet realizacji punktów na stronie kasy WooCommerce. Obsługuje również wygasanie punktów, bonusy za rejestrację i procesy przyznawania punktów za opinie.
Podobnie jak jej odpowiednik od Automattic, jest to wtyczka natywna dla WordPress: dane są przechowywane w rekordzie klienta WooCommerce, bez warstwy SaaS.
Jak Oliver POS otwiera ją na kasie i przekazuje dane klienta
Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki wbudowanej w system POS z dołączonym identyfikatorem klienta. Wtyczka YITH odczytuje dane klienta, wyświetla saldo i oferuje suwak do realizacji punktów — ten sam interfejs użytkownika co w kasie na stronie internetowej, dostępny przy stanowisku kasowym.
Zbieranie i wykorzystywanie punktów przy kasie
Kasjer widzi saldo, może zastosować częściową lub pełną wymianę punktów i finalizuje sprzedaż. Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce z zastosowaną wymianą; wtyczka YITH zmniejsza saldo i nalicza nowe punkty za końcową kwotę, uwzględniając wszelkie mnożniki poziomu, na którym znajduje się klient.
Najlepsze dla sprzedawców, którzy…
YITH Points and Rewards w Oliver POS pasuje do sklepów korzystających z pakietu YITH — sprzedawców, którzy już używają wielu wtyczek YITH i chcą mieć program lojalnościowy w tym samym stosie technologicznym od jednego dostawcy — oraz do każdego sklepu WooCommerce, który potrzebuje warstwowych zasad naliczania punktów bez płacenia za platformę lojalnościową SaaS.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki YITH WooCommerce Points and Rewards, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Kasjer widzi saldo i nagrody YITH WooCommerce Points and Rewards klienta w momencie przypisania klienta na kasie
- Sprzedaż w sklepie stacjonarnym nalicza punkty YITH WooCommerce Points and Rewards i punkty statusowe na tych samych zasadach co zamówienia online
- Wykorzystanie nagród odbywa się w trakcie sprzedaży poprzez widok przeglądarki w POS, bez dodatkowej bazy danych
- Aktywność online i w sklepie stacjonarnym buduje jeden, ujednolicony profil lojalnościowy dla każdego kupującego
- Awans na wyższy poziom, nagrody urodzinowe i korzyści VIP są uruchamiane przez te same zdarzenia wtyczki WooCommerce
- To samo konto YITH WooCommerce Points and Rewards, te same zasady zdobywania/wykorzystywania punktów, te same automatyzacje co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj YITH WooCommerce Points and Rewards na swojej stronie WooCommerce i połącz ją ze swoim kontem YITH WooCommerce Points and Rewards
- Skonfiguruj zasady zdobywania punktów, progi wykorzystania nagród i definicje poziomów w YITH WooCommerce Points and Rewards (lub w jego ustawieniach WooCommerce)
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o przechwytywanie danych klienta jest włączony przy kasie
- Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie — przypisz znanego klienta, potwierdź, że kasjer widzi jego saldo YITH WooCommerce Points and Rewards, zastosuj wykorzystanie nagrody i potwierdź, że po zakończeniu sprzedaży przyznawane są nowe punkty
Często zadawane pytania dotyczące YITH WooCommerce Points and Rewards w Oliver POS
Czy mnożniki poziomów YITH będą miały zastosowanie do sprzedaży stacjonarnej w Oliver POS?
Tak. YITH oblicza mnożnik na podstawie bieżącego poziomu klienta w momencie zamknięcia zamówienia. Sprzedaż w Oliver POS staje się zamówieniem WooCommerce z przypisanym odpowiednim klientem, więc obowiązuje ta sama zasada dotycząca poziomu.
Czy kasjer może przyznawać ręcznie dodatkowe punkty z poziomu kasy Oliver POS?
Tak, przy odpowiednich uprawnieniach w Oliver. Kasjer może otworzyć widok klienta wtyczki YITH w przeglądarce wbudowanej w system POS i ręcznie dodać dodatkowe punkty (np. w geście dobrej woli), w taki sam sposób, jak administrator może to zrobić z poziomu WooCommerce.
Czy Oliver POS współpracuje z YITH WooCommerce Points and Rewards?
Nie. Oliver nie współpracuje z YITH WooCommerce Points and Rewards ani żadną inną platformą lojalnościową. Obsługujemy YITH WooCommerce Points and Rewards, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już obsługuje punkty, salda, nagrody i ich wykorzystanie w Twoim sklepie internetowym — a Oliver otwiera tę samą wtyczkę w widoku przeglądarki w POS na kasie, z już przypisanym klientem WooCommerce. Twoje konto YITH WooCommerce Points and Rewards, Twoi członkowie i Twoje zasady pozostają między Tobą a YITH WooCommerce Points and Rewards.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z YITH WooCommerce Points and Rewards?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny YITH WooCommerce Points and Rewards bezpośrednio do YITH WooCommerce Points and Rewards. Oliver nie pobiera marży, nie dodaje opłaty za członka ani za wykorzystanie nagrody i nie wchodzi między klienta a wtyczkę lojalnościową.
Jak Oliver POS otwiera YITH WooCommerce Points and Rewards na kasie?
W taki sam sposób, w jaki otwiera bramkę płatności WooCommerce. Oliver POS osadza widok przeglądarki w POS, który ładuje kasę WooCommerce (lub widok klienta YITH WooCommerce Points and Rewards, jeśli wtyczka go udostępnia) z już przypisanym ID klienta WooCommerce kupującego. YITH WooCommerce Points and Rewards rozpoznaje klienta, wyświetla jego saldo punktów, dostępne nagrody, kredyt sklepowy lub portfel, a kasjer może zastosować wykorzystanie nagród w tym samym procesie co normalna sprzedaż.
Czy kasjer zobaczy saldo i punkty YITH WooCommerce Points and Rewards klienta na kasie?
Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do sesji przeglądarki w POS (przez wyszukiwanie e-mail, telefonu lub nową kartę klienta), więc gdy wtyczka WooCommerce YITH WooCommerce Points and Rewards ładuje się w widoku przeglądarki, już wie, kim jest kupujący. Te same salda, poziomy i nagrody, które klient widzi na stronie konta w witrynie, są widoczne dla kasjera przy kasie — bez równoległej bazy danych lojalnościowej tylko dla POS, bez ręcznego wyszukiwania ID.
Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym pozwala na zdobywanie i wykorzystywanie punktów YITH WooCommerce Points and Rewards w taki sam sposób, jak sprzedaż online?
Tak. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż z kasy w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka YITH WooCommerce Points and Rewards uruchamia na tym zamówieniu swoje standardowe zasady naliczania punktów (punkty za dolara, za produkt, bonusy poziomowe itp.) i przetwarza każde wykorzystanie nagrody, które kasjer zastosował przy kasie. Saldo YITH WooCommerce Points and Rewards kupującego aktualizuje się w ciągu kilku sekund, tak samo jak w przypadku płatności online.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po YITH WooCommerce Points and Rewards w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu YITH WooCommerce Points and Rewards wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.