Oliver POS'ta ActiveCampaign
ActiveCampaign'in derin e-ticaret otomasyonları, Oliver POS mağaza içi satışlarında, tıpkı WooCommerce çevrimiçi siparişlerinde çalıştığı gibi çalışır.
ActiveCampaign, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
ActiveCampaign, Mailchimp'in sadeliği ile Klaviyo'nun e-ticaret derinliğini birleştiren, daha güçlü bir satış hattı ve anlaşma katmanına sahip bir pazarlama otomasyonu ve CRM platformudur. WooCommerce için ActiveCampaign eklentisi; müşterileri, siparişleri ve terk edilmiş sepetleri senkronize eder. Oliver POS kasada bir satış yaptığında, sipariş WooCommerce'e düşer ve ActiveCampaign bunu saniyeler içinde alışveriş yapanın kişi kaydında yansıtır.
ActiveCampaign'in WooCommerce'ten aldığı veriler
ActiveCampaign for WooCommerce eklentisi (ActiveCampaign tarafında Deep Data Entegrasyonu olarak adlandırılır), müşterileri, ürünleri, siparişleri ve yarım bırakılmış sepetleri WooCommerce'ten ActiveCampaign'e gerçek zamanlı olarak senkronize eder. Kişiler sipariş verileri ve özel alanlarla etiketlenir, e-ticaret koşulları otomasyonlar içinde kullanılabilir hale gelir ve Anlaşmalar CRM'i her bir kişinin ne satın aldığına dair görünürlük kazanır.
Bu listedeki her eklenti gibi, ActiveCampaign de bir WooCommerce siparişini bir WooCommerce siparişi olarak ele alır. Siparişin çevrimiçi ödeme sayfasından mı yoksa kasadaki bir Oliver POS yazarkasasından mı geldiğini önemsemez — yalnızca siparişin WooCommerce'te bir müşteriye bağlı olarak var olmasını önemser.
Mağaza içi satışlar ActiveCampaign otomasyonları için neden önemlidir?
ActiveCampaign'in gücü koşullu otomasyondur — "kişi son 60 gün içinde X'i satın aldıysa ama Y'yi almadıysa, 5 gün bekle, Z'yi gönder ve Anlaşma aşamasını güncelle." Bu koşullar, yalnızca platform kişinin gerçekte ne satın aldığını biliyorsa kullanışlıdır. Bir perakendeci gelirinin yarısını kasadan elde ediyor ve bunun hiçbiri ActiveCampaign'e ulaşmıyorsa, otomasyonlar tahmin yürütüyor demektir.
Mağaza içi siparişleri sisteme aktardığınızda otomasyonlar daha isabetli hale gelir. "90 gündür alışveriş yapmadı" tetikleyicisi, dün mağazadan alışveriş yapan bir kişiyi doğru bir şekilde hariç tutar. "Ömür boyu harcaması 1.000 $'ı aşarsa VIP olarak etiketle" kuralı, kasa alışverişlerini saymaya başlar. Anlaşmalar CRM'i gerçek müşteri değerini gösterir ve B2B hesaplarını yöneten satış temsilcisi, nihayet kişi zaman çizelgesinde mağaza içi ziyaretleri çevrimiçi siparişlerle birlikte görebilir.
WooCommerce + Oliver + ActiveCampaign senkronizasyonu nasıl çalışır?
Kasiyer, Oliver POS kasasında satışı yapar, müşteriyi ekler, ödemeyi alır. Oliver bir WooCommerce siparişi oluşturur. ActiveCampaign'in eklentisi siparişi görür, ActiveCampaign'in e-ticaret uç noktalarına (Shopify'ın kullandığı uç noktaların aynısı) gönderir ve kişinin e-ticaret etkinliğini, toplam gelirini ve etiketlerini günceller. "Bir Satın Alma Yapar" veya güncellenmiş bir özel alan (son sipariş tarihi, toplam harcama vb.) tarafından tetiklenen herhangi bir otomasyon çalışmaya başlar.
Oliver kasasından yapılan iadeler ve kısmi iadeler, standart iade eylemleri olarak WooCommerce'e geri yazılır ve ActiveCampaign, sonraki otomasyonların doğru davranması için iadeyi aynı kişi zaman çizelgesine senkronize eder.
Şu perakendeciler için en uygunudur…
Oliver POS üzerinde ActiveCampaign, segmentasyon ve yaşam döngüsü otomasyonlarına dayanan, daha yüksek biletli veya B2B satışlar için Anlaşmalar CRM'ini kullanan ya da pazarlama ve satıştan oluşan karma bir ekibe sahip perakendeciler için doğru seçimdir. Mağaza içi müşteri ilişkilerinin önemli olduğu ve mağazadaki bir satış temsilcisinin, bir kişinin çevrimiçi ve mağaza içi geçmişini tek bir ActiveCampaign zaman çizelgesinde görmekten fayda sağladığı özel perakendeciler (şarap, sanat, üst düzey giyim) için özellikle güçlü bir uyum sağlar.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın ActiveCampaign eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Mağaza içi satışlar, kasa satışı kapandığı anda ActiveCampaign sistemine aktarılır
- Çevrimiçi ve mağaza içi müşteriler tek bir WooCommerce profili ve tek bir segment listesi paylaşır
- Gerçek zamanlı sipariş, toplam harcama ve ürün satın alma verileri ActiveCampaign ile senkronize edilir
- Sepet, gezinme ve satın alma sonrası otomasyonları mağaza içi siparişlerde de tetiklenir
- Kasiyer, müşterinin onayıyla kasada e-posta adresini veya telefon numarasını alır
- Çevrimiçi mağazanızla aynı ActiveCampaign hesabı, aynı listeler ve aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- WooCommerce sitenize ActiveCampaign for WooCommerce eklentisini kurun ve ActiveCampaign hesabınızı bağlayın
- ActiveCampaign içinde müşteri ve sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin ve WooCommerce mağazasının bağlı olduğunu onaylayın
- Oliver POS'u kurun, kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve siparişin, müşterinin ve ürün satın alımlarının saniyeler içinde ActiveCampaign sisteminde göründüğünü onaylayın
Oliver POS'ta ActiveCampaign hakkında sıkça sorulan sorular
ActiveCampaign'in Anlaşmalar CRM'i mağaza içi satışlarla güncellenir mi?
Evet. Deep Data entegrasyonu, sipariş gelirini kişiye ve ilişkili anlaşmalara aktarır. Açık bir anlaşması olan bir kişi mağazaya gelip bir şey satın aldığında, bu satın alma işlemi saniyeler içinde ActiveCampaign'deki anlaşmaya yansır.
ActiveCampaign Site Takibi betiğini kullanırsam ne olur?
Site Takibi yalnızca WooCommerce çevrimiçi ödeme sayfasında çalışır, Oliver POS kasasında çalışmaz. Mağaza içi satışlar, ActiveCampaign'e Site Takibi üzerinden değil, sipariş senkronizasyonu yoluyla akar ve bu, kasa satışı için doğru yoldur.
Oliver POS'un ActiveCampaign ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın ActiveCampaign veya başka bir pazarlama platformuyla ortaklığı yoktur. ActiveCampaign'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten mağazanızdan müşterileri ve siparişleri senkronize ediyor. Oliver da her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazdığı için aynı eklenti bunu otomatik olarak algılıyor. Hesabınız, verileriniz ve sözleşmeniz sizinle ActiveCampaign arasında kalır.
Oliver, ActiveCampaign kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. ActiveCampaign'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan ActiveCampaign'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, veri akışına müdahale etmez ve kişi başına veya e-posta başına ek bir ücret talep etmez.
Bir yazar kasa satışı ActiveCampaign'a ne kadar hızlı ulaşır?
Gerçek zamanlı. Kasiyer Oliver POS yazar kasasında bir satışı kapattığında, WooCommerce siparişi anında oluşturulur, ActiveCampaign eklentisinin web kancası saniyeler içinde ateşlenir ve müşterinin ActiveCampaign profili yeni sipariş, toplam harcama ve ürün alımlarıyla güncellenir. Müşteri, mağazadan ayrılmadan önce satın alma sonrası bir e-posta akışına dahil edilebilir.
Çevrimiçi ve mağaza içi müşteri profillerim ActiveCampaign'da birleşecek mi?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler — ya mevcut bir müşteriyi e-posta veya telefonla arayarak ya da kasada yeni bir WooCommerce müşterisi oluşturarak. ActiveCampaign, aynı WooCommerce müşteri kimliğini temel alır, bu nedenle pazartesi günü çevrimiçi, cuma günü ise kasadan alışveriş yapan bir müşteri, tek bir satın alma geçmişine sahip tek bir profil olur.
Oliver POS'ta ActiveCampaign hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte ActiveCampaign çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.