Итак, мир сейчас находится в странном положении. Но не паникуйте — бизнесы по-прежнему умудряются процветать, и ваш тоже сможет. Бизнесы, предлагающие основные продукты питания, процветают, но что насчет остальных? Пришло время переосмыслить наши стратегии и адаптироваться к текущей ситуации. Во время самоизоляции все делают все онлайн, так что пора последовать этому примеру и перевести свой бизнес в онлайн. Давайте поговорим о том, как поддерживать процветание вашего бизнеса.
Оставайтесь активными в социальных сетях.
Продолжайте делать посты, чтобы напомнить своим подписчикам, что вы все еще здесь и продаете потрясающие товары. Публикуйте фотографии и видео ваших товаров, посты о ваших довольных клиентах, посты о ваших акциях и предложениях.
Имейте потрясающий интернет-магазин.
У вас, вероятно, уже есть интернет-магазин, но если нет — сейчас самое время этим заняться. Пока многие покупатели находятся в самоизоляции, они все еще делают покупки онлайн! Так что убедитесь, что ваш интернет-магазин выглядит отлично, удобен для пользователя и обновлен. Предлагайте бесплатную доставку или расширенную политику возврата, чтобы стимулировать людей делать заказы! Если вам нужны советы по обновлению вашего интернет-магазина, прочитайте эту статью.
Предлагайте онлайн-услуги.
Это может не относиться к каждому розничному бизнесу, но сейчас хорошее время для нестандартного мышления. Вы продаете товары для творчества? Предложите онлайн-урок рисования. Вы — бутик одежды? Предложите услуги личного шопинга. Проявите креативность!
Создавайте контент.
Отличный способ вовлечь людей в ваш бизнес — это создавать контент для всех, кто сидит дома. Люди проводят больше времени за своими устройствами, чем обычно, так что воспользуйтесь этим! Снимите обучающее видео о том, как использовать один из ваших продуктов, или видео с распаковкой. Или напишите информативную статью, имеющую отношение к вашему бизнесу.
Местная доставка.
Чтобы поддерживать процветание вашего бизнеса во время COVID-19, вы должны сделать так, чтобы людям было как можно проще делать у вас покупки. Отличный способ стимулировать местных жителей покупать в вашем интернет-магазине — это предложить бесплатную местную доставку. Трудно устоять перед тем, чтобы что-то доставили прямо к вашей двери бесплатно! Рекламируйте на своих страницах в социальных сетях, в вашем интернет-магазине и везде, где только можно, что вы предлагаете эту услугу, и покупатели определенно будут более склонны покупать у вас. Используйте мобильный POS для облегчения доставки, например, Oliver Go, или просто установите ваш POS на свое мобильное устройство.
Предлагайте отличные скидки и акции.
Сделайте их хорошими, особенно для товаров или услуг с более высокой ценой или более долгосрочных. Вы хотите закрепить более крупные продажи, чтобы компенсировать любые убытки, которые вы понесли. Не забудьте рекламировать свои акции на своих страницах в социальных сетях и в интернет-магазине!
Обращайтесь к своим клиентам.
Сообщите им, что вы делаете для борьбы с COVID-19 и как вы будете адаптировать свой бизнес. Обратитесь к своим самым лояльным клиентам и дайте им понять, насколько они важны, и спросите, чем вы можете им помочь.
Обращайтесь к другим бизнесам.
Обсуждение ваших стратегий с другими бизнесами, сталкивающимися с теми же препятствиями, может стать отличным стимулом для мотивации и вдохновения. Вы можете учиться друг у друга и поддерживать друг друга в трудную минуту. В конце концов, все в этом вместе!
