Ženy, které stojí za Just Hazel
Nejlepší kamarádky Nina, Siel a Fien si odjakživa zakládaly na etickém a udržitelném nakupování.
Ninu, spolumajitelku Just Hazel, od dětství inspiroval význam spravedlivého obchodu a eticky vyráběného zboží. V dospělosti se trio snažilo žít a nakupovat co nejetičtěji, nakupovalo potraviny z etických zdrojů a stravovalo se převážně vegetariánsky. Dalším zkoumáním zjistily, že jedna z jejich vášní – móda – patří k eticky a ekologicky nejškodlivějším. Jejich posláním se stala spotřeba etického oblečení. Nebylo to ale snadné. Jejich rodné město Gent v Belgii nabízelo jen málo možností etického nebo udržitelného oblečení.
A tak se tyto tři ženy rozhodly, že samy vytvoří řešení. V roce 2016 si Nina, Siel a Fien otevřely ve svém volném čase, vedle své kariéry na plný úvazek, obchod. Just Hazel, pojmenovaný podle spravedlnosti (justice) a na počest jejich milované kamarádky Hazel, je projekt z vášně, jehož cílem je poskytovat dostupnou, eticky vyráběnou a ekologickou módu pro každodenní ženy.
Cesta Just Hazel k úspěchu
Just Hazel začínal jako online obchod na platformě WooCommerce. Bez režijních nákladů na pronájem fyzických prostor a s tím, že všechny tři ženy provozovaly podnik vedle své kariéry na plný úvazek, dával e-commerce největší smysl. S rostoucí poptávkou po udržitelných a etických možnostech se však Just Hazel stal okamžitým hitem s minimálním marketingem. S rostoucím úspěchem obchodu se tři podnikatelky rozhodly dát Just Hazel přednost a otevřít svou první maloobchodní prodejnu.
A právě tady přišel na řadu Oliver POS. S prosperujícím online obchodem bylo logické, že potřebují pokladní systém, který by propojil jejich prodeje v kamenné prodejně s jejich stávajícím obchodem WooCommerce.
„Náš webový vývojář nám doporučil Oliver POS,“ říká Nina. „Řekl, že je to nejlepší pokladní systém pro WooCommerce, takže jsme nikdy nepoužili nic jiného.“
Díky synchronizaci s WooCommerce Oliver POS aktualizuje prodeje a zásoby v reálném čase, takže sledování online a kamenných prodejů je jednoduché a přehledné. Provozováním svého obchodu s Oliver POS na notebooku mají ženy z Just Hazel přehled o všech online objednávkách, které je třeba zabalit a odeslat – stejně tak se stavy zásob automaticky aktualizují online, pokud se zboží prodá v kamenné prodejně.
„Než jsme začali používat Oliver, všechno bylo v tabulce v Excelu,“ přiznává Nina. S Oliverem může Just Hazel zefektivnit své prodeje a snadno si udržet přehled o zásobách.
Jak Just Hazel prosperoval během pandemie
Když udeřila pandemie, Just Hazel už měl výhodu online provozu. Ostatní obchody v jejich okolí i po celém světě se snažily co nejrychleji vybudovat funkční e-commerce stránky, aby se udržely v provozu. Nina, Siel a Fien už byly na špici. Jejich stránky na WooCommerce již byly plně funkční, a tak Just Hazel nadále prosperoval i v těžkých dobách pandemie.
Jakmile musely obchody zavřít své kamenné prodejny, Just Hazel zaznamenal nárůst online prodejů. Aby vyšli vstříc svým zákazníkům během uzavření, zavedli systém nazvaný „Hazel at Home“, během kterého si zákazníci mohli objednat online bez platby, nechat si oblečení doručit domů na vyzkoušení a poté měli možnost si oblečení, které se jim líbí, zakoupit nebo ho vrátit do obchodu. To byl pro obchod úspěch a pomohlo to povzbudit zákazníky, aby pokračovali v nakupování navzdory omezením.
Otevření kamenné prodejny se ukázalo jako vynikající obchodní podnik, přičemž většina jejich prodejů nyní pochází z nákupů v prodejně – více než zdvojnásobení prodejů během pracovních dnů a až desetinásobně více prodejů v prodejně o víkendech než online. Just Hazel, který se nachází na oblíbeném místě plném chodců, s krásně navrženou výlohou, je lákavým místem pro kolemjdoucí v Burgstraat v Gentu. Jejich online prodeje jsou stále silné, ale s letním počasím a vzrušením z dlouho očekávané svobody jsou nakupující dychtiví být venku a znovu zažít maloobchodní nákupní zážitek. Jejich kamenná prodejna vzkvétá.
S intuitivním řešením Oliver POS může tým Just Hazel snadno spravovat oba kanály svého rostoucího podnikání.
„Oliver nám opravdu dobře funguje,“ říká Nina. „Usnadňuje nám sledování našich prodejů online i v obchodě… Cítíme, že se Oliver opravdu rychle vyvíjí. Neustále roste a vždy přináší nové funkce.“
S novými funkcemi, které jsou vždy za rohem, Nina vyjadřuje největší nadšení z nadcházející aplikace Oliver POS pro iOS, která je v současné době ve vývoji.
Chcete-li se dozvědět více o Just Hazel nebo nakoupit jejich udržitelnou módu a domácí potřeby, navštivte jejich online obchod.
Máte zájem o to, aby se vaše firma objevila na našem blogu jako úspěšný příběh? Kontaktujte nás!
