Piggy no Oliver POS
A plataforma europeia de fidelidade e cartões-presente da Piggy funciona no caixa Oliver POS através da integração com o WooCommerce — cartões de desconto, cartões-presente e selos digitais unificados online e na loja física.
Como o Piggy funciona com o Oliver POS para WooCommerce
A Piggy é a plataforma holandesa de fidelidade e cartões-presente popular entre varejistas e o setor de hospitalidade europeus. Ela agrupa pontos de fidelidade (cartões de selos digitais), cartões-presente e e-mail marketing em uma única plataforma. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no POS com o cliente vinculado, para que a Piggy reconheça o comprador e exiba os saldos de seus cartões de desconto e cartões-presente no caixa.
O que o Piggy faz pelos clientes do WooCommerce
Piggy é a plataforma de fidelidade europeia que começou em cafeterias com cartões de selos digitais e cresceu para se tornar uma plataforma completa de fidelidade, vales-presente e marketing para o varejo e hotelaria de PMEs nos Países Baixos e em toda a UE.
Como o Oliver POS o abre no caixa
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado. O Piggy reconhece o cliente e exibe tanto o saldo do cartão de economia quanto os saldos de vales-presente da conta.
Emissão e resgate no balcão
O caixa pode resgatar um vale-presente (por código ou código de barras), aplicar selos do cartão de economia ou recarregar um saldo — tudo através da visualização do navegador no PDV. A venda finalizada na loja credita novos selos/pontos de acordo com as regras do Piggy.
Ideal para varejistas que…
O Piggy no Oliver POS é ideal para varejistas e operadores de hotelaria PME europeus — cafeterias, butiques, lojas de alimentos especiais, pequenas redes — especialmente marcas holandesas e do Benelux, onde o Piggy é a plataforma de fidelidade PME dominante.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin Piggy, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no Piggy no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos Piggy e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta Piggy, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o Piggy for WooCommerce no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta Piggy
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no Piggy (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no Piggy, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre Piggy no Oliver POS
Os vales-presente Piggy vendidos online poderão ser resgatados no caixa do Oliver POS?
Sim. Os saldos dos vales-presente Piggy ficam na conta Piggy e no cliente WooCommerce. O resgate no caixa deduz o mesmo saldo que seria deduzido online.
O marketing por e-mail do Piggy é acionado pelas vendas do Oliver POS?
Sim. Os gatilhos de e-mail do Piggy (por exemplo, "enviar e-mail de reconquista após 30 dias sem compras") são avaliados com base no histórico de compras completo do cliente, que inclui as vendas do Oliver POS que chegam através do conector do WooCommerce.
O Oliver POS tem parceria com o Piggy?
Não. A Oliver não tem parceria com o Piggy nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao Piggy porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta Piggy, seus membros e suas regras permanecem entre você e o Piggy.
A Oliver cobra a mais para usar o Piggy?
Não. Você paga o preço padrão publicado do Piggy diretamente ao Piggy. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o Piggy no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente Piggy, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O Piggy reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no Piggy no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin Piggy para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
Leia nosso guia completo sobre Piggy no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o Piggy junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.