Oliver POS'ta Iterable
Iterable'ın kanallar arası kampanyaları, WooCommerce + Iterable entegrasyonu aracılığıyla Oliver POS mağaza içi satın alımlarını yerel etkinlikler olarak içerir.
Iterable, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Iterable, orta ve büyük ölçekli tüketici markaları tarafından kullanılan kanallar arası bir büyüme pazarlaması platformudur. Iterable'ın WooCommerce entegrasyonu (yerel olarak veya Iterable API + bir WooCommerce bağlayıcısı aracılığıyla) müşterileri ve siparişleri kullanıcı ve olay olarak Iterable'a gönderir. Oliver POS kasa satışlarını WooCommerce'e yazar ve Iterable bunları alır — kampanyalar, ister çevrimiçi ister mağazada olsun, aynı olayları temel alır.
Iterable'ın WooCommerce'ten Aldığı Veriler
Iterable'ın veri modeli kullanıcılar, olaylar ve katalog öğeleri üzerine odaklanır. Tipik bir WooCommerce + Iterable kurulumu, WooCommerce müşterilerini Iterable kullanıcıları ve WooCommerce siparişlerini satır öğeleri ve toplamları içeren "satın alma" olayları olarak göndermek için Iterable'ın sunucu tarafı API'sini (genellikle bir bağlayıcı veya ara yazılım aracılığıyla) kullanır. Iterable'ın Studio'su (yolculuk oluşturucusu) ve segmentasyon motoru daha sonra bu veriler üzerinde çalışır.
Mağaza İçi Satışlar Iterable İçin Neden Önemlidir?
Iterable müşterileri genellikle tek bir platformdan yönetilen e-posta, SMS, anlık bildirim, uygulama içi ve web kişiselleştirme gibi çok kanallı yolculuklar yürütür. Bu yolculuklar o kadar hassastır ki mağaza içi etkinliklerin eksik olması anında sorunlara yol açar: mağazadan yeni alışveriş yapmış müşterilere SMS hatırlatmaları, müdavimlere geri kazanma e-postaları, aslında kasadan alışveriş yapan pasif alıcılara anlık bildirimler gönderilir.
Oliver POS satışlarını WooCommerce + Iterable hattı üzerinden gönderdiğinizde çok kanallı düzenleme daha isabetli hale gelir. Iterable'ın "satın alındı" etkinlikleri mağaza içi siparişleri de içerir; böylece son satın alma, sepeti terk etme ve satın alma karşılaştırması veya belirli SKU etkinliğine göre dallanan yolculuklar doğru şekilde çalışır.
WooCommerce + Oliver + Iterable senkronizasyonu nasıl çalışır?
Kasiyer satışı yapar, müşteriyi kaydeder ve ödemeyi alır. Oliver bir WooCommerce siparişi oluşturur. WooCommerce-Iterable bağlayıcısı (Iterable'ın resmi bağlayıcısı, bir iş ortağı tarafından oluşturulmuş köprü veya satıcının teknoloji yığınına bağlı olarak bir Zapier / Make hattı), kullanıcı kimliği, sipariş ID'si, ürünler, toplam ve zaman damgası ile birlikte Iterable'a bir satın alma etkinliği gönderir. Satın alma etkinliğiyle tetiklenen Iterable yolculukları anında başlar; toplam harcamaya veya son satın alma tarihine referans veren segmentler bir sonraki değerlendirmede yenilenir.
Şu perakendeciler için en uygun çözüm…
Oliver POS'ta Iterable, yoğun çok kanallı pazarlama yürüten orta ölçekli ve kurumsal tüketici markaları, akış oluşturucu yerine yolculuk oluşturucuyu tercih eden ekipler ve SMS, anlık ve uygulama içi bildirimlerin e-postanın yanı sıra düzenlenmesi gereken perakendeciler için doğru bir seçimdir. WooCommerce + Oliver POS kombinasyonu, çok kanallı düzenlemenin tutarlı kalmasını sağlamak için Iterable'a ihtiyaç duyduğu mağaza içi etkinlikleri besler.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Iterable eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Mağaza içi satışlar, kasa satışı kapandığı anda Iterable sistemine aktarılır
- Çevrimiçi ve mağaza içi müşteriler tek bir WooCommerce profili ve tek bir segment listesi paylaşır
- Gerçek zamanlı sipariş, toplam harcama ve ürün satın alma verileri Iterable ile senkronize edilir
- Sepet, gezinme ve satın alma sonrası otomasyonları mağaza içi siparişlerde de tetiklenir
- Kasiyer, müşterinin onayıyla kasada e-posta adresini veya telefon numarasını alır
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Iterable hesabı, aynı listeler ve aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- WooCommerce sitenize Iterable for WooCommerce (via Iterable API + connector) eklentisini kurun ve Iterable hesabınızı bağlayın
- Iterable içinde müşteri ve sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin ve WooCommerce mağazasının bağlı olduğunu onaylayın
- Oliver POS'u kurun, kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve siparişin, müşterinin ve ürün satın alımlarının saniyeler içinde Iterable sisteminde göründüğünü onaylayın
Oliver POS'ta Iterable hakkında sıkça sorulan sorular
Iterable'ın yerel bir WooCommerce eklentisi var mı?
Iterable'ın birincil entegrasyon yolu, iş ortağı bağlayıcıları veya ara yazılımlar (Zapier, Make, Segment veya özel bir Node/PHP köprüsü) aracılığıyla WooCommerce ile çalışan sunucu tarafı API'sidir. Her iki durumda da, Oliver POS'tan gelen mağaza içi satışlar önce WooCommerce'e ve ardından aynı bağlayıcı aracılığıyla Iterable'a akar.
Bir Iterable yolculuğu, bir mağaza içi satıştan sonra anlık bildirim gönderebilir mi?
Evet. WooCommerce satın alma etkinliği Iterable'a ulaştığında, bu etkinlikle tetiklenen herhangi bir Iterable yolculuğu e-posta, SMS, anlık bildirim, uygulama içi veya herhangi bir kombinasyonunu gönderebilir — tıpkı bir çevrimiçi sipariş için yapacağı gibi.
Oliver POS'un Iterable ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Iterable veya başka bir pazarlama platformuyla ortaklığı yoktur. Iterable'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten mağazanızdan müşterileri ve siparişleri senkronize ediyor. Oliver da her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazdığı için aynı eklenti bunu otomatik olarak algılıyor. Hesabınız, verileriniz ve sözleşmeniz sizinle Iterable arasında kalır.
Oliver, Iterable kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Iterable'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Iterable'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, veri akışına müdahale etmez ve kişi başına veya e-posta başına ek bir ücret talep etmez.
Oliver POS yazar kasasından yapılan mağaza içi satışlar Iterable'da görünecek mi?
Evet — anında. Her Oliver POS satışı, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazılır. Iterable WooCommerce eklentisi bu siparişi, çevrimiçi bir siparişi ele aldığı gibi ele alır: aynı web kancalarını ateşler, aynı müşteri profilini günceller ve aynı otomasyonları tetikler. Yapılandırılması gereken ayrı bir "POS senkronizasyonu" yoktur.
Bir yazar kasa satışı Iterable'a ne kadar hızlı ulaşır?
Gerçek zamanlı. Kasiyer Oliver POS yazar kasasında bir satışı kapattığında, WooCommerce siparişi anında oluşturulur, Iterable eklentisinin web kancası saniyeler içinde ateşlenir ve müşterinin Iterable profili yeni sipariş, toplam harcama ve ürün alımlarıyla güncellenir. Müşteri, mağazadan ayrılmadan önce satın alma sonrası bir e-posta akışına dahil edilebilir.
Çevrimiçi ve mağaza içi müşteri profillerim Iterable'da birleşecek mi?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler — ya mevcut bir müşteriyi e-posta veya telefonla arayarak ya da kasada yeni bir WooCommerce müşterisi oluşturarak. Iterable, aynı WooCommerce müşteri kimliğini temel alır, bu nedenle pazartesi günü çevrimiçi, cuma günü ise kasadan alışveriş yapan bir müşteri, tek bir satın alma geçmişine sahip tek bir profil olur.
Oliver POS'ta Iterable hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Iterable çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.