O Oliver POS não tem parceria com a Brightpearl. Ele suporta a Brightpearl da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através da integração Brightpearl + WooCommerce, que já sincroniza pedidos, clientes e reembolsos do WooCommerce para a Brightpearl em tempo real (ou no cronograma que você configurou). Uma vez que você entende isso, o resto deste guia é mecânico: cada venda que o Oliver registra no balcão gera um pedido normal do WooCommerce, o conector da Brightpearl o posta, e sua receita da loja física vai para o mesmo livro-razão da Brightpearl que sua receita online. A Brightpearl cuida da contabilidade. O WooCommerce é o sistema de registro. O Oliver é o caixa por cima de tudo.
O que é a Brightpearl, exatamente
A Brightpearl (agora parte da Sage) é a plataforma de operações de varejo e atacado que agrupa contabilidade, inventário, gerenciamento de pedidos e CRM em um único sistema em nuvem. Ela visa varejistas e atacadistas de médio porte que, de outra forma, teriam que montar uma pilha de ERP, OMS, contabilidade e inventário. Sua integração nativa com o WooCommerce sincroniza pedidos e clientes.
Para nossos propósitos, o importante sobre a Brightpearl não é nenhuma característica específica — é que o conector WooCommerce é maduro, bem suportado e trata cada pedido do WooCommerce como uma transação de primeira classe na Brightpearl. O Oliver POS não adiciona um segundo conector da Brightpearl nem modifica o caminho dos dados. Ele registra as vendas do caixa no WooCommerce, e o conector existente da Brightpearl as capta.
Como o Oliver POS alimenta as vendas na loja na Brightpearl
O fluxo de PDV WooCommerce da Brightpearl dentro do Oliver é curto e previsível:
- O caixa registra a venda no caixa do Oliver, escaneia ou seleciona itens e toca em Cobrar.
- O Oliver solicita que um contato seja anexado — por busca de e-mail, busca de número de telefone ou um novo cartão de contato.
- O caixa recebe o pagamento através de qualquer gateway de pagamento do WooCommerce que a loja use.
- O Oliver registra um pedido padrão do WooCommerce com o ID do contato, itens de linha, totais, divisões de IVA/imposto sobre vendas e método de pagamento.
- A integração Brightpearl + WooCommerce vê o novo pedido através dos ganchos do WooCommerce em segundos.
- O conector posta um pedido de venda ou fatura para a Brightpearl com os códigos de IVA/imposto sobre vendas corretos, contato e mapeamentos de conta de receita/pagamento.
- O processamento padrão da Brightpearl é executado no novo documento — lançamentos contábeis, correspondência de pagamentos, acúmulos de IVA/imposto sobre vendas e qualquer automação a jusante que você tenha configurado.
De ponta a ponta, a venda na loja física chega à Brightpearl antes que o cliente tenha saído da loja (no modo por pedido) ou como parte do próximo resumo de fim de dia (no modo de resumo diário). De qualquer forma, nenhuma entrada manual é necessária.
O conector da Brightpearl para WooCommerce — no que o Oliver se baseia
O Oliver não adiciona um segundo conector da Brightpearl nem duplica a sincronização. O plugin no qual o Oliver se baseia é a integração Brightpearl + WooCommerce padrão, disponível em www.brightpearl.com/integrations/woocommerce. Ele é construído especificamente para lidar com o caminho de dados WooCommerce → Brightpearl, incluindo mapeamento de IVA/imposto sobre vendas, correspondência de contatos, tratamento de reembolsos e o fluxo de relatórios padrão.
A configuração é idêntica à de qualquer loja WooCommerce: instale o conector, conecte-se à sua conta da Brightpearl, mapeie o plano de contas e os códigos de IVA/imposto sobre vendas e deixe a sincronização inicial ser executada. Uma vez feito isso, cada pedido do WooCommerce — incluindo cada venda no caixa do Oliver POS — flui para a Brightpearl pelo mesmo caminho.
Por que enviar as vendas na loja para a Brightpearl é importante
A maioria dos varejistas que usam a Brightpearl em uma loja WooCommerce tem um livro-razão com foco no online, porque é online que os dados historicamente fluíram automaticamente. O resultado é um livro-razão da Brightpearl que sabe tudo sobre pedidos online e quase nada sobre vendas no balcão. As consequências a jusante são reais:
- A promessa de operações agrupadas se quebra. A razão de ser da Brightpearl é substituir uma pilha de tecnologia. Um PDV desconectado força os operadores a voltarem para as planilhas.
- O inventário entre os canais se desvia. A Brightpearl gerencia o estoque em DTC, atacado e na loja. Um PDV fora da Brightpearl faz com que a contagem na loja se desvie.
- As jornadas de cliente no estilo CRM se quebram. A Brightpearl rastreia o contato através dos canais. A falta de atividade na loja torna a jornada errada.
Envie as vendas do Oliver POS através da sincronização com o WooCommerce e todos esses problemas se resolvem de uma vez. A Brightpearl vê um único fluxo de receita, um único total de responsabilidade de IVA/imposto sobre vendas e um único livro-razão de clientes em todas as atividades online e na loja. A reconciliação do contador com o banco deixa de ser um exercício forense. O consultor ou contador trabalha a partir de uma única fonte. O painel finalmente lhe diz o que seu negócio está realmente fazendo — online e na loja combinados.
O que isto NÃO é
O Oliver POS não é um parceiro da Brightpearl. Não há acordo de co-marketing, nem compartilhamento de receita, nem preços especiais da Brightpearl para comerciantes do Oliver. O Oliver não se insere entre o WooCommerce e a Brightpearl; o caminho dos dados é exatamente o mesmo que qualquer loja WooCommerce usa. O Oliver não cobra um acréscimo, não adiciona uma taxa por transação e não fica com uma parte da assinatura da Brightpearl. Sua conta, livro-razão e contrato da Brightpearl são inteiramente entre você e a Brightpearl.
Também vale a pena dizer que o Oliver POS não muda a história da propriedade dos dados. A tabela de pedidos do WooCommerce na sua própria instalação do WordPress continua sendo a fonte da verdade. O Oliver escreve nela; a Brightpearl lê dela através do conector. Se você algum dia deixar a Brightpearl, os dados permanecem onde sempre estiveram — no WooCommerce.
Configuração em 4 passos
- Instale a integração Brightpearl + WooCommerce no seu site WordPress e conecte-a à sua conta da Brightpearl, mapeando as contas de vendas, IVA/imposto sobre vendas e método de pagamento do WooCommerce para o seu plano de contas da Brightpearl.
- Verifique se a sincronização inicial foi concluída e confirme se um pedido online recente aparece como o pedido de venda ou fatura esperado na Brightpearl.
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa no seu tablet de balcão e confirme se o prompt de captura de contato está habilitado no checkout.
- Faça uma pequena venda de teste ao vivo no balcão, anexe um contato e confirme se o pedido de venda ou fatura aparece na Brightpearl com os totais e as divisões de IVA/imposto sobre vendas corretos.
Perguntas Frequentes
A Brightpearl lida com as vendas do Oliver POS em várias lojas WooCommerce?
Sim. A integração da Brightpearl com o WooCommerce suporta configurações de várias lojas, mapeando cada loja para um canal da Brightpearl. As lojas do Oliver POS vinculadas a diferentes lojas WooCommerce alimentam os canais correspondentes da Brightpearl.
As regras de automação da Brightpearl serão acionadas nas vendas do Oliver POS na loja?
Sim. O motor de automação da Brightpearl é acionado por eventos de pedido de venda da Brightpearl. Uma vez que uma venda do Oliver POS se torna um pedido de venda da Brightpearl via WooCommerce, as mesmas regras de automação (atendimento, alocação, notificações ao cliente) são executadas nela.
O Oliver POS tem parceria com a Brightpearl?
Não. O Oliver não tem parceria com a Brightpearl ou qualquer outra plataforma de contabilidade. Nós suportamos a Brightpearl porque seu conector WooCommerce já puxa pedidos, reembolsos, IVA/imposto sobre vendas e contatos da sua loja — e o Oliver registra cada venda na loja no WooCommerce como um pedido padrão, então o mesmo conector o capta automaticamente. Sua assinatura da Brightpearl, seu livro-razão e seu contrato permanecem entre você e a Brightpearl.
O Oliver cobra extra para usar a Brightpearl?
Não. Você paga diretamente à Brightpearl pelos preços publicados da Brightpearl. O preço do Oliver é uma taxa mensal fixa pelo software de PDV que não tem nada a ver com a plataforma de contabilidade que você escolhe.
Minhas vendas na loja e online serão reconciliadas em um único conjunto de livros na Brightpearl?
Sim. O Oliver POS registra as vendas do caixa na mesma loja WooCommerce que alimenta seu checkout online, então, quando os pedidos chegam ao conector da Brightpearl, eles já são um fluxo de pedidos unificado. A Brightpearl vê um único fluxo de receita, um único total de responsabilidade de IVA/imposto sobre vendas e um único livro-razão de contatos — sem reconciliação manual entre um conjunto de livros online e um na loja.
Experimente o Oliver POS gratuitamente por 30 dias em /demo/ — traga sua loja WooCommerce existente e sua assinatura existente da Brightpearl e tenha sua receita da loja no mesmo livro-razão da Brightpearl que seus pedidos online em uma hora. Construído para varejistas de médio porte do Reino Unido e dos EUA, mas disponível onde quer que o WooCommerce funcione.