Oliver POS'ta Omnisend
Omnisend'in e-posta + SMS otomasyonları, WooCommerce senkronizasyonu aracılığıyla Oliver POS mağaza içi satışlarını otomatik olarak kapsar.
Omnisend, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Omnisend, küçük ve orta ölçekli çevrimiçi mağazaları hedefleyen e-ticaret e-posta + SMS platformudur. WooCommerce eklentisi, önceden oluşturulmuş iş akışı şablonlarıyla temiz bir müşteri + sipariş senkronizasyonu sağlar. Oliver POS, her kasa satışını WooCommerce'e yazar ve aynı Omnisend eklentisi bu siparişleri alışveriş yapanın profiline çeker ve Sipariş Verildi'ye ekli tüm otomasyonları tetikler.
Omnisend, WooCommerce'ten hangi verileri çeker?
WooCommerce için Omnisend E-posta Pazarlama ve SMS eklentisi; aboneleri, müşterileri, ürünleri ve siparişleri Omnisend'e senkronize eder. Profiller; ad/soyad, adres, harcanan toplam tutar ve satın alınan ürünlerin bir listesini içerir. Omnisend; hoş geldiniz serileri, terk edilmiş sepet, gezinme terk etme, satın alma sonrası ve değerlendirme talebi için hazır iş akışları sunar. Bunların tümü, veri kaynağı olarak WooCommerce senkronizasyonu ile etkinleştirilebilir.
Oliver POS'un ayrı bir Omnisend bağlayıcısına ihtiyacı yoktur. Omnisend eklentisi zaten e-ticaret senkronizasyonunu sağlar. Oliver, bir müşteriye karşı WooCommerce'e bir kasa satışı yazdığı anda, Omnisend bu veriye sahip olur.
Mağaza içi satışlar Omnisend iş akışları için neden önemli?
Omnisend'in önceden oluşturulmuş iş akışları çevrimiçi mağazalar için ayarlanmıştır ve en iyi hizmet ettiği kitle de budur. Ancak bir WooCommerce mağazasına Oliver POS ekleyen bir perakendeci, boşluğu hızla fark edecektir: Müşterinin çevrimiçi satın aldığı ürünler için değerlendirme talepleri gönderen ancak kasadan satın aldığı ürünler için asla göndermeyen satın alma sonrası otomasyonları; müdavimleri kayıp müşteri olarak gören geri kazanma akışları. Bu boşluğu kapatmak, Omnisend'in "akıllı hissettirmesi" ile ilgisiz hissettirmesi arasındaki farktır.
Mağaza içi satışları sisteme dahil ettiğinizde, aynı iş akışları tüm işletmeyi kapsayacak şekilde genişler. Çapraz kanal kampanyaları (aynı kitleye e-posta ve SMS) nihayet tüm müşteri tabanına ulaşır. Raporlama, yalnızca çevrimiçi yaşam boyu değeri değil, gerçek yaşam boyu değeri yansıtır.
WooCommerce + Oliver + Omnisend senkronizasyonu nasıl çalışır?
Kasiyer, Oliver POS kasasında satışı yapar, müşteriyi ekler (e-posta arama, telefon veya yeni kart) ve ödemeyi alır. Oliver bir WooCommerce siparişi yazar. Omnisend eklentisinin arka plan senkronizasyonu, WooCommerce kancaları aracılığıyla siparişi görür, Omnisend'e gönderir ve ilgili kişinin profilini günceller. Sipariş Verildi veya Sipariş Ödendi olaylarını dinleyen önceden oluşturulmuş iş akışları hemen tetiklenir. Alıcının onay vermesi koşuluyla (Oliver, kasada onay ile telefonu yakalar) SMS iş akışları da tetiklenir.
Şu tür perakendeciler için en uygunudur…
Oliver POS üzerindeki Omnisend, Klaviyo'nun yapılandırma yükü veya HubSpot'un platform maliyeti olmadan hızlı bir şekilde başlatılabilen bir e-posta + SMS yığını istiyorsanız doğru bir seçimdir. İlk kez çok kanallı perakendecilik yapanlar, güzellik ve giyim KOBİ'leri ve ilk günden itibaren çalışan, önceden oluşturulmuş iş akışları isteyen (işletmenin mağaza içi yarısı da dahil) tüm ekipler için güçlü bir seçenektir.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Omnisend eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Mağaza içi satışlar, kasa satışı kapandığı anda Omnisend sistemine aktarılır
- Çevrimiçi ve mağaza içi müşteriler tek bir WooCommerce profili ve tek bir segment listesi paylaşır
- Gerçek zamanlı sipariş, toplam harcama ve ürün satın alma verileri Omnisend ile senkronize edilir
- Sepet, gezinme ve satın alma sonrası otomasyonları mağaza içi siparişlerde de tetiklenir
- Kasiyer, müşterinin onayıyla kasada e-posta adresini veya telefon numarasını alır
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Omnisend hesabı, aynı listeler ve aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- WooCommerce sitenize Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce eklentisini kurun ve Omnisend hesabınızı bağlayın
- Omnisend içinde müşteri ve sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin ve WooCommerce mağazasının bağlı olduğunu onaylayın
- Oliver POS'u kurun, kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve siparişin, müşterinin ve ürün satın alımlarının saniyeler içinde Omnisend sisteminde göründüğünü onaylayın
Oliver POS'ta Omnisend hakkında sıkça sorulan sorular
Omnisend SMS iş akışları mağaza içi müşterileri içerecek mi?
Evet — alıcının kasada SMS'e açıkça onay vermesi koşuluyla. Oliver, bir onay istemiyle telefon numarasını yakalar; numara WooCommerce'e akar, Omnisend eklentisi bunu senkronize eder ve SMS iş akışı ilgili kişiyi hedefleyebilir.
Omnisend'in ürün öneri blokları mağazada satın alınan ürünleri içeriyor mu?
Evet. Omnisend'in önerileri, ilgili kişinin Omnisend'deki satın alma geçmişine dayanır ve bu artık WooCommerce senkronizasyonu aracılığıyla kasa alımlarını da içerir. Bloklar, müşterinin çevrimiçi veya mağazada satın aldığı her şeyi yansıtır.
Oliver POS'un Omnisend ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Omnisend veya başka bir pazarlama platformuyla ortaklığı yoktur. Omnisend'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten mağazanızdan müşterileri ve siparişleri senkronize ediyor. Oliver da her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazdığı için aynı eklenti bunu otomatik olarak algılıyor. Hesabınız, verileriniz ve sözleşmeniz sizinle Omnisend arasında kalır.
Oliver, Omnisend kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Omnisend'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Omnisend'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, veri akışına müdahale etmez ve kişi başına veya e-posta başına ek bir ücret talep etmez.
Oliver POS yazar kasasından yapılan mağaza içi satışlar Omnisend'da görünecek mi?
Evet — anında. Her Oliver POS satışı, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazılır. Omnisend WooCommerce eklentisi bu siparişi, çevrimiçi bir siparişi ele aldığı gibi ele alır: aynı web kancalarını ateşler, aynı müşteri profilini günceller ve aynı otomasyonları tetikler. Yapılandırılması gereken ayrı bir "POS senkronizasyonu" yoktur.
Bir yazar kasa satışı Omnisend'a ne kadar hızlı ulaşır?
Gerçek zamanlı. Kasiyer Oliver POS yazar kasasında bir satışı kapattığında, WooCommerce siparişi anında oluşturulur, Omnisend eklentisinin web kancası saniyeler içinde ateşlenir ve müşterinin Omnisend profili yeni sipariş, toplam harcama ve ürün alımlarıyla güncellenir. Müşteri, mağazadan ayrılmadan önce satın alma sonrası bir e-posta akışına dahil edilebilir.
Çevrimiçi ve mağaza içi müşteri profillerim Omnisend'da birleşecek mi?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler — ya mevcut bir müşteriyi e-posta veya telefonla arayarak ya da kasada yeni bir WooCommerce müşterisi oluşturarak. Omnisend, aynı WooCommerce müşteri kimliğini temel alır, bu nedenle pazartesi günü çevrimiçi, cuma günü ise kasadan alışveriş yapan bir müşteri, tek bir satın alma geçmişine sahip tek bir profil olur.
Oliver POS'ta Omnisend hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Omnisend çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.