FedEx บน Oliver POS

Oliver POS บันทึกทุกยอดขายในร้านไปยัง WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ดังนั้นปลั๊กอิน WooCommerce FedEx Shipping อย่างเป็นทางการจึงรับยอดขายหน้าร้านที่สามารถจัดส่งได้ในลักษณะเดียวกับที่รับคำสั่งซื้อออนไลน์ ปลั๊กอินเชื่อมต่อ WooCommerce โดยตรงกับ Web Services API ของ FedEx โดยใช้หมายเลขบัญชี FedEx, หมายเลขมิเตอร์ และคีย์นักพัฒนาของร้านค้าเอง โดยจะอ่านที่อยู่จัดส่งของคำสั่งซื้อ, รายการสินค้าพร้อมน้ำหนักและขนาด, มูลค่าที่สำแดง, บริการ FedEx ที่ร้องขอ (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) และแฟล็กเสริมต่างๆ เช่น การรับพัสดุที่สาขา, การต้องมีลายเซ็นผู้ใหญ่ หรือการจัดส่งวันเสาร์

เนื่องจาก FedEx ปฏิบัติต่อคำสั่งซื้อที่มาจาก Oliver เหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ อัตราค่าบริการที่ต่อรองไว้, ตรรกะการมีสิทธิ์ใช้ FedEx One Rate และค่าเริ่มต้นของบริการเสริมจึงถูกนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ ยอดขายหน้าร้านที่ถูกตั้งค่าให้จัดส่งด้วย FedEx Home Delivery ไปยังที่อยู่ที่เป็นที่พักอาศัยจะได้รับอัตราค่าบริการสำหรับที่พักอาศัยที่ต่อรองไว้เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ไปยังรหัสไปรษณีย์เดียวกัน

ผู้จัดส่งของ FedEx ที่ใช้การผสานรวมโดยตรงมักทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลสองประการ: อัตราค่าบริการที่ต่อรองไว้ซึ่งผูกกับหมายเลขบัญชีเฉพาะ และการเข้าถึงตัวเลือกบริการต่างๆ เช่น FedEx Home Delivery (Ground สำหรับที่พักอาศัย), FedEx One Rate (Express แบบอัตราเหมา) หรือการรับพัสดุที่สาขา FedEx Office และ Walgreens ตัวเลือกเหล่านั้นอยู่ในบัญชี FedEx ไม่ได้อยู่บนมิเตอร์ไปรษณีย์ของบุคคลที่สาม ยอดขายหน้าร้านที่จัดส่งผ่านกระบวนการที่แยกต่างหากจะสูญเสียอัตราค่าบริการที่ต่อรองไว้ ไม่นับรวมในปริมาณการจัดส่งประจำปีของร้านค้า และไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากการจัดส่งผ่านพอร์ทัลบัญชี FedEx ของร้านค้า

ด้วย Oliver POS ที่ส่งข้อมูลไปยัง WooCommerce ทุกการจัดส่งของ FedEx ที่มาจากหน้าร้านจะดำเนินการผ่านบัญชีของร้านค้า มีการใช้อัตราค่าบริการที่ต่อรองไว้ ระดับปริมาณการจัดส่งจะสะสมเพื่อการต่อรองสัญญาประจำปีใหม่ เจ้าหน้าที่จัดส่งสามารถใช้ FedEx One Rate สำหรับการจัดส่งด่วนแบบอัตราเหมาหน้าร้านในกรณีที่คำสั่งซื้อพอดีกับข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนัก ตัวเลือกการรับพัสดุที่สาขาใช้งานได้ — ลูกค้าที่หน้าร้านที่กำลังเดินทางสามารถให้พัสดุถูกเก็บไว้ที่ FedEx Office ใกล้จุดหมายปลายทางของพวกเขาได้ รายงานสรุปการปิดยอดประจำวันของ FedEx Ground (Ground Close-out manifest) จะรวบรวมทั้งพัสดุออนไลน์และพัสดุหน้าร้านไว้ในเอกสารเดียวสำหรับคนขับ

แคชเชียร์คิดเงินการขายบน Oliver POS, แนบข้อมูลลูกค้า และบนหน้าจอรับชำระเงินจะตั้งค่าสถานะจัดส่งถึงบ้านด้วยบริการของ FedEx (Home Delivery สำหรับที่พักอาศัย, Ground สำหรับเชิงพาณิชย์, ตัวเลือก Express สำหรับการจัดส่งที่ต้องการความรวดเร็ว, บริการระหว่างประเทศสำหรับการข้ามพรมแดน) Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อ WooCommerce พร้อมที่อยู่จัดส่ง, รายการสินค้า, ภาษี, วิธีการชำระเงิน และรหัสบริการ FedEx ที่เลือก การเรียก API ของปลั๊กอิน WooCommerce FedEx จะทำงานกับ FedEx Web Services, อัตราค่าบริการจะถูกล็อคในคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนสถานะเป็นพร้อมจัดส่ง

เจ้าหน้าที่จัดส่งจะออกป้ายกำกับของ FedEx ผ่านปลั๊กอิน (หรือผ่านแดชบอร์ดของผู้ให้บริการหลายรายเช่น ShipStation) และหมายเลขติดตามจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนการจัดส่งมาตรฐานของ FedEx และการอัปเดตจาก FedEx Delivery Manager หากลงทะเบียนไว้ — รวมถึงตัวเลือกการเปลี่ยนเส้นทาง, กำหนดเวลาใหม่ และการรับพัสดุที่ FedEx Office การปิดยอดประจำวันของ Ground (Ground Close-out) ครอบคลุมทั้งพัสดุออนไลน์และหน้าร้านในการสแกนครั้งเดียวและรายงานเดียว การคืนเงินที่ออกให้จากเครื่องบันทึกของ Oliver จะถูกบันทึกกลับไปยัง WooCommerce; ปลั๊กอิน FedEx สามารถยกเลิกป้ายกำกับผ่าน API ได้หากพัสดุยังไม่ได้เข้าสู่เครือข่าย

WooCommerce FedEx Shipping บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกในอเมริกาเหนือที่มีปริมาณการจัดส่งกับ FedEx สูง — สินค้ามูลค่าสูง (อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องประดับ, งานศิลปะ), การจัดส่งที่ต้องการความรวดเร็ว (ของสด, เวชภัณฑ์), ซัพพลายเออร์ B2B และร้านค้าใดๆ ที่ต้องการใช้ FedEx Home Delivery มากกว่า UPS Ground สำหรับที่พักอาศัย นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกที่ใช้สถานที่ของ FedEx Office สำหรับให้ลูกค้ารับพัสดุ และสำหรับแบรนด์ที่จัดส่งสินค้าระหว่างประเทศผ่าน FedEx International Economy