Oliver POS'ta Drip
Drip'in e-ticaret CRM otomasyonları, standart WooCommerce senkronizasyonu aracılığıyla Oliver POS kasa satışlarını içerir.
Drip, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Drip, çevrimiçi perakendeciler için oluşturulmuş e-ticaret CRM ve pazarlama otomasyonu platformudur. WooCommerce eklentisi, müşterileri, siparişleri ve terk edilmiş sepetleri Drip'e gönderir. Oliver POS, bir mağaza içi satışı WooCommerce'e yazdığında, Drip sipariş olayını alır ve alışveriş yapanın yaşam döngüsü verileri güncellenir — terk edilmiş sepet, satın alma sonrası ve yeniden etkinleştirme otomasyonlarının tümü doğru kalır.
Drip'in WooCommerce'ten aldığı veriler
Drip for WooCommerce eklentisi, aboneleri, müşterileri, siparişleri ve terk edilmiş sepetleri WooCommerce'ten Drip'e senkronize eder. Drip'in iletişim modeli yaşam döngüsü aşamaları, potansiyel müşteri puanlaması ve etiketler içerir ve iş akışı oluşturucusu özel etkinlikler, özellikler ve son satın alımdan bu yana geçen süre koşullarına göre dallanabilir.
Drip'in ürün konumlandırması özellikle "e-ticaret CRM"dir, bu da pratikte platformun Mailchimp'in yaptığı her şeyi artı yoğun gelir ilişkilendirmesi ve yaşam döngüsü raporlaması yapmak üzere tasarlandığı anlamına gelir. WooCommerce senkronizasyonu bunun merkezindedir.
Mağaza içi satışlar Drip için neden önemlidir?
Yaşam döngüsü puanlaması ve gelir ilişkilendirmesi eksiksiz verilere dayanır. Bir Drip iş akışı "son satın alımdan 90 gün sonra Kayıp aşamasına taşındı" kullanıyorsa, bu yalnızca Drip'in her satın alımı bilmesi durumunda çalışır. Yalnızca çevrimiçi veriler, mağaza müdavimlerinin Kayıp olarak işaretlenmesi ve haftalık ziyaretler arasında geri kazanma e-postalarıyla bombardımana tutulması anlamına gelir.
Oliver POS satışlarını WooCommerce aracılığıyla Drip'e itin ve yaşam döngüsü aşamaları gerçeği yansıtmaya başlar. Gelir ilişkilendirme raporları, bir Drip kampanyasının e-posta ile teşvik edilen ziyaretlerden elde edilen mağaza içi gelir de dahil olmak üzere gerçekte ne sağladığını gösterir. Satın alma işleminde puanları artıran potansiyel müşteri puanlama kuralları, yalnızca çevrimiçi olanlarda değil, her satın alma işleminde tetiklenir.
WooCommerce + Oliver + Drip senkronizasyonu nasıl çalışır?
Kasiyer satışı yapar, müşteriyi ekler, ödemeyi alır. Oliver bir WooCommerce siparişi yazar. Drip eklentisinin WooCommerce kancaları siparişi görür, Drip'in API'sine bir Sipariş Verildi etkinliği gönderir ve kişinin yaşam döngüsü aşamasını, toplam gelirini ve ürün etiketlerini günceller. Sipariş Verildi veya yaşam döngüsü aşaması değişiklikleri tarafından tetiklenen iş akışları anında çalışır. Drip'in gelir raporları, mağaza içi siparişi ilişkilendirme modeline çevrimiçi siparişleri dahil ettiği gibi dahil eder.
Şu perakendeciler için en uygun…
Oliver POS'taki Drip, yaşam döngüsü pazarlamasını ve gelir ilişkilendirmesini ciddiye alan markalar, yaşam döngüsü zamanlamasının önemli olduğu sarf malzemeleri veya yenilenebilir ürünler satan perakendeciler ve HubSpot maliyeti olmadan her kişinin CRM tarzı bir görünümünü isteyen pazarlama ekipleri için doğru seçimdir. WooCommerce + Oliver POS kombinasyonu, Drip'e işini düzgün bir şekilde yapması için ihtiyaç duyduğu verilerin mağaza içi yarısını besler.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Drip eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Mağaza içi satışlar, kasa satışı kapandığı anda Drip sistemine aktarılır
- Çevrimiçi ve mağaza içi müşteriler tek bir WooCommerce profili ve tek bir segment listesi paylaşır
- Gerçek zamanlı sipariş, toplam harcama ve ürün satın alma verileri Drip ile senkronize edilir
- Sepet, gezinme ve satın alma sonrası otomasyonları mağaza içi siparişlerde de tetiklenir
- Kasiyer, müşterinin onayıyla kasada e-posta adresini veya telefon numarasını alır
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Drip hesabı, aynı listeler ve aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- WooCommerce sitenize Drip for WooCommerce eklentisini kurun ve Drip hesabınızı bağlayın
- Drip içinde müşteri ve sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin ve WooCommerce mağazasının bağlı olduğunu onaylayın
- Oliver POS'u kurun, kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve siparişin, müşterinin ve ürün satın alımlarının saniyeler içinde Drip sisteminde göründüğünü onaylayın
Oliver POS'ta Drip hakkında sıkça sorulan sorular
Drip'in gelir ilişkilendirmesi mağaza içi satışları içeriyor mu?
Evet. Mağaza içi siparişler WooCommerce senkronizasyonu aracılığıyla Drip'e aktığında, Drip'in gelir ve yatırım getirisi raporlarında çevrimiçi siparişlerle aynı şekilde görünürler. Mağaza içi bir ziyareti teşvik eden e-posta ve SMS kampanyaları, müşteri doğru kimlikle Drip'te olması koşuluyla, sonuçta ortaya çıkan kasa satışını ilişkilendirir.
Drip otomasyonları, müşterileri mağaza içi ürün satın alımlarına göre etiketleyebilir mi?
Evet. Drip'in otomasyon oluşturucusu, bir ürün koşuluyla Sipariş Verildi etkinliğinde tetiklenebilir. Örneğin, belirli bir SKU'nun mağaza içi satışı, bir etiketi, bir iş akışı girişini veya bir yaşam döngüsü aşaması değişikliğini tıpkı bir çevrimiçi satışın yapacağı gibi tetikleyecektir.
Oliver POS'un Drip ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Drip veya başka bir pazarlama platformuyla ortaklığı yoktur. Drip'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten mağazanızdan müşterileri ve siparişleri senkronize ediyor. Oliver da her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazdığı için aynı eklenti bunu otomatik olarak algılıyor. Hesabınız, verileriniz ve sözleşmeniz sizinle Drip arasında kalır.
Oliver, Drip kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Drip'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Drip'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, veri akışına müdahale etmez ve kişi başına veya e-posta başına ek bir ücret talep etmez.
Bir yazar kasa satışı Drip'a ne kadar hızlı ulaşır?
Gerçek zamanlı. Kasiyer Oliver POS yazar kasasında bir satışı kapattığında, WooCommerce siparişi anında oluşturulur, Drip eklentisinin web kancası saniyeler içinde ateşlenir ve müşterinin Drip profili yeni sipariş, toplam harcama ve ürün alımlarıyla güncellenir. Müşteri, mağazadan ayrılmadan önce satın alma sonrası bir e-posta akışına dahil edilebilir.
Çevrimiçi ve mağaza içi müşteri profillerim Drip'da birleşecek mi?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler — ya mevcut bir müşteriyi e-posta veya telefonla arayarak ya da kasada yeni bir WooCommerce müşterisi oluşturarak. Drip, aynı WooCommerce müşteri kimliğini temel alır, bu nedenle pazartesi günü çevrimiçi, cuma günü ise kasadan alışveriş yapan bir müşteri, tek bir satın alma geçmişine sahip tek bir profil olur.
Oliver POS'ta Drip hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Drip çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.