Marketing

Campaign Monitor WooCommerce POS — คู่มือการผสานรวม Oliver POS

Oliver POS ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Campaign Monitor แต่รองรับ Campaign Monitor เนื่องจาก Campaign Monitor มีปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการที่ซิงค์ผู้สมัครและคำสั่งซื้อจาก WooCommerce ไปยังรายชื่อของ Campaign Monitor อยู่แล้ว Oliver จะบันทึกทุกการขายในร้านค้าลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อปกติ ปลั๊กอินจะจัดการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ และทุก Journey และการส่งข้อความจะเข้าถึงลูกค้าหน้าร้าน Campaign Monitor ทำหน้าที่ด้านอีเมลที่เน้นการออกแบบ WooCommerce คือระบบบันทึกข้อมูล ส่วน Oliver คือเครื่องบันทึกเงินสดที่ทำงานอยู่ด้านบน

Campaign Monitor คืออะไรกันแน่

Campaign Monitor เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นการออกแบบ ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่เอเจนซี่ ผู้ค้าปลีกที่ใส่ใจในแบรนด์ และธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบอีเมลเหนือสิ่งอื่นใด เครื่องมือสร้างจดหมายข่าวแบบลากและวางของแพลตฟอร์มนี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในการสร้างอีเมลที่สวยงามและสอดคล้องกับแบรนด์โดยไม่ต้องใช้โค้ด HTML และ Journeys (โฟลว์อัตโนมัติ) ของมันครอบคลุมรูปแบบมาตรฐานต่างๆ เช่น การต้อนรับ / การละทิ้งรถเข็น / หลังการซื้อ

ปลั๊กอิน Campaign Monitor for WooCommerce (เผยแพร่ภายใต้แบรนด์ดั้งเดิมของ Campaign Monitor คือ CreateSend) จะซิงค์ลูกค้าและคำสั่งซื้อของ WooCommerce ไปยังรายชื่อของ Campaign Monitor พร้อมฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับข้อมูลคำสั่งซื้อ จากนั้นเครื่องมือสร้างจดหมายข่าวแบบลากและวาง, Journeys และการแบ่งกลุ่มของ Campaign Monitor ก็สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังรายชื่อดังกล่าวได้

วิธีที่ Oliver POS ส่งข้อมูลการขายหน้าร้านไปยัง Campaign Monitor

โฟลว์ของ Campaign Monitor WooCommerce POS ภายใน Oliver:

  1. พนักงานแคชเชียร์บันทึกการขายบนเครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver แล้วแตะที่ปุ่มชำระเงิน
  2. Oliver จะแจ้งให้แนบข้อมูลลูกค้าพร้อมอีเมล + การยินยอมทางการตลาด
  3. พนักงานแคชเชียร์รับชำระเงินผ่าน ช่องทางการชำระเงิน ของ WooCommerce ที่ร้านค้าใช้
  4. Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อมาตรฐานของ WooCommerce
  5. ปลั๊กอิน Campaign Monitor จะซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อ
  6. ลูกค้าจะปรากฏในรายชื่อของ Campaign Monitor ที่กำหนดค่าไว้ พร้อมด้วยชื่อ/นามสกุล ที่อยู่ วันที่สั่งซื้อล่าสุด และยอดใช้จ่ายทั้งหมดซึ่งจะถูกเติมในฟิลด์ที่กำหนดเอง การส่งข้อความหรือทริกเกอร์ Journey ครั้งถัดไปจะดึงข้อมูลลูกค้าเหล่านี้ไปใช้

ปลั๊กอิน Campaign Monitor WooCommerce — สิ่งที่ Oliver ใช้เป็นฐาน

Oliver ทำงานบนปลั๊กอิน Campaign Monitor for WooCommerce อย่างเป็นทางการ การตั้งค่าจะเหมือนกับการเริ่มต้นใช้งาน Campaign Monitor อื่นๆ: ติดตั้งปลั๊กอิน วางคีย์ API ของ Campaign Monitor ของคุณ เลือรายชื่อ และปล่อยให้การผสานการทำงานจัดการการซิงค์

ทำไมการส่งข้อมูลการขายหน้าร้านไปยัง Campaign Monitor จึงมีความสำคัญ

Campaign Monitor ถูกใช้อย่างแพร่หลายโดยแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบอีเมล กลุ่มเป้าหมายที่สมัครที่เคาน์เตอร์ในร้านค้ามักจะเป็นกลุ่มที่มีส่วนร่วมมากที่สุด — คือคนที่รักแบรนด์มากพอที่จะเดินเข้ามาในร้าน การไม่รวมพวกเขาไว้ในรายชื่อหมายความว่าอีเมลที่สวยที่สุดจะถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมน้อยกว่า การซิงค์ระหว่าง Oliver POS + WooCommerce จะช่วยปิดช่องว่างนี้โดยที่ทีมการตลาดไม่ต้องทำอะไรที่แตกต่างไปจากเดิม

นี่ไม่ใช่อะไร

Oliver POS ไม่ใช่พันธมิตรของ Campaign Monitor ไม่มีการตกลงทางการตลาดร่วมกัน ไม่มีการแบ่งรายได้ และไม่มีราคาพิเศษ Oliver ไม่ได้แทรกตัวอยู่ระหว่าง WooCommerce และ Campaign Monitor เส้นทางข้อมูลเป็นเส้นทางเดียวกับที่ร้านค้า WooCommerce ใดๆ ใช้ Oliver ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมต่อผู้ติดต่อ บัญชี Campaign Monitor ของคุณเป็นเรื่องระหว่างคุณกับ Campaign Monitor เท่านั้น

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

  1. ติดตั้งปลั๊กอิน Campaign Monitor for WooCommerce และเชื่อมต่อกับบัญชี Campaign Monitor ของคุณโดยใช้คีย์ API
  2. เลือกรายชื่อที่จะรับลูกค้า WooCommerce และตรวจสอบว่าการซิงค์เริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์
  3. ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าการแจ้งเตือนเพื่อบันทึกข้อมูลลูกค้าพร้อมการยินยอมทางการตลาดเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
  4. ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ และยืนยันว่าผู้ติดต่อปรากฏใน Campaign Monitor พร้อมกับฟิลด์ที่กำหนดเองของคำสั่งซื้อที่ถูกเติมข้อมูล

คำถามที่พบบ่อย

Journeys ของ Campaign Monitor ถูกทริกเกอร์โดยคำสั่งซื้อในร้านค้าหรือไม่

ใช่ — Journeys สามารถทริกเกอร์เมื่อมีผู้ติดต่อเข้าสู่รายชื่อหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟิลด์ที่กำหนดเอง ตราบใดที่คำสั่งซื้อ WooCommerce ที่ขับเคลื่อนโดย Oliver POS อัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ Journey ใดๆ ที่รอทริกเกอร์นั้นก็จะทำงาน

กลุ่มลูกค้าใน Campaign Monitor ของฉันจะรวมลูกค้าที่ซื้อเฉพาะหน้าร้านหรือไม่

ใช่ กลุ่มลูกค้าจะอิงตามการเป็นสมาชิกในรายชื่อและฟิลด์ที่กำหนดเอง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้การซิงค์ของ WooCommerce จะเติมข้อมูลให้โดยไม่คำนึงว่าคำสั่งซื้อนั้นมาจากที่ใด

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Campaign Monitor หรือไม่

ไม่ Campaign Monitor ได้รับการรองรับเนื่องจากมีปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการที่ร้านค้า WooCommerce ใดๆ ก็สามารถติดตั้งได้

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Campaign Monitor หรือไม่

ไม่ ราคาของ Oliver เป็นค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์ POS รายเดือนแบบคงที่ คุณชำระเงินให้ Campaign Monitor โดยตรง

ลูกค้าออนไลน์ + ในร้านค้าของฉันจะเป็นผู้สมัครสมาชิก Campaign Monitor คนเดียวกันหรือไม่

ใช่ Campaign Monitor จะจับคู่ด้วยอีเมล Oliver POS จะแนบลูกค้า WooCommerce กับทุกการขายผ่านเครื่องบันทึกเงินสด ดังนั้นผู้ซื้อจึงมีผู้สมัครสมาชิก Campaign Monitor เพียงรายเดียวที่ครอบคลุมทั้งกิจกรรมออนไลน์และในร้านค้า

ทดลองใช้ Oliver POS ฟรี 30 วันที่ /demo/ — นำร้านค้า WooCommerce และบัญชี Campaign Monitor ของคุณมาใช้ และส่งอีเมลที่ออกแบบดีที่สุดของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายในร้านค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดได้ภายในหนึ่งชั่วโมง