Australia Post บน Oliver POS
การขายหน้าร้านที่ถูกตั้งค่าสถานะสำหรับการจัดส่งบน Oliver POS จะไปปรากฏใน Australia Post ผ่านปลั๊กอิน WooCommerce Australia Post — ใช้อัตราค่าบริการตามสัญญา MyPost Business หรือ eParcel และรายการจัดส่งสิ้นวันเดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
Australia Post ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Australia Post เป็นผู้ให้บริการขนส่งเริ่มต้นสำหรับการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในออสเตรเลีย ครอบคลุมบริการ Parcel Post, Express Post, Same Day และบริการระหว่างประเทศ Pack & Track และ Express ปลั๊กอิน WooCommerce Australia Post เชื่อมต่อกับ Shipping & Tracking API ของ Australia Post's โดยใช้สัญญา MyPost Business หรือ eParcel ของผู้ค้าเพื่อดูอัตราค่าบริการสดและสร้างฉลาก Oliver POS จะบันทึกการขายในร้านทุกครั้งลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นการขายหน้าร้านที่ต้องจัดส่งจะใช้บัญชี Australia Post เดียวกัน ด้วยอัตราภาษีตามสัญญาเดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์
ข้อมูลที่ Australia Post ดึงจาก WooCommerce
Oliver POS บันทึกทุกการขายในร้านค้าไปยัง WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมข้อมูลลูกค้าที่แนบมาด้วย ดังนั้นปลั๊กอิน Australia Post Shipping Method for WooCommerce ที่ติดตั้งกันอย่างแพร่หลายจึงรับยอดขายหน้าร้านที่ต้องจัดส่งในลักษณะเดียวกับที่รับคำสั่งซื้อออนไลน์ ปลั๊กอินนี้เชื่อมต่อ WooCommerce กับ Shipping & Tracking API ของ Australia Post's โดยใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชี MyPost Business หรือ eParcel ของผู้ค้า โดยจะอ่านที่อยู่สำหรับจัดส่งของคำสั่งซื้อ รายการสินค้าพร้อมน้ำหนักและขนาด มูลค่าที่สำแดง บริการของ Australia Post ที่ร้องขอ (Parcel Post, Express Post, Same Day, Pack & Track International, Express Courier International) และแฟล็กต่างๆ เช่น การเซ็นชื่อเมื่อรับของ หรือประกัน Extra Cover
เนื่องจาก Australia Post ปฏิบัติต่อคำสั่งซื้อที่มาจาก Oliver เหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ อัตราค่าบริการตามสัญญาของผู้ค้า (สัญญา eParcel มักให้ส่วนลดค่าบริการ Parcel Post อย่างมากเมื่อเทียบกับอัตราปกติ) การจับคู่บริการเริ่มต้น และเกณฑ์ของ Extra Cover จึงมีผลอย่างสม่ำเสมอ การขายหน้าร้านที่ระบุให้จัดส่งแบบ Express Post ไปยังที่อยู่ในเขตเมืองเมลเบิร์นจะได้รับการรับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปและอัตราตามสัญญาเดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ที่ส่งไปยังรหัสไปรษณีย์เดียวกัน
ทำไมยอดขายในร้านค้าจึงมีความสำคัญสำหรับ Australia Post
ผู้ค้าปลีก WooCommerce ส่วนใหญ่ในออสเตรเลียต้องพึ่งพา Australia Post เป็นอย่างมาก เครือข่ายการครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งรายนี้เป็นทางเลือกที่เป็นไปได้เพียงทางเดียวสำหรับรหัสไปรษณีย์ในภูมิภาคและพื้นที่ห่างไกลส่วนใหญ่ และระดับราคาของ eParcel และ MyPost Business ก็ให้ส่วนลดที่สำคัญกว่าค่าไปรษณีย์ที่จ่ายหน้าเคาน์เตอร์ การขายหน้าร้านที่จัดส่งผ่านเคาน์เตอร์ที่ทำการไปรษณีย์หรือผ่านไคลเอนต์เดสก์ท็อปแยกต่างหากจะไม่ได้รับอัตราตามสัญญานั้น และยังไม่สะสมปริมาณเพื่อการเจรจาต่อรองระดับ eParcel ในปีถัดไปอีกด้วย และลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การติดตามพัสดุที่ไม่ใช่ของแบรนด์
เมื่อ Oliver POS ส่งข้อมูลไปยัง WooCommerce พัสดุทุกชิ้นที่มาจากหน้าร้านจะถูกจัดการผ่านบัญชี eParcel หรือ MyPost Business ของผู้ค้า ร้านบูติกในแอดิเลดที่จัดส่งสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้าให้กับลูกค้าในเพิร์ทจะได้รับอัตราค่าบริการ eParcel Parcel Post เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ ร้านแผ่นเสียงในซิดนีย์ที่จัดส่งแผ่นเสียงพรีออเดอร์ให้กับลูกค้าในภูมิภาคจะได้รับบริการ Express Post ในอัตราตามสัญญา ปริมาณการจัดส่งจะสะสมเพื่อการเจรจาต่อรอง ใบนำส่งสินค้า eParcel ตอนสิ้นวันจะครอบคลุมทั้งการจัดส่งออนไลน์และหน้าร้านในเอกสารฉบับเดียวสำหรับพนักงานขับรถของ Australia Post และลูกค้าจะเห็นการแจ้งเตือนการติดตามพัสดุของ MyPost ที่สอดคล้องกัน
การซิงค์ระหว่าง WooCommerce + Oliver + Australia Post ทำงานอย่างไร
พนักงานแคชเชียร์บันทึกการขายบน Oliver POS แนบข้อมูลลูกค้า และบนหน้าจอการชำระเงินจะระบุว่าเป็นการจัดส่งถึงบ้านด้วยบริการของ Australia Post (Parcel Post สำหรับมาตรฐาน, Express Post สำหรับวันทำการถัดไปในเขตเมือง, Same Day สำหรับเส้นทางในเขตเมืองที่เลือก, Pack & Track International สำหรับต่างประเทศ) Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อของ WooCommerce พร้อมที่อยู่สำหรับจัดส่ง รายการสินค้า การแบ่ง GST วิธีการชำระเงิน และบริการของ Australia Post ที่เลือก การเรียก API ของปลั๊กอินจะทำงานกับ Shipping & Tracking API อัตราค่าบริการจะถูกล็อคในคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนสถานะเป็นพร้อมจัดส่ง
พนักงานจัดส่งจะทำการจัดส่งพัสดุของ Australia Post ผ่านปลั๊กอิน (หรือผ่านแดชบอร์ดของผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น Shippit หรือ Starshipit หากผู้ค้าใช้งาน) และหมายเลขติดตามพัสดุจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนการติดตามพัสดุมาตรฐานของ Australia Post's ผ่าน MyPost หรือ SMS การสร้างใบนำส่งสินค้า eParcel ตอนสิ้นวันจะครอบคลุมทั้งพัสดุออนไลน์และหน้าร้านในไฟล์ PDF ฉบับเดียวสำหรับพนักงานขับรถ การคืนเงินที่ออกจากเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกบันทึกกลับไปยัง WooCommerce ปลั๊กอินสามารถยกเลิกการจัดส่งที่ยังไม่ได้ใช้ผ่าน API และการคืนสินค้าหลังการจัดส่งจะดำเนินการผ่านบริการส่งคืนผู้ส่งหรือ Parcel Returns ของ Australia Post's ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของผู้ค้า
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
ปลั๊กอิน Australia Post บน Oliver POS เป็นตัวเลือกเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียที่ใช้ WooCommerce เช่น ร้านบูติก อาหารพิเศษ แบรนด์งานอดิเรกและงานฝีมือ เสื้อผ้า และผู้ค้าใดๆ ที่มีฐานลูกค้านอกเหนือจากเขตเมืองซิดนีย์ เมลเบิร์น และบริสเบน นี่เป็นทางเลือกที่เป็นไปได้เพียงทางเดียวสำหรับผู้ค้าปลีกที่จัดส่งไปยังรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย นอร์เทิร์นเทร์ริทอรี หรือแทสเมเนียในปริมาณมาก ผู้ค้าที่มีสัญญา eParcel จะได้รับประโยชน์สูงสุด ผู้ใช้ MyPost Business จะได้รับเส้นทางการอัปเกรดที่ราบรื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนการผสานรวม WooCommerce ที่มีอยู่
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Australia Post พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะไปถึง Australia Post ทันทีที่เครื่องบันทึกเงินสดปิดคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อแบบจัดส่งถึงบ้านทั้งทางออนไลน์และหน้าร้านใช้คิวเดียวกัน ชุดอัตราค่าบริการขนส่งเดียวกัน และชุดเหตุการณ์การติดตามเดียวกัน
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์แบบลูกค้ารับของกลับไปเลยจะข้าม Australia Post ไปอย่างหมดจด ไม่มีป้ายกำกับที่ค้างอยู่ ไม่ต้องล้างข้อมูลด้วยตนเอง
- คำสั่งซื้อแบบ BOPIS / รับที่ร้านจะซิงค์กับวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง ดังนั้น Australia Post จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้น
- การคืนสินค้าและการคืนเงินจากเครื่องบันทึกเงินสดจะบันทึกกลับไปยัง WooCommerce และอัปเดตสถานะการจัดส่งในกรณีที่รองรับ
- บัญชี Australia Post เดียวกัน สัญญาผู้ให้บริการขนส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Australia Post Shipping Method for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี Australia Post ของคุณ
- กำหนดค่าวิธีการจัดส่ง บัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และเทมเพลตป้ายกำกับในฝั่งของ Australia Post
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และเปิดใช้งานตัวเลือกจัดส่งถึงบ้านบนหน้าจอชำระเงินสำหรับยอดขายที่ต้องจัดส่ง
- ทำการทดสอบจริงเล็กน้อย โดยทำการขายที่เคาน์เตอร์ ทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่ง และยืนยันว่าคำสั่งซื้อปรากฏในคิวของ Australia Post พร้อมที่อยู่และวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Australia Post บน Oliver POS
ปลั๊กอิน Australia Post ทำงานร่วมกับทั้งบัญชี MyPost Business และบัญชีสัญญา eParcel สำหรับยอดขายของ Oliver POS หรือไม่
ใช่ ปลั๊กอินจะตรวจสอบสิทธิ์กับข้อมูลบัญชี Australia Post ที่กำหนดค่าไว้ ยอดขายหน้าร้านที่ Oliver บันทึกลงใน WooCommerce จะใช้บริบทการตรวจสอบสิทธิ์เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ ดังนั้นราคาของ MyPost Business จะมีผลกับบัญชี MyPost Business และอัตราตามสัญญา eParcel จะมีผลกับสัญญา eParcel
ประกัน Extra Cover ของ Australia Post's จะครอบคลุมพัสดุที่มีมูลค่าสูงที่มาจากหน้าร้านหรือไม่
ใช่ Extra Cover เป็นแฟล็กต่อการจัดส่งในการส่งสินค้าของ Australia Post เมื่อ Oliver บันทึกการขายหน้าร้านที่มีมูลค่าสำแดงสูง กฎการจัดส่งเริ่มต้นของผู้ค้าใน WooCommerce สามารถเปิดใช้งาน Extra Cover โดยอัตโนมัติเมื่อเกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้ เช่นเดียวกับที่ทำกับคำสั่งซื้อออนไลน์
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Australia Post หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Australia Post หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งอื่นใด เรารองรับ Australia Post เนื่องจากตัวเชื่อมต่อ WooCommerce ของมันอ่านคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว และ Oliver จะบันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นตัวเชื่อมต่อเดียวกันจะรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่ง บัญชี Australia Post ของคุณ สัญญาผู้ให้บริการขนส่ง และความสัมพันธ์ด้านการสนับสนุนของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Australia Post
Australia Post จะสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับยอดขายของ Oliver POS เมื่อใด
เฉพาะเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่งเท่านั้น หากลูกค้าเดินออกจากร้านพร้อมกับสินค้า ซึ่งเป็นการขายที่เคาน์เตอร์โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์โดยไม่จำเป็นต้องจัดส่ง และ Australia Post จะไม่สนใจคำสั่งซื้อนั้น หากพนักงานเก็บเงินทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเป็นการจัดส่งถึงบ้าน (ship-to-home), รับที่ร้าน (BOPIS) หรือการจัดส่งสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (back-order) Oliver จะเขียนที่อยู่สำหรับจัดส่งในคำสั่งซื้อของ WooCommerce และ Australia Post จะรับข้อมูลนั้นไปดำเนินการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ ใช้ป้ายกำกับเดียวกัน อัตราค่าส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกัน
แล้วการรับสินค้าที่ร้านล่ะ Australia Post เห็นคำสั่งซื้อเหล่านั้นหรือไม่
การรับสินค้าที่ร้าน (BOPIS-online หรือ ซื้อออนไลน์รับที่ร้าน) อยู่ในฝั่งออนไลน์ของ WooCommerce Australia Post จะเห็นคำสั่งซื้อ แต่วิธีการจัดส่งในคำสั่งซื้อคือ "รับที่ร้าน" (หรือวิธีการรับสินค้าใดๆ ที่คุณกำหนดค่าไว้) ดังนั้น Australia Post จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อลูกค้ารับสินค้าที่เคาน์เตอร์ Oliver POS จะทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ใน WooCommerce ประวัติการสั่งซื้อจะถูกรวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางแม้ว่าจะไม่มีการจัดส่งเกิดขึ้นก็ตาม
ยอดขายของ Oliver POS ที่ต้องจัดส่งจะไปถึง Australia Post ได้เร็วแค่ไหน
ภายในไม่กี่วินาที Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อ WooCommerce เมื่อชำระเงิน เว็บฮุคมาตรฐานของ WooCommerce → Australia Post จะทำงานทันที Australia Post จะรับคำสั่งซื้อใหม่และจัดคิวเพื่อสร้างป้ายกำกับ โดยทั่วไปแล้ว ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะปรากฏในคิวของ Australia Post ก่อนที่พนักงานเก็บเงินจะพิมพ์ใบเสร็จเสร็จสิ้น
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Australia Post บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Australia Post ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce