ตอนนี้โลกอยู่ในสถานการณ์ที่แปลกประหลาด แต่อย่าตื่นตระหนก ธุรกิจต่าง ๆ ยังคงเติบโตได้ และธุรกิจของคุณก็เช่นกัน ธุรกิจที่ขายของชำที่จำเป็นกำลังไปได้สวย แต่แล้วพวกเราที่เหลือล่ะ? ถึงเวลาทบทวนกลยุทธ์ของเราและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน ในระหว่างการกักตัว ทุกคนทำทุกอย่างทางออนไลน์ ดังนั้นถึงเวลาแล้วที่จะต้องตามให้ทันและย้ายธุรกิจของคุณไปสู่ออนไลน์เช่นกัน มาพูดคุยกันถึงวิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไป
ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ
โพสต์ต่อไปเพื่อเตือนผู้ติดตามของคุณว่าคุณยังอยู่ที่นี่ และขายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม โพสต์รูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณ โพสต์เกี่ยวกับลูกค้าที่มีความสุขของคุณ โพสต์เกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชั่นของคุณ
มีร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม
คุณอาจมีร้านค้าออนไลน์อยู่แล้ว แต่ถ้ายังไม่มี ตอนนี้เป็นเวลาที่จะต้องทำแล้ว ในขณะที่นักช้อปจำนวนมากกำลังกักตัว พวกเขายังคงช้อปปิ้งออนไลน์อยู่! ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณดูดี ใช้งานง่าย และอัปเดตอยู่เสมอ เสนอการจัดส่งฟรีหรือนโยบายการคืนสินค้าที่ขยายเวลาออกไปเพื่อจูงใจให้ผู้คนสั่งซื้อ! หากคุณต้องการเคล็ดลับในการปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณ อ่านบทความนี้
เสนอบริการออนไลน์
สิ่งนี้อาจไม่ใช้กับทุกธุรกิจค้าปลีก แต่นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะคิดนอกกรอบ คุณขายอุปกรณ์ศิลปะหรือไม่? เสนอคลาสวาดภาพออนไลน์ คุณเป็นบูติกเสื้อผ้าหรือไม่? เสนอบริการช้อปปิ้งส่วนตัว สร้างสรรค์!
สร้างเนื้อหา
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณคือการสร้างเนื้อหาสำหรับทุกคนที่บ้าน ผู้คนใช้เวลาบนอุปกรณ์ของตนมากกว่าปกติ ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้! ถ่ายวิดีโอสอนวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือถ่ายวิดีโอแกะกล่อง หรือเขียนบทความที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
การจัดส่งในพื้นที่
เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตในช่วงโควิด-19 คุณต้องทำให้ผู้คนซื้อของจากคุณได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจให้คนในพื้นที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการเสนอการจัดส่งฟรีในพื้นที่ เป็นเรื่องยากที่จะต้านทานการจัดส่งสินค้าถึงหน้าประตูบ้านฟรี! โฆษณาบนหน้าโซเชียลมีเดีย ร้านค้าออนไลน์ของคุณ และทุกที่ที่คุณสามารถทำได้ว่าคุณกำลังเสนอบริการนี้ และนักช้อปจะซื้อจากคุณมากขึ้นอย่างแน่นอน ใช้ POS มือถือเพื่อทำให้การจัดส่งง่ายขึ้น เช่น Oliver Go หรือเพียงแค่ ติดตั้ง POS ของคุณลงในอุปกรณ์มือถือของคุณเอง
เสนอส่วนลดและข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม
ทำให้มันดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาสูงหรือระยะยาว คุณต้องการล็อคยอดขายที่ใหญ่ขึ้นเพื่อชดเชยความสูญเสียที่คุณได้รับ อย่าลืมโฆษณาข้อเสนอของคุณบนโซเชียลมีเดียและหน้าร้านค้าออนไลน์ของคุณ!
ติดต่อลูกค้าของคุณ
แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณกำลังทำอะไรเพื่อต่อสู้กับโควิด-19 และคุณจะปรับธุรกิจของคุณอย่างไร ติดต่อลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาสำคัญเพียงใด และถามว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อช่วยเหลือพวกเขาได้บ้าง
ติดต่อธุรกิจอื่น ๆ
การหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณกับธุรกิจอื่น ๆ ที่กำลังเผชิญกับอุปสรรคเดียวกันอาจเป็นแรงผลักดันและแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเรียนรู้จากกันและกัน และช่วยเหลือซึ่งกันและกันในยามที่คุณต้องการ ท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนก็อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน!
