YITH WooCommerce Points and Rewards no Oliver POS
O plugin de pontos para WooCommerce da YITH funciona no caixa do Oliver POS com o cliente anexado — as regras de ganho baseadas em níveis e o resgate funcionam de forma idêntica no caixa.
Como o YITH WooCommerce Points and Rewards funciona com o Oliver POS para WooCommerce
O YITH WooCommerce Points and Rewards é uma das extensões YITH mais instaladas, oferecendo taxas de ganho por níveis, regras de ganho específicas do produto e um widget de resgate no checkout do WooCommerce. O Oliver POS abre esse mesmo checkout em uma visualização de navegador no PDV com o cliente anexado, para que a lógica de pontos e níveis da YITH se aplique no balcão exatamente como online.
O que o YITH Points and Rewards faz pelos clientes do WooCommerce
O YITH WooCommerce Points and Rewards é o plugin de fidelidade do conjunto YITH: regras de ganho por dólar, bônus por produto e por categoria, multiplicadores baseados em nível e um widget de resgate no checkout do WooCommerce. Ele também suporta expiração de pontos, bônus de registro e fluxos de trabalho de avaliação por pontos.
Assim como o equivalente da Automattic, é um plugin nativo do WordPress: os dados ficam no registro do cliente do WooCommerce, sem uma camada de SaaS.
Como o Oliver POS o abre no caixa e identifica o cliente
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce na visualização do navegador no PDV com o ID do cliente anexado. O plugin do YITH lê o cliente, exibe o saldo e oferece o controle deslizante de resgate — a mesma interface do checkout do site, disponível no caixa.
Ganhe e resgate no balcão
O caixa vê o saldo, pode aplicar um resgate parcial ou total e finaliza a venda. O Oliver registra o pedido no WooCommerce com o resgate aplicado; o plugin do YITH diminui o saldo e credita novos pontos pelo total final, incluindo qualquer multiplicador de nível em que o cliente se encontre.
Ideal para varejistas que…
O YITH Points and Rewards no Oliver POS é adequado para lojas que usam o conjunto YITH — varejistas que já utilizam vários plugins YITH e querem a fidelidade no mesmo conjunto de fornecedores — e qualquer loja WooCommerce que precise de regras de ganho por nível sem pagar por uma plataforma de fidelidade SaaS.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin YITH WooCommerce Points and Rewards, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no YITH WooCommerce Points and Rewards no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos YITH WooCommerce Points and Rewards e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta YITH WooCommerce Points and Rewards, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o YITH WooCommerce Points and Rewards no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta YITH WooCommerce Points and Rewards
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no YITH WooCommerce Points and Rewards (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no YITH WooCommerce Points and Rewards, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre YITH WooCommerce Points and Rewards no Oliver POS
Os multiplicadores de nível do YITH se aplicarão às vendas na loja física com o Oliver POS?
Sim. O YITH calcula o multiplicador a partir do nível atual do cliente quando o pedido é fechado. As vendas do Oliver POS se tornam pedidos do WooCommerce com o cliente correto anexado, então a mesma regra de nível se aplica.
O caixa pode conceder pontos de bônus manuais a partir do caixa do Oliver POS?
Sim, com a permissão correta do Oliver. O caixa pode abrir a visualização do cliente do plugin YITH no navegador do PDV e adicionar pontos de bônus manuais (por exemplo, como um gesto de boa vontade), da mesma forma que um administrador pode fazer no WooCommerce.
O Oliver POS tem parceria com o YITH WooCommerce Points and Rewards?
Não. A Oliver não tem parceria com o YITH WooCommerce Points and Rewards nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao YITH WooCommerce Points and Rewards porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta YITH WooCommerce Points and Rewards, seus membros e suas regras permanecem entre você e o YITH WooCommerce Points and Rewards.
A Oliver cobra a mais para usar o YITH WooCommerce Points and Rewards?
Não. Você paga o preço padrão publicado do YITH WooCommerce Points and Rewards diretamente ao YITH WooCommerce Points and Rewards. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o YITH WooCommerce Points and Rewards no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente YITH WooCommerce Points and Rewards, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O YITH WooCommerce Points and Rewards reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no YITH WooCommerce Points and Rewards no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin YITH WooCommerce Points and Rewards para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos YITH WooCommerce Points and Rewards da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do YITH WooCommerce Points and Rewards executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no YITH WooCommerce Points and Rewards é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre YITH WooCommerce Points and Rewards no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o YITH WooCommerce Points and Rewards junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.