WPLoyalty no Oliver POS
O mecanismo de fidelidade por níveis e pontos do WPLoyalty para WooCommerce funciona no caixa do Oliver POS através da mesma visualização de navegador no PDV que possibilita o resgate online.
Como o WPLoyalty funciona com o Oliver POS para WooCommerce
O WPLoyalty (anteriormente conhecido como "Loyalty Program by WPLoyalty") é um plugin de fidelidade auto-hospedado para WooCommerce de rápido crescimento que oferece pontos, níveis, emblemas e campanhas. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce na visualização do navegador dentro do PDV, com o cliente associado, para que o saldo de pontos, o status do nível e o fluxo de resgate do WPLoyalty estejam disponíveis no caixa.
O que o WPLoyalty faz pelos clientes do WooCommerce
O WPLoyalty é um dos plugins de fidelidade auto-hospedados mais bem avaliados no repositório do wordpress.org, com uma versão gratuita e uma Pro. Ele abrange pontos por pedido, bônus baseados em níveis, ganhos baseados em campanhas (por exemplo, fim de semana de pontos em dobro), recompensas de aniversário e um widget de resgate no checkout do WooCommerce.
Como o Oliver POS o abre no caixa
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado. O WPLoyalty lê os dados do cliente, exibe o saldo e o nível, e oferece o widget de resgate configurado.
Ganhe e gaste no balcão
O caixa aplica o resgate; o Oliver registra o pedido no WooCommerce; o WPLoyalty debita o saldo, aplica o multiplicador de nível correto e credita os novos pontos ao perfil do cliente. Campanhas ativas no site (fim de semana de pontos em dobro, bônus específicos de categoria) aplicam-se automaticamente à venda na loja.
Ideal para varejistas que…
O WPLoyalty no Oliver POS é adequado para lojas WC auto-hospedadas que desejam um plugin de fidelidade moderno e bem avaliado sem uma assinatura SaaS — especialmente lojas mais novas que ainda não escolheram um fornecedor e estão decidindo entre WPLoyalty, YITH Points e SUMO.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin WPLoyalty, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no WPLoyalty no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos WPLoyalty e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta WPLoyalty, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o WPLoyalty no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta WPLoyalty
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no WPLoyalty (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no WPLoyalty, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre WPLoyalty no Oliver POS
A recompensa de aniversário do WPLoyalty é ativada para clientes da loja física?
Sim. O WPLoyalty armazena a data de aniversário no registro do cliente do WooCommerce. A campanha de recompensa de aniversário credita pontos (ou emite um cupom) na data configurada, independentemente de o cliente ter comprado mais recentemente online ou na loja.
O caixa pode ver o nível do cliente no caixa do Oliver POS?
Sim. A visualização do navegador no PDV carrega a visualização do cliente do WPLoyalty com o nível e o saldo visíveis. Alguns comerciantes configuram o modelo de recibo para mostrar o nível e o saldo de pontos em cada recibo impresso.
O Oliver POS tem parceria com o WPLoyalty?
Não. A Oliver não tem parceria com o WPLoyalty nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao WPLoyalty porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta WPLoyalty, seus membros e suas regras permanecem entre você e o WPLoyalty.
A Oliver cobra a mais para usar o WPLoyalty?
Não. Você paga o preço padrão publicado do WPLoyalty diretamente ao WPLoyalty. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o WPLoyalty no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente WPLoyalty, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O WPLoyalty reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos WPLoyalty da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do WPLoyalty executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no WPLoyalty é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre WPLoyalty no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o WPLoyalty junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.