Campaign Monitor บน Oliver POS
รายชื่อของ Campaign Monitor จะอัปเดตอยู่เสมอเมื่อยอดขายในร้านของ Oliver POS ไหลผ่าน WooCommerce ไปยังรายชื่อผู้สมัครรับข่าวสารที่กำหนดค่าไว้
Campaign Monitor ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Campaign Monitor เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นการออกแบบ ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่เอเจนซี่และผู้ค้าปลีกที่ใส่ใจในแบรนด์ ปลั๊กอิน Campaign Monitor for WooCommerce จะซิงค์ข้อมูลผู้สมัครรับข่าวสารและคำสั่งซื้อ Oliver POS จะบันทึกข้อมูลลูกค้าในร้านที่ให้ความยินยอม คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกลงใน WooCommerce และ Campaign Monitor จะดึงข้อมูลติดต่อนั้นไปใช้สำหรับแคมเปญจดหมายข่าวแบบลากและวางเช่นเดียวกับที่แบรนด์ใช้อยู่แล้วทางออนไลน์
สิ่งที่ Campaign Monitor ดึงมาจาก WooCommerce
ปลั๊กอิน Campaign Monitor for WooCommerce (เผยแพร่ภายใต้แบรนด์เดิมของ Campaign Monitor คือ CreateSend) จะซิงค์ลูกค้าและคำสั่งซื้อของ WooCommerce เข้าไปในรายชื่อของ Campaign Monitor พร้อมฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับข้อมูลคำสั่งซื้อ จากนั้นเครื่องมือสร้างจดหมายข่าวแบบลากแล้ววาง, journeys (โฟลว์อัตโนมัติ) และการแบ่งกลุ่มของ Campaign Monitor's ก็สามารถกำหนดเป้าหมายไปที่รายชื่อนั้นได้
ทำไมยอดขายในร้านจึงมีความสำคัญสำหรับ Campaign Monitor
Campaign Monitor ได้รับการใช้งานอย่างกว้างขวางจากแบรนด์ที่ใส่ใจในการออกแบบอีเมล กลุ่มเป้าหมายที่ลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ในร้านมักจะเป็นกลุ่มที่มีส่วนร่วมมากที่สุด — คือคนที่รักแบรนด์มากพอที่จะเดินเข้ามาในร้าน การไม่รวมพวกเขาไว้ในรายชื่อหมายความว่าอีเมลที่สวยที่สุดจะถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมน้อยกว่า การซิงค์ Oliver POS + WooCommerce ช่วยปิดช่องว่างนี้โดยที่ทีมการตลาดไม่ต้องทำอะไรแตกต่างไปจากเดิม
การซิงค์ WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor ทำงานอย่างไร
พนักงานแคชเชียร์ทำการขาย บันทึกข้อมูลลูกค้าพร้อมอีเมล + การยินยอมทางการตลาด และรับชำระเงิน Oliver สร้างคำสั่งซื้อใน WooCommerce ปลั๊กอิน Campaign Monitor ซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะปรากฏในรายชื่อ Campaign Monitor ที่กำหนดค่าไว้ พร้อมด้วยชื่อ/นามสกุล ที่อยู่ วันที่สั่งซื้อล่าสุด และยอดใช้จ่ายทั้งหมดที่ถูกป้อนเป็นฟิลด์ที่กำหนดเอง การส่งข้อความครั้งถัดไปหรือทริกเกอร์ journey จะดึงข้อมูลของพวกเขาไปใช้
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
Campaign Monitor บน Oliver POS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ที่เน้นการออกแบบและใส่ใจกับอีเมลที่สวยงาม สำหรับเอเจนซี่ที่ดำเนินแคมเปญอีเมลในนามของลูกค้ารายย่อย และสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ลงทุนในเครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้ววางของ Campaign Monitor's อยู่แล้ว
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Campaign Monitor พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะถูกส่งไปยัง Campaign Monitor ทันทีที่ปิดการขาย
- ลูกค้าออนไลน์และลูกค้าหน้าร้านใช้โปรไฟล์ WooCommerce และรายการกลุ่มลูกค้าร่วมกัน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ ยอดใช้จ่ายทั้งหมด และการซื้อสินค้าจะซิงค์กับ Campaign Monitor แบบเรียลไทม์
- ระบบอัตโนมัติสำหรับตะกร้าสินค้า การเรียกดู และหลังการซื้อจะทำงานกับคำสั่งซื้อหน้าร้านด้วย
- พนักงานแคชเชียร์จะบันทึกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าที่เครื่องคิดเงิน โดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- ใช้บัญชี Campaign Monitor รายการ และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Campaign Monitor for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี Campaign Monitor ของคุณ
- เปิดใช้งานการซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อภายใน Campaign Monitor และยืนยันว่าร้านค้า WooCommerce ได้เชื่อมต่อแล้ว
- ติดตั้ง Oliver POS, ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าในขั้นตอนชำระเงิน
- ทำการทดลองขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ และยืนยันว่าคำสั่งซื้อ ลูกค้า และการซื้อสินค้าปรากฏใน Campaign Monitor ภายในไม่กี่วินาที
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Campaign Monitor บน Oliver POS
Campaign Monitor Journeys ถูกทริกเกอร์โดยคำสั่งซื้อในร้านหรือไม่
ใช่ — Journeys สามารถทริกเกอร์เมื่อมีผู้ติดต่อเข้าสู่รายชื่อหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟิลด์ที่กำหนดเอง ตราบใดที่คำสั่งซื้อ WooCommerce ที่ขับเคลื่อนโดย Oliver POS อัปเดตผู้ติดต่อ Journey ใดๆ ที่รอฟังทริกเกอร์นั้นจะทำงาน
กลุ่มลูกค้าใน Campaign Monitor ของฉันจะรวมลูกค้าที่ซื้อเฉพาะที่เคาน์เตอร์ด้วยหรือไม่
ใช่ การแบ่งกลุ่มจะใช้ข้อมูลจากการเป็นสมาชิกในรายชื่อและฟิลด์ที่กำหนดเอง ซึ่งทั้งสองอย่างนี้การซิงค์ WooCommerce จะป้อนข้อมูลให้โดยไม่คำนึงว่าคำสั่งซื้อนั้นมาจากที่ใด
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Campaign Monitor หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Campaign Monitor หรือแพลตฟอร์มการตลาดอื่นใด เรารองรับ Campaign Monitor เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันซิงค์ลูกค้าและคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver บันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อปกติ ดังนั้นปลั๊กอินเดียวกันจึงรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติ บัญชี ข้อมูล และสัญญาของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Campaign Monitor
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Campaign Monitor หรือไม่
ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Campaign Monitor โดยตรงกับ Campaign Monitor Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้แทรกตัวเองเข้าไปในกระแสข้อมูล และไม่คิดค่าธรรมเนียมต่อรายชื่อผู้ติดต่อหรือต่ออีเมลเพิ่มเติม
ยอดขายหน้าร้านจากเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS จะปรากฏใน Campaign Monitor หรือไม่
ใช่ — ทันที ทุกยอดขายของ Oliver POS จะถูกบันทึกลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอิน Campaign Monitor WooCommerce จะจัดการคำสั่งซื้อนั้นในลักษณะเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์: มันจะเรียกใช้เว็บฮุคเดียวกัน อัปเดตโปรไฟล์ลูกค้าเดียวกัน และกระตุ้นระบบอัตโนมัติเดียวกัน ไม่มีการกำหนดค่า "การซิงค์ POS" แยกต่างหาก
ยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดไปถึง Campaign Monitor ได้เร็วแค่ไหน
แบบเรียลไทม์ เมื่อแคชเชียร์ปิดการขายบนเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS คำสั่งซื้อ WooCommerce จะถูกสร้างขึ้นทันที เว็บฮุคของปลั๊กอิน Campaign Monitor จะทำงานภายในไม่กี่วินาที และโปรไฟล์ Campaign Monitor ของลูกค้าจะอัปเดตด้วยคำสั่งซื้อใหม่ ยอดใช้จ่ายทั้งหมด และสินค้าที่ซื้อ ผู้ซื้อสามารถเข้าสู่โฟลว์อีเมลหลังการซื้อได้ก่อนที่จะออกจากร้าน
โปรไฟล์ลูกค้าออนไลน์และหน้าร้านของฉันจะรวมกันใน Campaign Monitor หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสด — ไม่ว่าจะโดยการค้นหาลูกค้าที่มีอยู่จากอีเมลหรือโทรศัพท์ หรือโดยการสร้างลูกค้า WooCommerce ใหม่ที่เคาน์เตอร์ Campaign Monitor จะอ้างอิงจาก ID ลูกค้า WooCommerce เดียวกัน ดังนั้นผู้ซื้อที่ซื้อของออนไลน์ในวันจันทร์และที่เคาน์เตอร์ในวันศุกร์จึงเป็นโปรไฟล์เดียวที่มีประวัติการซื้อเดียว
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Campaign Monitor บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Campaign Monitor ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce