USPS в Oliver POS
Продажи на кассе, отмеченные для доставки USPS в Oliver POS, попадают напрямую в USPS через плагин доставки WooCommerce USPS — с той же учетной записью Web Tools, тарифами Priority Mail и итоговой формой SCAN, что и ваши онлайн-заказы.
Как USPS работает с Oliver POS для WooCommerce
WooCommerce USPS Shipping — это официальный плагин прямой доставки USPS, продаваемый Automattic и подключающий WooCommerce к API USPS Web Tools для получения актуальных тарифов, права на использование Priority Mail и создания этикеток в стиле Click-N-Ship. Oliver POS записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ. Продажи на кассе, которые кассир отмечает для доставки USPS, проходят через ту же учетную запись USPS Web Tools, что и онлайн-заказы, с тем же тарифным уровнем Commercial Base и той же итоговой формой SCAN для почтового перевозчика.
Что USPS получает из WooCommerce
Oliver POS записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ с прикрепленным клиентом, поэтому официальный плагин WooCommerce USPS Shipping обрабатывает отправляемые товары из магазина так же, как и онлайн-заказы. Плагин подключает WooCommerce напрямую к USPS Web Tools, используя зарегистрированный аккаунт продавца в USPS. Он считывает адрес доставки заказа, позиции с весом, заявленную стоимость, запрошенную услугу USPS (Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service, Media Mail, Parcel Select Ground, Priority Mail International, First-Class Package International) и любые флаги, такие как подтверждение подписью или страхование.
Поскольку USPS обрабатывает заказ, созданный в Oliver, так же, как и онлайн-заказ, тарифный план продавца Commercial Base (или Commercial Plus, если применимо), логика фиксированных тарифов Priority Mail и настройки упаковки по умолчанию применяются последовательно. Продажа в магазине, отмеченная для отправки Priority Mail Flat Rate Medium Box, получает тот же фиксированный тариф, что и онлайн-заказ; более тяжелая или не подпадающая под фиксированный тариф посылка получает ту же зональную цену Commercial Base.
Почему продажи в магазинах важны для USPS
USPS — это основной внутренний перевозчик для мелкопакетной электронной коммерции в США: коробки Priority Mail с фиксированным тарифом для предсказуемой цены, First-Class Package Service для посылок весом до 1 фунта и Parcel Select Ground для более тяжелых или несрочных отправлений. Продажи в магазине, отправленные другим способом — через франкировальную машину, поход на почту или отдельный вход в Click-N-Ship, — оплачиваются по розничным почтовым тарифам, а не по тарифам Commercial Base или Commercial Plus, которые открывает настройка WooCommerce продавца. За год отправки нескольких товаров в неделю с кассы это приводит к реальной разнице в затратах, а непоследовательный опыт отслеживания (отсутствие связи Informed Delivery с продавцом) подрывает отношения с клиентами.
Когда Oliver POS передает данные в WooCommerce, отправления USPS, созданные в магазине, проходят через тот же аккаунт Web Tools, тот же тарифный план Commercial Base и ту же логику фиксированных тарифов Priority Mail, что и онлайн-заказы. Итоговая дневная форма SCAN охватывает и те, и другие. Право продавца на тариф USPS Commercial Plus (если применимо к аккаунту) распространяется на оба канала в равной степени. Возвраты и исправления адресов проходят через тот же рабочий процесс WooCommerce + USPS, и клиент видит одинаковый опыт отслеживания USPS независимо от того, началась ли продажа онлайн или в магазине.
Как работает синхронизация WooCommerce + Oliver + USPS
Кассир пробивает продажу в Oliver POS, прикрепляет клиента и на экране оплаты отмечает доставку на дом с выбором услуги USPS. Oliver записывает заказ в WooCommerce с адресом доставки, позициями, налогами, способом оплаты и выбранным кодом услуги USPS. API-вызов плагина USPS направляется в Web Tools, тариф фиксируется в заказе, и заказ переходит в состояние готовности к отправке вместе с утренними онлайн-заказами.
Сотрудник по отгрузке оформляет этикетку USPS через рабочий процесс плагина (или через мульти-перевозчиковую панель управления, если продавец ее использует), и номер отслеживания записывается обратно в заказ WooCommerce. Клиент получает уведомления USPS Informed Delivery, если он на них подписан. Генерация формы SCAN в конце дня охватывает как онлайн-, так и магазинные посылки в одном документе — почтовый курьер сканирует форму SCAN один раз при заборе, и каждая посылка на ней принимается в сеть USPS в рамках одного события индукции. Возвраты, оформленные на кассе, записываются обратно в WooCommerce; запросы на возврат почтовых расходов за неиспользованные этикетки USPS проходят через стандартный рабочий процесс возврата плагина.
Лучше всего подходит для розничных продавцов, которые…
Доставка WooCommerce USPS на Oliver POS подходит для малых и средних розничных предприятий Северной Америки, отправляющих небольшие посылки внутри страны — товары ручной работы, книги, косметику, ювелирные изделия, одежду весом до одного фунта и любые бренды, для которых коробки с фиксированным тарифом USPS Priority Mail являются основной услугой. Это также правильный выбор для розничных продавцов в сельской местности, где USPS является единственным надежным вариантом доставки «последней мили», для брендов, использующих USPS Parcel Select для неприоритетных тяжелых товаров, и для любого продавца, чья клиентская база полагается на Informed Delivery для предварительного просмотра входящих посылок.
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина USPS, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Продажи на кассе, отмеченные для доставки, попадают в USPS в тот момент, когда касса закрывает заказ
- Онлайн-заказы и заказы из магазина с доставкой на дом используют одну очередь, один набор тарифов перевозчика и один набор событий отслеживания
- Продажи на кассе, когда товар забирают сразу, чисто обходят USPS — никаких лишних этикеток, никакой ручной очистки
- Заказы BOPIS / самовывоза из магазина синхронизируются с правильным методом доставки, поэтому USPS не печатает для них этикетки
- Возвраты товаров и средств с кассы записываются обратно в WooCommerce и обновляют статус отправления, где это поддерживается
- Та же учетная запись USPS, те же договоры с перевозчиками и тот же рабочий процесс, что и в вашем онлайн-магазине
Настройка за 4 шага
- Установите WooCommerce USPS Shipping на свой сайт WooCommerce и подключите свою учетную запись USPS
- Настройте методы доставки, учетные записи перевозчиков и шаблоны этикеток на стороне USPS
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и включите опцию доставки на дом на экране оплаты для продаж, требующих доставки
- Проведите небольшой реальный тест — оформите продажу на кассе, отметьте ее для доставки и убедитесь, что заказ появился в очереди USPS с правильным адресом и методом доставки
Частые вопросы о USPS в Oliver POS
Включаются ли продажи, оформленные в магазине через Oliver POS, в ежедневную форму SCAN от USPS?
Да. Форма SCAN генерируется для каждого отправления USPS, обработанного через плагин WooCommerce USPS в течение дня. Продажи в магазине, записанные в WooCommerce через Oliver и отправленные через плагин, появляются в той же форме SCAN, что и онлайн-отправления, поэтому почтовый курьер принимает их в рамках одного консолидированного сканирования.
Будет ли услуга USPS Informed Delivery уведомлять получателей о посылках, отправленных с кассы Oliver?
Да. Услуга Informed Delivery активируется по адресу назначения и номеру отслеживания посылки, а не по каналу происхождения. Как только Oliver записывает продажу в магазине, а плагин USPS обрабатывает отправление с действительным номером отслеживания, получатель видит входящую посылку в своей ленте Informed Delivery точно так же, как и при онлайн-заказе.
Является ли Oliver POS партнером USPS?
Нет. Oliver не является партнером USPS или какой-либо другой платформы доставки. Мы поддерживаем USPS, потому что его коннектор для WooCommerce уже считывает заказы из вашего магазина, а Oliver записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ, поэтому тот же коннектор автоматически его подхватывает, когда заказ нужно отправить. Ваша учетная запись USPS, ваши договоры с перевозчиками и отношения по поддержке остаются между вами и USPS.
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование USPS?
Нет. Вы платите стандартные опубликованные тарифы USPS напрямую USPS. Oliver не делает наценку, не вмешивается в процесс работы с перевозчиком и не взимает дополнительную плату за этикетку или за отправление.
Когда USPS создает транспортную этикетку для продажи через Oliver POS?
Только когда заказ требует доставки. Если клиент уходит из магазина с товаром — типичная продажа на кассе — заказ помечается как выполненный без необходимости доставки, и USPS его игнорирует. Если кассир помечает заказ как доставку на дом, BOPIS или доставку по предзаказу, Oliver записывает адрес доставки в заказ WooCommerce, и USPS обрабатывает его точно так же, как и онлайн-заказ. Та же этикетка, тот же тариф, тот же рабочий процесс.
А как насчет самовывоза из магазина — видит ли USPS эти заказы?
Самовывоз из магазина (BOPIS-online или «купи онлайн — забери в магазине») находится на стороне онлайн-магазина WooCommerce. USPS видит заказ, но метод доставки в заказе — «Самовывоз» (или любой другой настроенный вами метод самовывоза), поэтому USPS не печатает этикетку перевозчика. Когда клиент забирает товар на кассе, Oliver POS помечает заказ как выполненный в WooCommerce. История заказов объединена по всем каналам, даже если отправка не производилась.
Как быстро продажа через Oliver POS, требующая доставки, попадает в USPS?
В течение нескольких секунд. Oliver записывает заказ в WooCommerce в момент оплаты; стандартный веб-хук WooCommerce → USPS срабатывает немедленно; USPS принимает новый заказ и ставит его в очередь на создание этикетки. Продажи на кассе, отмеченные для доставки, обычно появляются в очереди USPS еще до того, как кассир закончит печатать чек.
Прочитайте наше полное руководство по USPS в Oliver POS
Подробное руководство по использованию USPS вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.