Smart Coupons (StoreApps) no Oliver POS
Crédito em loja, cartões-presente e URLs de cupom do Smart Coupons podem ser resgatados no caixa do Oliver POS através da mesma visualização de navegador no PDV que alimenta o checkout online.
Como o Smart Coupons (StoreApps) funciona com o Oliver POS para WooCommerce
Smart Coupons (StoreApps) é a extensão de cupons e crédito de loja para WooCommerce mais instalada — crédito de loja, cartões-presente, BOGO, cupons de URL e códigos gerados em massa, tudo além dos cupons nativos do WooCommerce. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no POS, com o cliente vinculado, para que os caixas apliquem cupons, resgatem cartões-presente e emitam crédito de loja sem sair do fluxo de venda.
O que o Smart Coupons faz pelos clientes do WooCommerce
O Smart Coupons estende os cupons nativos do WooCommerce com os recursos que todo varejista eventualmente precisa: crédito na loja (clientes compram um saldo e o resgatam depois), vales-presente (códigos imprimíveis ou digitais), geração de cupons em massa (para uma campanha de 5.000 códigos únicos), cupons de URL (aplicados automaticamente quando um cliente chega por um link rastreado) e regras BOGO (compre um, leve outro).
É o sistema de cupons padrão para lojas WooCommerce sérias. O Smart Coupons registra tudo como objetos de cupom nativos do WooCommerce, então o caminho dos dados é padrão.
Como o Oliver POS o abre no caixa e processa o cliente
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado. A inserção de cupons, o resgate de vales-presente e a aplicação de crédito na loja funcionam na mesma interface que o cliente usaria online. O caixa pode inserir um código digitado no teclado, escanear um código de barras de vale-presente (a configuração da impressora de recibos/scanner espelha o fluxo online) ou aplicar um cupom de URL se o cliente apresentar um.
Emissão e aplicação no balcão
O caixa também pode emitir um Smart Coupon no caixa. A compra de um vale-presente de $50 cria o cupom de vale-presente no WooCommerce automaticamente (conforme as regras padrão do Smart Coupons); um reembolso para crédito na loja cria um cupom de crédito na conta do cliente no WooCommerce. Ambos os fluxos espelham o comportamento online, apenas iniciados a partir do caixa.
Ideal para varejistas que…
O Smart Coupons no Oliver POS é ideal para qualquer loja WooCommerce que leva a sério cupons, vales-presente ou crédito na loja — varejistas de boutique que realizam campanhas trimestrais, varejistas que desejam uma política de reembolso para crédito na loja e qualquer loja que emita vales-presente físicos juntamente com os online.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin Smart Coupons (StoreApps), além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no Smart Coupons (StoreApps) no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos Smart Coupons (StoreApps) e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta Smart Coupons (StoreApps), mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o Smart Coupons by StoreApps no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta Smart Coupons (StoreApps)
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no Smart Coupons (StoreApps) (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no Smart Coupons (StoreApps), aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre Smart Coupons (StoreApps) no Oliver POS
O caixa pode vender um vale-presente no caixa do Oliver POS?
Sim. A venda de um produto de vale-presente no Oliver POS cria o cupom de vale-presente no WooCommerce automaticamente através das regras do Smart Coupons. O código do cupom pode ser impresso no recibo ou em um comprovante de vale-presente separado.
O reembolso para crédito na loja funcionará a partir do caixa do Oliver POS?
Sim. O fluxo de reembolso do Oliver POS pode registrar o reembolso como um saldo de crédito na loja do Smart Coupons para o cliente, em vez de (ou além de) reverter o pagamento original. O saldo de crédito na loja do cliente, tanto online quanto na loja física, permanece unificado.
O Oliver POS tem parceria com o Smart Coupons (StoreApps)?
Não. A Oliver não tem parceria com o Smart Coupons (StoreApps) nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao Smart Coupons (StoreApps) porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta Smart Coupons (StoreApps), seus membros e suas regras permanecem entre você e o Smart Coupons (StoreApps).
A Oliver cobra a mais para usar o Smart Coupons (StoreApps)?
Não. Você paga o preço padrão publicado do Smart Coupons (StoreApps) diretamente ao Smart Coupons (StoreApps). A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o Smart Coupons (StoreApps) no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente Smart Coupons (StoreApps), quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O Smart Coupons (StoreApps) reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no Smart Coupons (StoreApps) no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin Smart Coupons (StoreApps) para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos Smart Coupons (StoreApps) da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do Smart Coupons (StoreApps) executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no Smart Coupons (StoreApps) é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre Smart Coupons (StoreApps) no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o Smart Coupons (StoreApps) junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.