SUMO Reward Points no Oliver POS
O SUMO Reward Points funciona no caixa do Oliver POS com o cliente associado — bônus de indicação, recompensas de inscrição e pontos por ações funcionam de forma idêntica no caixa.
Como o SUMO Reward Points funciona com o Oliver POS para WooCommerce
SUMO Reward Points (da FantasticPlugins no CodeCanyon) é um dos plugins de fidelidade auto-hospedados para WooCommerce mais ricos em recursos: pontos por compras, indicações, inscrições, logins diários e avaliações de produtos. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV, com o cliente associado, para que o saldo de pontos e as recompensas do SUMO estejam disponíveis no caixa.
O que o SUMO Reward Points faz pelos clientes do WooCommerce
O SUMO Reward Points cobre mais aspectos de fidelidade do que a maioria dos plugins do WC: pontos por compra, recompensas por indicação (com URLs compartilháveis e rastreamento), bônus de inscrição, pontos por login diário, pontos por avaliação, níveis de associação em camadas e modos de resgate de pontos como desconto ou como dinheiro.
Como o Oliver POS o abre no caixa e passa o cliente
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce na visualização do navegador no PDV com o cliente anexado. O SUMO lê o cliente e exibe o saldo de pontos com o widget de resgate configurado (controle deslizante, botões de valor fixo ou alternador de saldo total).
Ganhe e resgate no balcão
O caixa aplica o resgate; o Oliver registra o pedido no WooCommerce; o SUMO diminui o saldo e credita novos pontos no total final, incluindo qualquer bônus de nível. As recompensas de inscrição e indicação continuam a ser acionadas no site; a venda na loja é apenas mais um evento de ganho no pipeline do SUMO.
Ideal para varejistas que…
O SUMO no Oliver POS é adequado para lojas auto-hospedadas do WC que buscam muitos recursos — marcas que querem indicações, inscrições e avaliações, tudo em um único motor de pontos, sem pagar por uma plataforma SaaS.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin SUMO Reward Points, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no SUMO Reward Points no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos SUMO Reward Points e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta SUMO Reward Points, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o SUMO Reward Points for WooCommerce no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta SUMO Reward Points
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no SUMO Reward Points (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no SUMO Reward Points, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre SUMO Reward Points no Oliver POS
O rastreamento de indicações do SUMO ainda funciona para vendas na loja com o Oliver POS?
Sim. O SUMO rastreia indicações por meio dos metadados do cliente do WooCommerce. Se o cliente na loja foi originalmente um cadastro por indicação, o indicador ainda recebe o crédito quando esse cliente faz uma compra na loja.
Os níveis de associação do SUMO podem controlar os preços do Oliver POS?
Sim. O SUMO grava o nível de associação no cliente do WooCommerce; as extensões de preços para membros leem esse nível. O Oliver POS exibe os preços que a loja WooCommerce calcula para o cliente anexado, então os preços para membros funcionam no caixa.
O Oliver POS tem parceria com o SUMO Reward Points?
Não. A Oliver não tem parceria com o SUMO Reward Points nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao SUMO Reward Points porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta SUMO Reward Points, seus membros e suas regras permanecem entre você e o SUMO Reward Points.
A Oliver cobra a mais para usar o SUMO Reward Points?
Não. Você paga o preço padrão publicado do SUMO Reward Points diretamente ao SUMO Reward Points. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o SUMO Reward Points no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente SUMO Reward Points, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O SUMO Reward Points reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no SUMO Reward Points no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin SUMO Reward Points para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos SUMO Reward Points da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do SUMO Reward Points executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no SUMO Reward Points é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre SUMO Reward Points no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o SUMO Reward Points junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.