Dünyanın şu anki durumu göz önüne alındığında, internetten satış yapmak çok önemli. Birçoğunuzun zaten bir çevrimiçi mağazası olabilir. Eğer öyleyse mevcut çevrimiçi mağazanızı nasıl geliştireceğinize dair ipuçlarımızla yanınızdayız. Ancak şimdiye kadar yalnızca fiziki mağazalardan satış yapanlarınız veya perakendecilik yolculuğuna yeni başlayanlarınız için de buradayız! Bu, ilk çevrimiçi mağazanızı açmanız için hazırladığımız bir rehber. Eğer bütçeniz varsa çevrimiçi mağazanızı sizin için kurması amacıyla bir şirketle veya bir geliştiriciyle anlaşma seçeneğiniz her zaman mevcut. Ancak kendileri öğrenip maliyetten tasarruf etmeyi tercih edenler için, ilk çevrimiçi mağazanızı açmaya yönelik kapsamlı rehberimiz burada!
1. Bir site oluşturucu edinin
Her şeyden önce. WordPress, Squarespace veya Wix gibi seçebileceğiniz birkaç platform var. Biz WordPress'i öneriyoruz, çünkü çok az harici maliyetle ücretsizdir ve açık kaynaklı olduğu için istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
2. Web siteniz için bir barındırma hizmeti seçin.
WooCommerce ile iyi çalışan Nexcess gibi birçok seçenek vardır. Hangi barındırma hizmetini seçerseniz seçin, alan adınız ve barındırma hizmeti için bir maliyet olacaktır. Paylaşımlı barındırma (sitenizin diğer web siteleriyle aynı sunucuda barındırılması anlamına gelir) en ucuz seçenek olma eğilimindedir. Ancak, daha ağır bir site isterseniz, sitenizin kendine ait bir sunucusu olması anlamına gelen özel barındırmayı tercih edebilirsiniz! Barındırma hizmetlerinin değişen fiyatlara sahip çeşitli planları vardır, bu yüzden bunları inceleyin ve hangisinin sizin için en uygun olduğunu görün.
3. Çevrimiçi mağazanız için bir tema seçin.
Temalar, tasarımın temelini sizin için yapar. Sayfalarınız zaten düzenlenmiştir, sizin tek yapmanız gereken boşlukları doldurmaktır. Bir tema seçerken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli şey, sayfalarınızın stilidir. Sayfalarınızda hangi özellikleri görüntülemek istediğiniz ve alışveriş yapanların sayfanızda nasıl gezineceği gibi. E-ticaret oluşturucunuzun sunduğu temalara göz atın ve hangisinin size en uygun olduğunu görün.
4. Bir tema seçtikten sonra onu özelleştirmeye başlayabilirsiniz.
Sayfalarınızı şekillendirmek için renk şemaları, yazı tipleri, resimler ve diğer özellikleri seçin. Site Oluşturucunuza bağlı olarak, sosyal medya gönderilerinizi veya harici kaynaklardan gelen yorumları sayfanıza yerleştirmek gibi her türlü farklı özelliği ekleyebilirsiniz.
5. Ardından, ürünlerinizi ekleyin.
Başlamanız gereken temel bilgiler ad, fiyat ve açıklamalardır. Hangi e-ticaret platformunu seçtiğinize bağlı olarak, ürün sayısı veya varyasyon sayısı (renkler, boyutlar vb.) sınırlı olabilir. Ürün görselleri de çevrimiçi satışlar için son derece önemlidir, bu nedenle ürünlerinizin yüksek kaliteli fotoğraflarına sahip olmak iyi bir fikirdir.
6. İnternetten satışa başlamak için bir ödeme yöntemi ayarlayın.
WordPress'i seçerseniz, Stripe veya Paypal gibi bazı ödeme yöntemleri zaten dâhildir. Diğer e-ticaret platformları daha sınırlı olabilir.
7. Kargo ayarlarını yapın.
Kargo ücretleri, işletmenize ve sattığınız ürün türlerine bağlıdır. Sabit bir kargo ücretiniz olabilir veya gönderilen ürünün ağırlığına, boyutuna veya fiyatına ya da ürünlerin gönderildiği yere bağlı olarak değişebilir. Çoğu e-ticaret sitesi, hayatınızı kolaylaştırmak için FedEx veya USPS gibi farklı kuryelerle ortaklıklar kurar.
Sonra… hepsi bu kadar! Yeni e-ticaret sitenize bir göz atın, hatta her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için birkaç satışı test edin. Her şey yolundaysa, sitenizi yayınlayın ve satışa başlayın!
Çevrimiçi mağazanızı geliştirmek için birkaç bonus ipucu:
- Kargo ve İade bilgilerinin sitenizde kolayca erişilebilir olmasını sağlayın. Müşteriler, kargo ve iade politikalarınızı bilmezlerse sizden alışveriş yapma olasılıkları azalır!
- Gelecekte fiziki bir mağaza açmayı planlıyorsanız, tamamen ücretsiz olan Oliver POS gibi çevrimiçi mağazanızla bağlantı kuran bir satış noktası yazılımına sahip olmak iyi bir fikirdir.
- Mükemmel müşteri hizmeti sunun. Böyle zamanlarda müşteri hizmetleri her zamankinden daha önemlidir. Hızlı yanıt verin ve deneyimlerini olabildiğince en iyi hâle getirmek için elinizden geleni yapın. Müşteri hizmetleri, markanızı oluşturmanın ve perakende işinizin temeli olan sadık müşteriler oluşturmanın en iyi yoludur!
- Müşterileriniz mağazanızda harika bir deneyim yaşarsa, onlara yorum bırakmaları için bir teşvik sunun. Sitenizde birkaç kelime bırakmaları için bir sonraki alışverişlerinde onlara indirim yapın. Yorumlar çok işe yarar!
- Daha güvenli ödemeler için ve müşterilerinize daha meşru ve profesyonel görünmek için bir SSL Sertifikası alın.
- Uluslararası Kargo Yapın. Tabii ki, yapabiliyorsanız. Bu şekilde hiçbir müşteriyi kaçırmazsınız!
- Sosyal Medya. Çevrimiçi mağazanız için bir Facebook veya Instagram sayfası oluşturun. Bu, pazarlama ve markanızı genişletmek için faydalıdır, ancak bu platformları satış yapmak için de kullanabilirsiniz! Sosyal medya sayfalarınızdaki ürün görselleri, müşterilerinizin sizden kolayca alışveriş yapmasını sağlamak için çevrimiçi mağazanıza bağlanabilir.
