Royal Mail บน Oliver POS

ปลั๊กอิน Royal Mail PRO Shipping for WooCommerce เชื่อมต่อร้านค้า WooCommerce โดยตรงกับ Royal Mail OBA (Online Business Account) และ Despatch Manager Online (DMO) ซึ่งเป็นช่องทางการจัดส่งสินค้าจำนวนมากที่ Royal Mail ให้บริการแก่ผู้ค้าปลีก SMB ในสหราชอาณาจักร ปลั๊กอินจะอ่านคำสั่งซื้อจาก WooCommerce, ใช้บริการ Royal Mail ที่เหมาะสม (Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery Guaranteed by 1pm, International Tracked, ฯลฯ) ตามกฎที่คุณได้กำหนดค่าไว้, จัดกลุ่มการจัดส่งขาออกเป็นชุด, และพิมพ์ฉลาก PPI (Postage Paid Impression) หรือฉลากบาร์โค้ดลงบนสต็อกฉลากมาตรฐานของ Royal Mail

ปลั๊กอินจะดึงที่อยู่สำหรับจัดส่งของ WooCommerce, น้ำหนักของคำสั่งซื้อ (หรือน้ำหนักระดับผลิตภัณฑ์), มูลค่าของคำสั่งซื้อสำหรับการประกัน Special Delivery, และรายละเอียดการติดต่อของลูกค้า มันจะเขียนหมายเลขติดตามของ Royal Mail กลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce เพื่อให้ลิงก์ "ติดตามพัสดุของคุณ" และอีเมลยืนยันการจัดส่งทำงานได้อย่างครบวงจร

Oliver POS จะบันทึกการขายที่เคาน์เตอร์ลงใน WooCommerce — ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลลูกค้า, รายการสินค้า, ภาษี, การชำระเงิน, และที่อยู่สำหรับจัดส่ง (เมื่อพนักงานแคชเชียร์ทำเครื่องหมายไว้) จากนั้นปลั๊กอิน Royal Mail PRO Shipping จะจัดการคำสั่งซื้อในร้านค้าเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ

ผู้ค้าปลีกอิสระในสหราชอาณาจักร — ร้านหนังสือ, ร้านแผ่นเสียง, ร้านอาหารพิเศษ, ร้านขายของที่ระลึก, ร้านเสื้อผ้าวินเทจ, ร้านขายอุปกรณ์ศิลปะ — ทำยอดขายส่วนใหญ่ผ่านเคาน์เตอร์ และส่วนน้อยที่มีนัยสำคัญผ่านการจัดส่งถึงบ้าน, การสั่งซื้อทางไปรษณีย์, และคำขอ "ช่วยส่งไปให้แม่ฉันได้ไหม" ที่เกิดขึ้นที่เคาน์เตอร์ทุกแห่ง Royal Mail เป็นผู้ให้บริการขนส่งสำหรับยอดขายที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์เกือบทุกรายการโดยปริยาย เพราะที่ทำการไปรษณีย์ใกล้บ้านอยู่ห่างออกไปเพียงครึ่งไมล์ และบริการ Royal Mail Tracked 48 มีราคาเพียงครึ่งหนึ่งของทางเลือกอื่น ๆ จากบริษัทขนส่ง

หาก POS ที่เคาน์เตอร์ไม่ได้ส่งข้อมูลไปยัง WooCommerce พนักงานจะต้องทำงานด้วยตนเองควบคู่กันไป: จดที่อยู่ของลูกค้าลงบน Post-it, ล็อกอินเข้าสู่ส่วนผู้ดูแลระบบของ WooCommerce, สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง, ป้อนที่อยู่, จากนั้นไปที่ปลั๊กอิน Royal Mail PRO และสร้างการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ OBA ตอนสิ้นเดือนจะกลายเป็นเรื่องที่กระทบยอดไม่ได้ เพราะพัสดุครึ่งหนึ่งถูกสร้างขึ้นนอกปลั๊กอินและส่วนที่เหลือถูกสร้างขึ้นในปลั๊กอิน

Oliver POS บน WooCommerce ช่วยขจัดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนนี้ ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะบันทึกที่อยู่สำหรับจัดส่งลงในคำสั่งซื้อของ WooCommerce โดยตรง, ปลั๊กอิน Royal Mail จะดึงข้อมูลนั้น, การจัดส่งแบบ Tracked 24 หรือ Tracked 48 จะถูกสร้างขึ้นบนเครื่องพิมพ์ฉลาก Brother เครื่องเดียวกับที่สำนักงานหลังร้านใช้อยู่แล้ว, และใบแจ้งการจัดส่งของ Despatch Manager Online ตอนสิ้นวันจะเป็นรายการที่รวมการจัดส่งทั้งจากออนไลน์และในร้านค้าไว้ในที่เดียว

พนักงานแคชเชียร์สแกนรายการสินค้าบน Oliver POS, ถามลูกค้าว่าจะรับสินค้ากลับเองหรือให้ Royal Mail จัดส่ง สำหรับการจัดส่งถึงบ้าน พนักงานแคชเชียร์จะบันทึกรหัสไปรษณีย์และที่อยู่ของสหราชอาณาจักร (หรือจับคู่กับบันทึกของลูกค้าที่มีอยู่ใน WooCommerce), รับชำระเงินบนหน้าจอการชำระเงิน, และเลือกบริการของ Royal Mail — Tracked 24, Tracked 48, Special Delivery — ตามที่ร้านค้าเสนอ

Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อใน WooCommerce พร้อมด้วยรายการสินค้า, ภาษี, วิธีการชำระเงิน, และที่อยู่สำหรับจัดส่ง Webhook ของปลั๊กอิน Royal Mail PRO Shipping จะทำงาน, ใช้กฎตารางอัตราค่าบริการที่กำหนดค่าไว้เพื่อเลือกบริการหากพนักงานแคชเชียร์ไม่ได้ระบุ, สร้างการจัดส่งของ Royal Mail ใน DMO, และผลิตฉลาก หมายเลขติดตามจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce อีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมลิงก์ Royal Mail Track Your Parcel จะถูกส่งผ่านระบบการแจ้งเตือนปกติของ WooCommerce

เมื่อสิ้นสุดวัน พนักงานจะเรียกใช้ใบแจ้งการจัดส่งของ Despatch Manager Online จากภายใน WooCommerce ใบแจ้งการจัดส่งจะครอบคลุมทุกอย่าง — คำสั่งซื้อออนไลน์, คำสั่งซื้อที่เคาน์เตอร์, การจัดส่งถึงบ้าน, การสั่งซื้อทางไปรษณีย์ Royal Mail จะมารับพัสดุ (หรือพนักงานจะนำถุงพัสดุไปที่ที่ทำการไปรษณีย์) ใบแจ้งหนี้รายเดือนของ OBA จะกระทบยอดกับรายการคำสั่งซื้อที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวของ WooCommerce + Royal Mail แทนที่จะเป็นสองรายการ

Royal Mail บน Oliver POS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกอิสระในสหราชอาณาจักร — ร้านหนังสือ, ร้านแผ่นเสียง, ศูนย์อาหารพิเศษ, ร้านขายอุปกรณ์ศิลปะ, และร้านขายของที่ระลึกที่ใช้ WooCommerce, จัดส่งพัสดุส่วนใหญ่ผ่าน Royal Mail, และต้องการเครื่องบันทึกเงินสดที่ส่งข้อมูลไปยัง OBA แทนที่จะเป็นเครื่องมือเดสก์ท็อปแยกต่างหากที่ทำไม่ได้ เครือข่ายร้านค้าขนาดเล็กที่มีหลายสาขาจะได้รับประโยชน์จากใบแจ้งการจัดส่ง DMO ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกร้านค้า; ร้านค้าอิสระที่มีสาขาเดียวจะได้รับประโยชน์จากการที่ไม่ต้องใช้สเปรดชีต "ส่งทางไปรษณีย์" อีกต่อไป ร้านค้าการกุศลที่มีการบริจาค Gift Aid ออนไลน์และแบรนด์ที่เติบโตจาก Etsy ที่กำลังเปลี่ยนมาใช้การตั้งค่า WooCommerce + Royal Mail OBA ที่เหมาะสมก็อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน