Glue Loyalty no Oliver POS
A plataforma de fidelidade para PMEs da Glue Loyalty, impulsionada por IA, funciona no caixa do Oliver POS através do plugin WooCommerce — programas de pontos automatizados projetados para o varejo de pequenas empresas.
Como o Glue Loyalty funciona com o Oliver POS para WooCommerce
A Glue Loyalty é a plataforma de fidelidade para PMEs impulsionada por IA que gera automaticamente programas de fidelidade a partir dos dados de pedidos de uma marca. Seu plugin para WooCommerce sincroniza pedidos e clientes. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce na visualização do navegador dentro do PDV com o cliente associado, para que o motor de recompensas da Glue reconheça o comprador.
O que o Glue Loyalty faz pelos clientes do WooCommerce
O Glue Loyalty é voltado para varejistas de pequeno e médio porte — cafeterias, salões, boutiques, estúdios de fitness — com um motor de fidelidade impulsionado por IA que escolhe as regras de ganho, os limites de nível e os designs de recompensa certos com base nos padrões de pedidos da loja. A integração com o WooCommerce é feita por meio de um plugin de fornecedor.
Como o Oliver POS o abre no caixa
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado. O widget do Glue's reconhece o cliente e exibe as recompensas geradas por IA.
Ganhe e resgate no balcão
O fechamento da venda na loja credita pontos e atualiza os limites de nível gerados por IA. As "sugestões de próxima recompensa" do Glue's se adaptam aos novos dados de compra.
Ideal para varejistas que…
O Glue Loyalty no Oliver POS é ideal para varejistas de pequeno e médio porte que desejam um programa de fidelidade pronto para uso, sem precisar projetar um — especialmente para aqueles que estão adotando um programa de fidelidade pela primeira vez e operadores enxutos que não querem ajustar as regras de ganho manualmente.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin Glue Loyalty, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no Glue Loyalty no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos Glue Loyalty e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta Glue Loyalty, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o Glue Loyalty for WooCommerce no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta Glue Loyalty
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no Glue Loyalty (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no Glue Loyalty, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre Glue Loyalty no Oliver POS
O mecanismo de IA do Glue's inclui as vendas do Oliver POS ao escolher recompensas?
Sim. A IA do Glue's avalia o histórico de pedidos do WooCommerce, que inclui tanto os pedidos online quanto os da loja física feitos com o Oliver POS.
As comunicações automatizadas do Glue's (push, e-mail) podem ser acionadas por vendas do Oliver POS?
Sim. As comunicações pós-compra e de ciclo de vida do Glue's são acionadas por eventos de pedido do WooCommerce.
O Oliver POS tem parceria com o Glue Loyalty?
Não. A Oliver não tem parceria com o Glue Loyalty nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao Glue Loyalty porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta Glue Loyalty, seus membros e suas regras permanecem entre você e o Glue Loyalty.
A Oliver cobra a mais para usar o Glue Loyalty?
Não. Você paga o preço padrão publicado do Glue Loyalty diretamente ao Glue Loyalty. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o Glue Loyalty no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente Glue Loyalty, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O Glue Loyalty reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no Glue Loyalty no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin Glue Loyalty para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos Glue Loyalty da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do Glue Loyalty executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no Glue Loyalty é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre Glue Loyalty no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o Glue Loyalty junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.