В некоторых случаях это может не стоить вам вообще ничего. Или, по крайней-мере, очень мало. Особенно если вы используете платформу, такую как WooCommerce, которая является бесплатным плагином для WordPress. Сайт на WooCommerce может стоить вам очень мало, особенно если вы готовы сделать работу самостоятельно или если у вас есть опыт веб-разработки. Если вы хотите узнать больше о том, какая платформа для электронной коммерции лучше всего подходит для вас, прочитайте наше руководство.

2. Расширение охвата

Управление интернет-магазином означает, что вас может найти практически кто угодно, а не только местные жители. Ваш охват потенциально может быть международным, открывая совершенно новый рынок и клиентов, которые иначе никогда бы о вас не узнали. Продажи онлайн экспоненциально расширяют ваш охват и помогают аналогичным образом увеличить ваши продажи.

3. Продажи 24/7

Еще один способ, которым интернет-магазин увеличивает продажи, — это возможность для клиентов делать покупки в любое время. Ваши продажи больше не ограничены вашими ежедневными часами работы с 10 до 5. С интернет-магазином вы можете совершать продажи в любое время и постоянно. Покупателям больше не нужно ждать, пока вы откроетесь, чтобы совершить покупку — они могут делать покупки в удобное для них время, что означает, что клиенты, которые иначе не смогли бы добраться до вашего физического магазина в часы его работы, получат возможность совершить у вас покупку.

4. Лучший клиентский опыт

Покупатели будут более удовлетворены своим опытом покупок, если им не придется выходить из дома и ехать в ваш магазин, а также стоять в очереди, чтобы купить товары. Мгновенное удовлетворение от совершения покупок онлайн, в сочетании с удобством покупок из комфорта собственного дома, делает процесс покупок более приятным для ваших клиентов. Если вы также предоставляете такие опции, как доставка, самовывоз и несколько вариантов оплаты, ваши покупатели могут делать покупки так, как им удобно.

5. Лучшее удержание клиентов

Поскольку покупки онлайн так удобны и позволяют покупателям делать покупки в удобное для них время и на их собственных условиях, ваши клиенты с большей вероятностью вернутся после положительного опыта с вами. Наличие интернет-магазина делает покупки у вас легкими и удобными, в отличие от физического магазина, который некоторым вашим клиентам, возможно, придется посещать, делая крюк.

По данным Cybra, компании, которые внедряют стратегии омниканального взаимодействия с клиентами, удерживают 89% своих клиентов, в то время как компании со слабыми омниканальными стратегиями удерживают только 33%. Неудивительно, почему!