Итак, вы хотите вывести свой интернет-магазин на международный рынок и ищете советы по международному охвату. Это отличный способ развить свой бизнес и найти клиентов, которых вы бы никогда не смогли охватить раньше. Однако это непростая задача, и есть несколько вещей, которые следует учесть, прежде чем выходить за границу. Рассмотрите эти советы по международному охвату и тому, как стратегически достичь вашего нового рынка.
Оцените свой бизнес.
Время для самоанализа. Прежде чем выходить на международный рынок, важно оценить свой собственный бизнес и то, сможет ли ваша команда и ваши финансы справиться с дополнительной нагрузкой от международной экспансии. Есть ли у вас финансовые ресурсы для расширения? Способна ли ваша рабочая сила справиться с дополнительной работой? Будет ли ваш продукт или услуга легко доступна за границей? Это большая работа, поэтому убедитесь, что вы готовы, прежде чем начинать свой проект.
Исследуйте ваш потенциальный рынок.
Рассмотрите рынок, на который вы собираетесь выйти. Некоторые вопросы, которые стоит себе задать: есть ли спрос на ваш продукт или услуги? Можете ли вы легко войти на их рынок? Кто ваши конкуренты? Узнайте о правилах страны в отношении продуктов и рекламы. В некоторых странах могут быть другие ограничения. Вам также может потребоваться применить новые маркетинговые стратегии, основанные на культурных различиях. Популярные поисковые системы и платформы социальных сетей могут отличаться там, где вы планируете продвигать свой продукт, или у ваших клиентов могут быть другие мнения и ценности, чем те, к которым вы привыкли, что подводит нас к следующему пункту.
Познакомьтесь со своими новыми клиентами.
Один из лучших советов для международного охвата — это знать свой новый рынок. Вы, вероятно, уже знаете свой существующий рынок, но это совершенно другое дело. Узнайте о местной культуре, такой как их ценности и обычаи. Это поможет вам понять ваших новых клиентов, как эффективно им продавать и как разработать эффективную маркетинговую стратегию в этом новом культурном климате. Настройка программы баллов и вознаграждений также полезна, и она будет стимулировать ваших клиентов возвращаться в ваш магазин. Это также поможет вам общаться с вашими новыми клиентами и деловыми партнерами, не оскорбляя их случайно и не ставя себя в неловкое положение!
Обновите свои языки.
Возможно, это очевидно, но, тем не менее, это один из самых важных советов для международного охвата. Не думайте, что все говорят по-английски — приложите усилия, чтобы перевести свой сайт — и ваш продукт, если это применимо — на язык вашего нового рынка. И не делайте это спустя рукава — создайте новые страницы на своем сайте с соответствующими ключевыми словами, и, если возможно, наймите стороннего переводчика, который сможет правильно перевести ваши новые страницы. Если это для вас невозможно, попробуйте плагин для перевода WordPress. Эти шаги помогут вам более эффективно общаться с вашими клиентами и обеспечат вам более широкий охват. Например, Oliver POS доступен на восьми языках, что позволяет ему иметь пользователей почти в 70 странах на шести континентах.
Скорректируйте свои валюты.
Разумно конвертировать цены в вашем интернет-магазине в местную валюту той страны, в которую вы продаете. Кроме того, при ценообразовании ваших товаров для другой страны учитывайте такие вещи, как стоимость доставки, обменный курс, налоги и пошлины. Клиенты любят точно знать, за что они платят, и если ваши товары оценены в иностранной валюте, без оценки стоимости доставки и дополнительных сборов, они, вероятно, не станут заморачиваться. Сделайте дополнительные шаги, чтобы облегчить жизнь вашим клиентам. Это того стоит!
