Bloomreach WooCommerce POS — Oliver POS Entegrasyon Kılavuzu

Oliver POS'un Bloomreach ile bir ortaklığı yoktur. Bloomreach'i (Exponea'yı bünyesine kattı) destekler çünkü WooCommerce + Bloomreach entegrasyonu zaten müşterileri, siparişleri ve olayları WooCommerce'den Bloomreach Engagement'a senkronize eder. Oliver, her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazar, entegrasyon satın alma olayını Bloomreach'e iter ve her kişiselleştirme, öneri ve yaşam döngüsü yolculuğu birleşik verilerden yola çıkar. Bloomreach ticaret deneyimi bulutunu yapar. WooCommerce kayıt sistemidir. Oliver ise en üstteki kasadır.

Bloomreach tam olarak nedir

Bloomreach, müşteri verisi, arama ve mağazacılık ve içerik araçlarını birleştiren ticaret deneyimi bulutudur. Platformun Engagement yarısı (Exponea kökenli), bir müşteri veri platformu artı çok kanallı düzenleme aracıdır — müşteri profillerini, sipariş olaylarını, ürün kataloğu verilerini ve site içi davranışsal olayları alır, ardından e-posta, web, mobil ve mağaza içi kanallar arasında kişiselleştirme, segmentasyon, yolculuk düzenlemesi ve yapay zeka destekli önerileri güçlendirir.

Bloomreach'in değer önerisi birleşik ticaret deneyimleridir, bu da mağaza içi verilerin bir sonradan düşünülmüş bir şey olmadığı anlamına gelir — esastır. Bloomreach çalıştıran kurumsal perakendeciler genellikle onu çevrimiçi ve çevrimdışı davranışı köprülemek ve müşteriyi kanallar arasında takip eden deneyimleri tetiklemek için kullanır.

Oliver POS mağaza içi satışları Bloomreach'e nasıl besler

Oliver içindeki Bloomreach WooCommerce POS akışı:

1. Kasiyer, Oliver kasasında satışı yapar ve Ücret Al'a dokunur.
2. Oliver, pazarlama + SMS onayı ile bir müşteri eklemeyi ister.
3. Kasiyer, mağazanın kullandığı herhangi bir WooCommerce ödeme ağ geçidi aracılığıyla ödeme alır.
4. Oliver standart bir WooCommerce siparişi yazar.
5. Bloomreach bağlayıcısı (ara yazılım olarak veya Bloomreach'in sunucu tarafı alım API'si aracılığıyla çalışan) siparişi görür, müşteri tanımlayıcısı, ürünler ve toplamlarla birlikte bir satın alma olayını Bloomreach Engagement'a gönderir ve müşteri profilini günceller.
6. Yolculuklar, segmentler ve öneri modelleri hemen güncellenir.

Bloomreach + WooCommerce bağlayıcısı — Oliver'ın kullandığı temel

Oliver, perakendecinin zaten çalıştırdığı herhangi bir Bloomreach + WooCommerce entegrasyonunu kullanır — genellikle bir ortak tarafından oluşturulmuş bir bağlayıcı, Segment tarzı bir CDP veya olayları Bloomreach'in sunucu tarafı API'sine gönderen özel bir entegrasyon katmanı. Model, kurumsal entegrasyonlar arasında tutarlıdır: WooCommerce gerçeğin kaynağıdır, entegrasyon katmanı olayları Bloomreach'e iter ve Bloomreach birleşik veriler üzerinde kişiselleştirme çalıştırır.

Mağaza içi satışları Bloomreach'e aktarmak neden önemlidir

WooCommerce + Oliver POS, kurumsal POS sistemleri olmayan orta ölçekli satıcılara Bloomreach'in birleşik ticaret yeteneğini genişletir. Oliver POS satışlarını WooCommerce aracılığıyla Bloomreach Engagement'a itin ve birleşik profil gerçekten birleşik hale gelir:

• Kişiselleştirilmiş e-posta içeriği mağazada satın alınan ürünleri yansıtır.
• Bir sonraki ziyaretteki Web kişiselleştirmesi kasa satın alımına atıfta bulunur.
• Öneri modelleri tam satın alma verileri üzerinde eğitilir.
• Çapraz kanal yolculukları (e-posta, SMS, anlık bildirim, site içi) müşteriyi doğru bağlamla kanallar arasında takip eder.

Bu ne DEĞİLDİR

Oliver POS, bir Bloomreach ortağı değildir. Ortak pazarlama anlaşması, gelir paylaşımı ve özel fiyatlandırma yoktur. Oliver, WooCommerce ve Bloomreach arasına girmez. Oliver bir fiyat artışı veya mesaj başına ücret talep etmez. Bloomreach çalışma alanınız tamamen siz ve Bloomreach arasındadır.

4 adımda kurulum

1. Bloomreach + WooCommerce entegrasyonunuzu yapılandırın (ortak bağlayıcısı, CDP veya özel ara yazılım aracılığıyla) ve son bir çevrimiçi siparişten satın alma olaylarının Bloomreach'e ulaştığını doğrulayın.
2. WooCommerce ürün kataloğunu Bloomreach'e itin, böylece kişiselleştirme ve öneri modelleri ihtiyaç duydukları katalog meta verilerine sahip olur.
3. Oliver POS'u kurun, kasaya giriş yapın ve ödeme sırasında pazarlama + SMS onaylı müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın.
4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve satın alma olayının saniyeler içinde eşleşen Bloomreach müşterisinde göründüğünü onaylayın.

SSS

Bloomreach, Algolia'yı veya WooCommerce'in yerel aramasını değiştirir mi?

Bloomreach Discovery (platformun arama ve mağazacılık yarısı) çevrimiçi mağaza için WooCommerce'in yerel aramasını değiştirebilir. Oliver POS kasada Bloomreach aramasını kullanmaz — mağaza içi ürün arama doğrudan WooCommerce veritabanına karşı yapılır — ancak Bloomreach Engagement, kişiselleştirme ve segmentasyon için hala Oliver POS satın alma olaylarını alır.

Bloomreach, WooCommerce çevrimiçi mağazasını mağaza içi etkinliğe göre kişiselleştirebilir mi?

Evet. Oliver POS satışları Bloomreach Engagement'a ulaştığında, müşterinin bir sonraki çevrimiçi ziyareti, mağazada ne satın aldığına göre kişiselleştirilebilir — örneğin, tamamlayıcı ürünleri yüzeye çıkarmak veya müşterinin kasada zaten kapsadığı kategorileri hariç tutmak.

Oliver POS, Bloomreach ile ortak mı?

Hayır. Bloomreach, WooCommerce + Bloomreach'in herhangi bir Bloomreach müşterisinin bir WooCommerce mağazasıyla zaten çalıştıracağı standart bir entegrasyon modeli olduğu için desteklenir.

Oliver, Bloomreach'i kullanmak için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Oliver'ın fiyatlandırması sabit bir aylık POS yazılım ücretidir. Bloomreach'e doğrudan ödeme yaparsınız.

Çevrimiçi + mağaza içi müşterilerim tek bir Bloomreach müşterisi mi olacak?

Evet. Bloomreach, yapılandırılmış tanımlayıcınızla eşleştirir; Oliver POS, her kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler, böylece alışverişçinin çevrimiçi ve mağaza içi etkinliği kapsayan tek bir Bloomreach müşteri kaydı olur.

Oliver POS'u /demo/ adresinde 30 gün boyunca ücretsiz deneyin — WooCommerce mağazanızı ve Bloomreach çalışma alanınızı getirin ve ticaret deneyimi verilerinizi bir saat içinde birleştirin.