Shippo в Oliver POS

Oliver POS записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ с прикрепленным клиентом, поэтому коннектор Shippo for WooCommerce обрабатывает продажи с доставкой через кассу так же, как и онлайн-заказы. Shippo считывает номер заказа, имя и email клиента, полный адрес доставки, позиции заказа с артикулом и весом, заявленную стоимость, запрошенный способ доставки и любые таможенные метаданные для международных отправлений. Затем механизм подбора тарифов Shippo рассчитывает стоимость доставки USPS по тарифам Commercial Plus, UPS, FedEx, DHL Express, Sendle, OnTrac, Canada Post и остальных из своего списка из более чем 80 перевозчиков в зависимости от пункта назначения и веса заказа.

Поскольку Shippo обрабатывает заказ, созданный в Oliver, так же, как и онлайн-заказ, предпочтения продавца по подбору тарифов, сопоставления услуг по умолчанию и правила обязательной подписи применяются последовательно по всем каналам. Бутик, который автоматически повышает класс посылок стоимостью свыше 200 долларов до USPS Priority Mail с обязательной подписью, получает такое же повышение для продажи через кассу, отмеченной для доставки. Магазин для хобби, который по умолчанию отправляет большие и легкие товары через Sendle, получает ту же маршрутизацию, независимо от того, был ли заказ сделан онлайн или на кассе.

Ритейлеры выбирают Shippo, когда им нужна гибкость в выборе перевозчиков без корпоративных накладных расходов на TMS первого уровня. Они получают скидки на тарифы USPS Commercial Plus, конкурентоспособные аккаунты UPS и FedEx, а также доступ к региональным перевозчикам, таким как OnTrac, LSO или Sendle, без заключения индивидуальных контрактов. Весь смысл в том, чтобы подбирать тариф для каждой отправки и поддерживать единый брендированный опыт отслеживания для клиента. Эта логика нарушается, как только продажа через кассу отправляется через другую систему с другой тарифной книгой и другим шаблоном этикетки — голос бренда фрагментируется, набор перевозчиков становится непоследовательным, а экономия от подбора тарифов не распространяется на объем продаж с кассы.

С Oliver POS, передающим данные в WooCommerce, отправления, созданные на кассе, проходят через систему подбора тарифов Shippo так же, как и онлайн-заказы. Бутик, который отправляет заказ с недостающим размером клиенту, примерившему его в магазине, получает тот же тариф Commercial Plus USPS, что и онлайн-заказ. Магазин для хобби, отправляющий негабаритный товар с кассы, видит то же сравнение Sendle и UPS Ground. Голос бренда в письмах для отслеживания остается последовательным, потому что каждая отправка проходит через страницу отслеживания и систему уведомлений Shippo, независимо от того, где была совершена основная продажа.

Кассир пробивает продажу в Oliver POS, прикрепляет карту клиента и на экране оплаты помечает продажу как доставку на дом или доставку по предварительному заказу. Oliver записывает заказ в WooCommerce с адресом доставки клиента, позициями заказа, налогами и способом оплаты. Коннектор Shippo для WooCommerce загружает новый заказ на страницу заказов Shippo, проверяет адрес с помощью службы проверки адресов Shippo и представляет сравнение тарифов в тот момент, когда сотрудник по доставке открывает заказ.

Сотрудник выбирает службу (или принимает рекомендованный тариф), печатает этикетку, и номер отслеживания записывается обратно в заказ WooCommerce через API Shippo. Клиент получает от Shippo электронное письмо с уведомлением об отслеживании; статус заказа в WooCommerce меняется на «Отправлено»; отчет о продажах Oliver POS продолжает показывать исходную транзакцию на кассе как часть дневного итога кассы. Возвраты средств и товаров работают через стандартный процесс Shippo + WooCommerce — оформление возврата средств из Oliver записывает действие возврата в WooCommerce, которое Shippo может отразить как этикетку для возврата, выданную через свой портал возвратов, если продавец включил возвраты по инициативе клиента. Итоговые за день формы USPS SCAN и манифесты UPS охватывают как онлайн-посылки, так и посылки, оформленные на кассе, в одном сводном документе.

Shippo в Oliver POS подходит для розничных продавцов среднего сегмента, использующих WooCommerce, которые хотят гибкости в выборе перевозчиков и удобной для разработчиков платформы без корпоративных цен — бренды DTC, отправляющие 20–200 посылок в день, специализированные розничные магазины со смешанной стратегией использования USPS/UPS/региональных перевозчиков, а также магазины с уже созданным на API Shippo's фирменным отслеживанием. Это также правильный выбор для розничных продавцов, экспериментирующих с региональными перевозчиками, такими как OnTrac, Sendle или LSO, где сравнение тарифов действительно имеет значение для каждой отправки.