Adyen WooCommerce POS — Руководство по интеграции с Oliver POS

У Oliver POS нет партнерских отношений с Adyen. Он поддерживает Adyen так же, как и любой магазин на WooCommerce — через официальный плагин Adyen для WooCommerce, который открывается в браузере POS-терминала Oliver на кассе. Adyen авторизует платеж через свою глобальную процессинговую платформу, WooCommerce записывает заказ, а Oliver выступает в роли кассового аппарата. Это руководство предназначено для крупных корпоративных клиентов на рынке WooCommerce — продавцов из нескольких регионов, которые уже обрабатывают онлайн-платежи через Adyen и хотят использовать ту же систему для кассовых операций.

Что такое Adyen

Adyen — это глобальная платежная платформа для корпоративных клиентов, зарегистрированная в Нидерландах (Euronext: ADYEN). Это процессор, который используют Uber, Spotify, eBay, Microsoft, McDonald's и длинный список других международных ритейлеров. Adyen работает и как шлюз, и как эквайер, с прямыми подключениями к основным карточным сетям в Европе, Северной Америке, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также с поддержкой местных методов, включая iDEAL (Нидерланды), Bancontact (Бельгия), Sofort и Klarna (Германия и регион DACH), Twint (Швейцария), MobilePay (страны Северной Европы), Alipay, WeChat Pay и PIX (Бразилия).

По умолчанию ценообразование Adyen — «интерчейндж-плюс»: комиссии интерчейнджа и платежных систем перекладываются на клиента, а Adyen взимает фиксированную комиссию за обработку каждой транзакции (обычно от 0,11 до 0,12 евро плюс небольшой процент для некарточных методов). Для продавца, работающего в нескольких регионах, ценность заключается не в низкой базовой ставке, а в обработке всех регионов на одной платформе с единым отчетом для сверки.

Как Oliver POS открывает Adyen на кассе

Процесс работы с Adyen WooCommerce POS в Oliver следует той же схеме с использованием хостинговой страницы оформления заказа, что и у всех других шлюзов в этой серии:

1. Кассир пробивает продажу на кассе Oliver и нажимает «Оплатить».
2. Oliver создает в WooCommerce заказ в статусе ожидания, привязанный к шлюзу Adyen.
3. Oliver открывает хостинговую страницу Adyen Drop-in или Pay by Link в браузере POS-терминала — полноэкранное веб-представление, привязанное к этой конкретной продаже.
4. Кассир поворачивает планшет к покупателю. Покупатель выбирает карту, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna или любой другой местный метод, доступный для региона магазина.
5. Adyen авторизует платеж и уведомляет WooCommerce. Статус заказа меняется на «в обработке».
6. Oliver получает подтверждение, закрывает окно браузера и печатает чек.

Средства поступают от Adyen на расчетный счет продавца в соответствии с условиями его договора с Adyen. Oliver никогда не участвует в движении средств.

Плагин Adyen для WooCommerce, на котором работает Oliver

Плагин, на котором работает Oliver, — это Adyen Payment Module for WooCommerce, поддерживаемый Adyen и доступный по адресу wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce. Он поддерживает Adyen Web Drop-in, Web Components и Pay by Link, а также полный каталог местных методов оплаты, процессы 3-D Secure 2 и токенизацию через Recurring contract от Adyen.

Настройка одинакова независимо от канала: установите плагин, подключитесь к клиентской зоне Adyen с помощью имени учетной записи продавца и ключа API, настройте веб-хук HMAC и включите Adyen в разделе WooCommerce → Настройки → Платежи. Oliver автоматически обнаруживает все включенные шлюзы в WooCommerce и отображает Adyen на кассе как способ оплаты. Если Adyen работает для интернет-магазина, те же учетные данные будут работать и для Adyen на кассе.

Почему Adyen — хороший выбор (и что нужно знать)

Adyen редко бывает правильным решением для магазина с одной точкой продаж. Однако он часто является правильным выбором для определенного профиля продавца:

• Корпоративные объемы. Контракты с Adyen realistically начинают иметь смысл при годовом обороте свыше примерно 1 млн евро. Ниже этого порога фиксированная комиссия за транзакцию может быть выше, чем у конкурентов с фиксированной ставкой.
• Работа в нескольких регионах. Если один и тот же бренд имеет магазины в Нидерландах, Бельгии, Германии, Франции и США, Adyen обрабатывает их все на одной платформе с одним файлом для сверки. Только это уже обычно является причиной рассмотрения варианта с Adyen WooCommerce POS.
• Местные способы оплаты. iDEAL составляет около 60% голландской электронной коммерции; Bancontact — около 70% бельгийской; Sofort и Klarna лидируют в регионе DACH. Без них касса в Амстердаме или Брюсселе упустит половину своих туристов.
• Оптимизация доходов. Инструменты Adyen RevenueAccelerate и RevenueProtect настраивают маршрутизацию авторизации и борьбу с мошенничеством на уровне сети — та же логика, что работает для Uber, работает и для небольшого продавца Adyen.
• Adyen Terminal API — это отдельный продукт. Adyen также продает физические терминалы (семейство AMS1 / e-series). Oliver POS для Adyen использует описанный здесь путь через хостинговый Drop-in, а не Terminal API. Если продавцу нужны физические терминалы Adyen на кассе, это отдельное аппаратное решение.

Чем это НЕ является

Oliver POS не является партнером Adyen. Нет никаких соглашений о совместном маркетинге, разделении доходов или специальных тарифах Adyen для продавцов Oliver. Oliver не взимает наценку на транзакции Adyen; продавец платит Adyen напрямую по тарифам, указанным в его договоре с Adyen. Adyen является эквайером и продавцом по транзакции, средства поступают на расчетный счет продавца по графику Adyen, а клиентская зона, инструменты возврата, споры и отчетность остаются без изменений. Oliver — это программное обеспечение для POS, работающее поверх всего.

Настройка в 4 шага

1. Установите Adyen Payment Module for WooCommerce с wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce.
2. Подключитесь к вашей клиентской зоне Adyen с помощью имени учетной записи продавца и ключа API, настройте веб-хук HMAC и включите нужные вам методы — карта, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna и т. д. — в разделе WooCommerce → Настройки → Платежи.
3. Установите Oliver POS, войдите в систему на планшете кассы и выберите шлюз Adyen из списка способов оплаты — Oliver автоматически обнаружит его из WooCommerce.
4. Проведите небольшую тестовую продажу на кассе и убедитесь, что заказ появился в WooCommerce, в клиентской зоне Adyen и на распечатанном чеке.

Часто задаваемые вопросы

Является ли Oliver POS партнером Adyen?

Нет. Oliver POS не является партнером Adyen. Adyen поддерживается потому, что Adyen поставляет официальный плагин для WooCommerce, который может установить любой магазин на WooCommerce, а Oliver открывает этот шлюз в нашем браузере POS-терминала на кассе.

Взимает ли Oliver наценку за использование Adyen?

Нет. Ваши тарифы Adyen — это те, что указаны в вашем договоре с Adyen. Вы платите Adyen напрямую. Ценообразование Oliver — это фиксированная ежемесячная плата за программное обеспечение POS, не зависящая от выбора шлюза.

Можно ли использовать iDEAL, Bancontact и Sofort на кассе?

Да — они отображаются как кнопки на хостинговой странице Adyen, которую открывает Oliver, так же, как и в интернете. Покупатель выбирает свой банк на планшете и подтверждает перевод в своем банковском приложении. Для магазинов с большим потоком туристов это самая главная причина использовать Adyen на кассе, а не только оплату картой.

Могу ли я использовать физические терминалы Adyen с Oliver POS?

Adyen продает физические терминалы через свой Terminal API как отдельный продукт. Oliver POS для Adyen использует описанный здесь путь через хостинговый Drop-in, а не Terminal API. Физические терминалы Adyen будут работать как отдельное аппаратное решение.

Попробуйте Oliver POS бесплатно в течение 30 дней на /demo/ — используйте ваш существующий магазин WooCommerce и вашу существующую учетную запись Adyen.