GoCardless WooCommerce POS — คู่มือการผสานการทำงานกับ Oliver POS

Oliver POS ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ GoCardless แต่รองรับ GoCardless ในลักษณะเดียวกับที่ร้านค้า WooCommerce ทั่วไปทำ ผ่านปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการของ GoCardless ซึ่งเปิดภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ของ Oliver ที่เคาน์เตอร์ พนักงานเก็บเงินทำการขาย Oliver จะเปิดหน้า mandate หรือ Instant Bank Pay ที่โฮสต์โดย GoCardless ลูกค้าอนุมัติการหักเงินจากธนาคารของตน และคำสั่งซื้อจะถูกเขียนกลับ สำหรับการสมัครสมาชิก บัญชี และธุรกิจใดๆ ที่ต้องการข้ามค่าธรรมเนียมบัตรในการเรียกเก็บเงินปกติ GoCardless ที่เคาน์เตอร์คือขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานในร้าน

GoCardless คืออะไรกันแน่

GoCardless เป็นผู้ให้บริการชำระเงินแบบธนาคารต่อธนาคารที่มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักร ดำเนินการชำระเงินผ่าน Bacs Direct Debit (สหราชอาณาจักร), SEPA Direct Debit (ยูโรโซน), Autogiro (สวีเดน), Betalingsservice (เดนมาร์ก), PAD (แคนาดา), Becs (ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์) และ ACH Debit (สหรัฐอเมริกา) แทนที่จะส่งผ่านเครือข่ายบัตร GoCardless จะดึงเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารของลูกค้าโดยใช้ mandate (หนังสือมอบอำนาจ) แบบครั้งเดียวที่ลูกค้าอนุมัติในการใช้งานครั้งแรก

มีผลิตภัณฑ์สองอย่างที่สำคัญที่เคาน์เตอร์ POS อย่างแรกคือการหักบัญชีโดยตรงแบบประจำ — ลูกค้าลงนามใน mandate ครั้งเดียว และผู้ค้าสามารถหักเงินจากพวกเขาตามกำหนดเวลา (รายเดือน, รายสัปดาห์, รายปี, ตามความต้องการ) โดยไม่ต้องแจ้งเตือนซ้ำ อย่างที่สองคือ Instant Bank Pay ซึ่งเป็นการชำระเงินครั้งเดียวที่ขับเคลื่อนด้วย Open Banking ของ GoCardless ซึ่งจะเคลียร์ในไม่กี่วินาทีและทำงานในลักษณะที่ลูกค้าคาดหวังจากการชำระเงินด้วยบัตร ทั้งสองอย่างไหลผ่านปลั๊กอิน WooCommerce เดียวกันและเปิดภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ของ Oliver จากหน้าจอชำระเงินของพนักงานเก็บเงิน

วิธีที่ Oliver POS เปิด GoCardless ที่เคาน์เตอร์

พนักงานเก็บเงินสแกนหรือเลือกสินค้าในเครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver แตะที่ Checkout และเลือก GoCardless จากรายการวิธีการชำระเงิน Oliver จะเปิดหน้าที่โฮสต์โดย GoCardless ภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS — ซึ่งเป็นเว็บวิวแบบคีออสก์ที่เน้นเฉพาะการขายนั้นๆ

สำหรับการสมัครแบบประจำ (สมาชิก, กล่องสมัครสมาชิก, แผนรายเดือน, การเช่า) GoCardless จะแสดงหน้าอนุมัติ mandate ลูกค้าป้อนชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดธนาคาร (หรือลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Open Banking ในที่ที่มีให้บริการ) อนุมัติการหักเงิน และ mandate จะถูกบันทึกไว้ การเรียกเก็บเงินครั้งแรกจะเกิดขึ้นตามกำหนดเวลาที่กำหนดใน WooCommerce สำหรับการชำระเงินครั้งเดียวด้วย Instant Bank Pay (ใบแจ้งหนี้ค่าเฟอร์นิเจอร์, เงินมัดจำบริการ, ตะกร้าสินค้าขนาดใหญ่ที่ผู้ค้าต้องการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมบัตร) ลูกค้าจะยืนยันตัวตนกับธนาคารของตนผ่าน Open Banking และเงินจะเคลียร์ทันที ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด Oliver จะเขียนคำสั่งซื้อ WooCommerce เมื่อมีการยืนยัน ขั้นตอน GoCardless WooCommerce POS จะเสร็จสมบูรณ์ และใบเสร็จจะพิมพ์ออกมา

ปลั๊กอิน GoCardless WooCommerce — สิ่งที่ Oliver อาศัยการทำงาน

การผสานรวมนี้สร้างขึ้นบนปลั๊กอิน GoCardless for WooCommerce อย่างเป็นทางการ ซึ่งดูแลโดย GoCardless ติดตั้งได้จาก WordPress.org เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ค้า GoCardless ผ่าน OAuth และเพิ่ม GoCardless เป็นวิธีการชำระเงินมาตรฐานของ WooCommerce — รวมถึงการรองรับ WooCommerce Subscriptions และ WooCommerce Memberships หากมีปลั๊กอินเหล่านั้นอยู่

ปลั๊กอินนี้จัดการการสร้าง mandate, การกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงินแบบประจำ, ตรรกะการลองใหม่เมื่อการหักเงินล้มเหลว, ขั้นตอนการคืนเงิน และเหตุการณ์ webhook กลับไปยัง WooCommerce Oliver เป็นเพียงตัวกลางในขั้นตอนในร้าน: เมื่อพนักงานเก็บเงินเลือก GoCardless ที่เคาน์เตอร์ Oliver จะโหลดหน้าที่กำหนดค่าไว้แล้วของ GoCardless ภายในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS และลูกค้าจะลงนามใน mandate หรืออนุมัติ Instant Bank Pay ที่นั่น

ทำไม GoCardless จึงเป็นตัวเลือกที่ดี (และสิ่งที่ควรรู้)

GoCardless เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมเมื่อใดก็ตามที่ความสัมพันธ์เป็นแบบประจำหรือมูลค่าการซื้อขายสูงพอที่ค่าธรรมเนียมบัตรจะมีความสำคัญ สมาชิก (ยิม, คลับ, co-working), การสมัครสมาชิก (กาแฟ, ความงาม, อาหารเสริม, นิตยสาร), ใบแจ้งหนี้แบบแบ่งชำระ (เฟอร์นิเจอร์สั่งทำ, งานไม้สั่งทำ, งานสัญญา), ค่าเล่าเรียนและค่าเรียน และการออกใบแจ้งหนี้สำหรับช่างฝีมือ — เหล่านี้คือปัญหาที่เหมาะกับ GoCardless ค่าใช้จ่ายต่อธุรกรรมต่ำกว่าค่าธรรมเนียมบัตรมาตรฐานมาก มักจะเป็นค่าธรรมเนียมคงที่ต่ำบวกกับเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยที่จำกัดไว้ที่สองสามปอนด์หรือยูโร ซึ่งมีความหมายสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือน 200 ปอนด์ หรือใบแจ้งหนี้ 3,000 ปอนด์

สิ่งที่ควรรู้: การหักเงินจากธนาคารช้ากว่าบัตร การหักเงิน Bacs หรือ SEPA มาตรฐานใช้เวลาสองสามวันทำการในการเคลียร์ ผู้ค้าต้องรับความเสี่ยงในการชำระเงินในช่วงเวลานั้น เว้นแต่จะใช้ Instant Bank Pay (ซึ่งเคลียร์ในไม่กี่วินาทีผ่าน Open Banking และเป็นประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับการใช้บัตรที่สุดของ GoCardless) GoCardless ยังแข็งแกร่งที่สุดในตลาดที่การหักบัญชีโดยตรงเป็นวิธีการชำระเงินที่เป็นปกติทางวัฒนธรรม — สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, กลุ่มประเทศนอร์ดิก, ออสเตรเลีย ในตลาดที่ผู้บริโภคไม่คาดหวังว่าจะให้รายละเอียดธนาคาร (เช่น ส่วนใหญ่ของสหรัฐอเมริกา) ตัวเลือกบัตรและกระเป๋าเงินมักจะแปลงได้ดีกว่า

สิ่งนี้ไม่ใช่อะไร

Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ GoCardless ไม่มีการตลาดร่วมกัน ไม่มีการแบ่งรายได้ ไม่มีอัตราพิเศษ ไม่มีสถานะผู้ค้าที่ต้องการ Oliver ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรม GoCardless — ผู้ค้าจ่ายอัตราที่เผยแพร่ของ GoCardless ตามข้อตกลงของ GoCardless และ Oliver ไม่ได้อะไรเพิ่มเติม GoCardless เป็นผู้ประมวลผลการหักเงินจากธนาคาร ร้านค้า WooCommerce ยังคงเป็นผู้ค้าที่บันทึกการขายสินค้า Oliver เป็นซอฟต์แวร์ Point of Sale ที่เปิดหน้าที่โฮสต์โดย GoCardless ที่เคาน์เตอร์ และนั่นคือขอบเขตทั้งหมดของการผสานรวม

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

1. ลงทะเบียนกับ GoCardless ในประเทศของคุณและทำการรับประกันและการยืนยันธนาคารให้เสร็จสิ้น
2. ติดตั้ง GoCardless for WooCommerce และเชื่อมต่อกับบัญชี GoCardless ของคุณผ่าน OAuth เปิดใช้งาน Instant Bank Pay หากคุณต้องการขั้นตอน Open Banking แบบครั้งเดียวนอกเหนือจาก mandates
3. เพิ่ม GoCardless เป็นวิธีการชำระเงินภายในการตั้งค่า POS ของ Oliver เพื่อให้ปรากฏบนหน้าจอชำระเงินของเครื่องบันทึกเงินสด
4. ทำการทดสอบการขายใน sandbox ของ GoCardless ยืนยันว่ามุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โหลดหน้า mandate หรือ Instant Bank Pay ของ GoCardless จากนั้นเปลี่ยนเป็นโหมดใช้งานจริงและทำธุรกรรมจริงเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อเขียนกลับไปยัง WooCommerce อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ GoCardless หรือไม่

ไม่ การผสานรวม GoCardless WooCommerce POS ทำงานผ่านปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการของ GoCardless ซึ่ง Oliver เปิดในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เคาน์เตอร์ ไม่มีความสัมพันธ์ทางสัญญาหรือเชิงพาณิชย์ระหว่าง Oliver และ GoCardless

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับ GoCardless หรือไม่

ไม่ ผู้ค้าจ่ายอัตราที่เผยแพร่ของ GoCardless โดยตรงภายใต้ข้อตกลงผู้ค้า GoCardless และ Oliver ไม่ได้เพิ่มอะไรเพิ่มเติม

เงินจะมาถึงเร็วแค่ไหน

การหักบัญชีโดยตรง Bacs และ SEPA มาตรฐานใช้เวลาสองสามวันทำการ Instant Bank Pay — การชำระเงินครั้งเดียวผ่าน Open Banking ของ GoCardless — จะเคลียร์ในไม่กี่วินาทีและเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมเมื่อลูกค้าคาดหวังความเร็วเหมือนบัตรที่เคาน์เตอร์

GoCardless ใช้ได้กับการสมัครสมาชิกหรือไม่

ใช่ ปลั๊กอินนี้ผสานรวมกับ WooCommerce Subscriptions และ WooCommerce Memberships ดังนั้น mandate ที่ลงนามในร้านที่เคาน์เตอร์สามารถขับเคลื่อนการเรียกเก็บเงินรายเดือนในภายหลังได้โดยไม่ต้องให้ลูกค้าเข้ามาเกี่ยวข้องอีก

Oliver POS ทำงานร่วมกับเกตเวย์ที่เข้ากันได้กับ WooCommerce ที่ร้านค้าของคุณใช้งานอยู่แล้ว เรียกดูรายการเกตเวย์ได้ที่ /payments/ ดูหน้า การผสานรวม ทั้งหมด อ่านรายละเอียด ผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบแผนบริการที่ /pricing/ และทดลองใช้ Oliver POS ฟรี 30 วันที่ /demo/