YITH WooCommerce Refer a Friend no Oliver POS
O YITH Refer a Friend credita os indicadores quando os clientes indicados compram na loja no Oliver POS — o caminho de atribuição da indicação passa pelo registro do cliente no WooCommerce.
Como o YITH WooCommerce Refer a Friend funciona com o Oliver POS para WooCommerce
O YITH WooCommerce Refer a Friend é o plugin de indicação da YITH: os compradores compartilham uma URL exclusiva, os clientes indicados se inscrevem através dessa URL e o indicador ganha um crédito quando o cliente indicado compra. O Oliver POS associa os clientes indicados no caixa da mesma forma que associa qualquer outro cliente do WooCommerce, de modo que o relacionamento de indicação persiste e os créditos também são acumulados em compras na loja.
O que o YITH Refer a Friend faz pelos clientes do WooCommerce
O YITH WooCommerce Refer a Friend gera um link de indicação exclusivo para cada cliente registrado, armazena a relação indicador-indicado nos registros de cliente do WooCommerce e credita o indicador (geralmente com um cupom ou crédito na loja) quando o indicado faz uma compra qualificada.
Como a indicação persiste no Oliver POS
A relação indicador-indicado reside no registro do cliente do WooCommerce, não na URL. Quando um cliente indicado é anexado a uma venda do Oliver POS no balcão (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente que corresponda a um e-mail indicado anteriormente), o plugin do YITH vê a relação existente e credita o indicador na compra qualificada na loja.
Ganhe e resgate no balcão
O fechamento da venda na loja aciona as regras de indicação padrão do YITH. O crédito do indicador é emitido imediatamente; o bônus de cadastro do indicado (se houver) também é emitido se configurado para a primeira compra. Nenhum rastreamento de indicação especial do lado do PDV é necessário.
Ideal para varejistas que…
O YITH Refer a Friend no Oliver POS é adequado para marcas que realizam campanhas de crescimento boca a boca por meio de sua base de clientes existente, especialmente lojas do conjunto YITH que desejam um único fornecedor para indicações, pontos, vales-presente e o restante do pacote de fidelidade.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin YITH WooCommerce Refer a Friend, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no YITH WooCommerce Refer a Friend no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos YITH WooCommerce Refer a Friend e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta YITH WooCommerce Refer a Friend, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o YITH WooCommerce Refer a Friend no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta YITH WooCommerce Refer a Friend
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no YITH WooCommerce Refer a Friend (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no YITH WooCommerce Refer a Friend, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre YITH WooCommerce Refer a Friend no Oliver POS
Se o cliente indicado se cadastrar online, mas fizer a primeira compra na loja com o Oliver POS, o indicador recebe o crédito?
Sim. O YITH armazena a relação de indicação no momento do cadastro, não na primeira compra. Independentemente de a primeira compra ser online ou na loja, o YITH credita o indicador quando a compra qualificada é finalizada para o cliente indicado.
O caixa pode exibir o link de indicação do cliente no caixa do Oliver POS?
Sim. A visualização do navegador no PDV pode carregar a página de indicação do cliente do YITH, para que o caixa possa mostrar ao cliente seu link de indicação ou código QR em uma impressora de recibos / tela voltada para o cliente.
O Oliver POS tem parceria com o YITH WooCommerce Refer a Friend?
Não. A Oliver não tem parceria com o YITH WooCommerce Refer a Friend nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao YITH WooCommerce Refer a Friend porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta YITH WooCommerce Refer a Friend, seus membros e suas regras permanecem entre você e o YITH WooCommerce Refer a Friend.
A Oliver cobra a mais para usar o YITH WooCommerce Refer a Friend?
Não. Você paga o preço padrão publicado do YITH WooCommerce Refer a Friend diretamente ao YITH WooCommerce Refer a Friend. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o YITH WooCommerce Refer a Friend no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente YITH WooCommerce Refer a Friend, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O YITH WooCommerce Refer a Friend reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no YITH WooCommerce Refer a Friend no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin YITH WooCommerce Refer a Friend para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos YITH WooCommerce Refer a Friend da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do YITH WooCommerce Refer a Friend executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no YITH WooCommerce Refer a Friend é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre YITH WooCommerce Refer a Friend no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o YITH WooCommerce Refer a Friend junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.